Nhìn chung qua các n m đi vào ho t đ ng s n xu t kinh doanh, công tác t ch c s p x p đ i ng t i các phân x ng r t t t, toàn b công nhân k thu t qua đào t o c b n t các tr ng d y ngh phía nam và tr ng đào t o ngh Viglacera.
i u quan tâm nh t là c c u t ch c b ph n lao đ ng thu c kh i hành chính và qu n lý đang t n t i m t s m t nh sau:
S p x p, b trí, phân công ch a th t s d a vào phân tích công vi c đ xác đnh đúng ch c n ng nhi m v c ng nh các yêu c u c a công vi c đ b trí, phân công nhân viên đúng v i trình đ chuyên môn mà h u nh ch d a vào kinh nghi m thâm niên công tác; hay đi u đ ng cán b t phòng, ban này đ n phòng, ban khác; c ng có tr ng h p đi u đ ng cán b t các đ n v thành viên c a T ng công ty sang đ b trí s p x p công vi c do có quen bi t… làm cho m t s ng i gi i ít có c h i
35
đ phát huy h t n ng l c và trình đ chuyên c a h . i u này nh h ng không nh đ n n ng su t lao đ ng, hi u qu làm vi c c ng nh ngh l c làm vi c, kh n ng c ng hi n, ý chí ph n đ u c a nh ng ng i lao đ ng có n ng l c, có t m nhìn và có tâm.
Ngoài ra, trong c c u t ch c t i m t s phòng ban vi c b trí, phân công v n còn m t s m t ch a h p lý, có v trí công vi c c a phòng ban này th a, có v trí công vi c c a phòng ban khác l i thi u nhân viên làm nh h ng đ n đ ng l c m t s ng i lao đ ng có tinh th n nhi t huy t c ng nh s l i c a nhân viên.
B sung cho n i dung này, chúng tôi ti n hành kh o sát ph ng v n nh ng ng i có trình đ t Trung c p tr lên ( 99 ng i) đang công tác t i Công ty ( N i
dung th c hi n Ph l c s 02) v i k t qu nh sau:
B ng 2.5: Th ng kê s th a mãn c a công vi c đang đ m nhi m
Công vi c đúng chuyên môn Hi u tinh ch t công vi c Hoàn thành công vi c Mu n ti p t c công vi c Thích thú công vi c M u N S m u 99 99 99 99 99 L i (missing) 0 0 0 0 0
Giá tr trung bình (mean) 4,55 5,13 5,09 5,21 4,84
l ch chu n (Std.Deviation) 1,372 0,765 0,730 0,860 0,877
M c đ th p nh t 1 3 4 3 3
M c đ cao nh t 7 7 7 7 7
(Ghi chú: Giá tr trung bình: 1- Hoàn toàn không th a mãn ;7: Hoàn toàn th a mãn). B ng 2.6: Nh n xét, đánh giá th a mãn c a 99 ng i v công vi c
V N i dung câu h i M c đ th a mãn
1 2 3 4 5 6 7
01 Anh/Ch đ c b trí, phân công công vi c đúng chuyên môn 1 9 13 18 32 22 4
02 Anh/Ch hi u đ c tính ch t công vi c đang làm 1 17 52 26 3
03 Anh/Ch luôn có hoàn thành công vi c đúng ti n đ 19 55 22 3
04 Anh/Ch mong mu n ti p t c làm công vi c đang ph trách 13 3 14 36 28 5
05 Anh/Ch thích thú v i công vi c đang làm 10 4 23 29 21 2
(Ghi chú: 1- Hoàn toàn không th a mãn ;7: Hoàn toàn th a mãn). Ngu n: Trích t ph l c s 04
36
Qua k t qu t b ng 2.5 và 2.6 ta th y, 23 ng i (chi m 23,23%) không th a mãn hay th a mãn r t ít v vi c b trí, phân công h làm vi c không đúng v i chuyên môn, m c th a mãn đ c đánh giá m c giá tr trung bình (mean) là 4,55. M c dù v y, h v n hi u, n m đ c tính ch t công vi c và hoàn thành công vi c đúng ti n đ . Tuy v y, m t s không mu n ti p t c làm công vi c đang ph trách ( có 16 ng i, chi m 16,16% tr l i m c th a mãn r t th p d i trung bình) c ng nh không thích thú v i công vi c đang làm ( có 14 ng i, chi m 14,14% tr l i m c th a mãn r t th p).
V v n đ đ b t, th ng ti n trong công vi c: c h i th ng ti n đ t ra cho các nhân viên là r t th p. Vi c đ b t, th ng ti n d a vào lý l ch, kinh nghi m và thâm niên công tác, ch a th t s c n c vào n ng l c chuyên môn đ làm tiêu chí cho vi c đ b c th ng ch c cho nhân viên; ch a m nh d n đ b t, b nhi m, trao c h i cho nh ng ng i tr , h có đ n ng l c chuyên môn đ đ m nh n công vi c và đ y nhi t huy t c ng hi n, bi t làm và dám ch u trách nhi m. Chính đi u này đã làm n n lòng các ng i tr có n ng l c và s tôn tr ng c a nh ng ng i này v i c p trên c ng h n ch . nh h ng đ ng c ph n đ u c a nh ng ng i gi i, d t o tâm lý chán n n và có th r i b công ty.
Theo kh o sát đánh giá c a 99 ng i đ c h i v c h i đ c đ b t, th ng ti n trong công vi c nh sau:
B ng 2.7: Th ng kê s th a mãn c a c h i th ng ti n Hi u đi u ki n th ng ti n C h i th ng ti n Công vi c có làm phát tri n chuyên môn Chính sách th ng ti n công b ng Quan tâm đ n th ng ti n Khích l trong công vi c M u N S m u 99 99 99 99 99 99 L i (missing) 0 0 0 0 0 0
Giá tr trung bình (mean) 3,36 4,20 3,80 3,23 4,14
l ch chu n (Std.Deviation) 0,974 0,979 0,808 1,028 0,796
M c đ th p nh t 2 1 2 1 2
M c đ cao nh t 6 6 5 5 6
37
B ng 2.8: Nh n xét, đánh giá th a mãn c a 99 ng i v c h i th ng ti n
V N i dung câu h i M c đ th a mãn
1 2 3 4 5 6 7
11 Anh /Ch hi u và n m rõ đi u ki n th ng ti n 9 23 28 28 11
12 Anh/Ch có nhi u c h i th ng ti n trong công vi c 21 34 32 11 1
13 V trí công vi c có c h i phát tri n chuyên môn c a Anh/Ch 1 4 17 33 40 4
14 Chính sách th ng ti n c a công ty có công b ng 5 29 46 19
15 Anh/Ch đ c quan tâm đ n th ng ti n trong công vi c 2 23 38 22 14
16 Anh/Ch đ c khích l trong công vi c 2 16 50 28 3
(Ghi chú: 1- Hoàn toàn không th a mãn ; 7: Hoàn toàn th a mãn). Ngu n: Trích t ph l c s 04
K t qu b ng 2.7 và 2.8 cho th y, không có ai hoàn toàn th a mãn v đi u ki n th ng ti n, ch có 39 ng i ( chi m 39,39%) là th a mãn, y u t này khi kh o sát đ c 99 ng i đánh giá s th a mãn m c giá tr trung bình (mean) là 4,06; còn khi h i v có c h i th ng ti n trong công vi c, ch có 12 ng i ( chi m 12,12%) là th a mãn, đánh giá m c th a mãn v i giá tr trung bình là 3,36 ( r t th p, d i m c trung bình); c ng nh h nh n xét chính sách th ng ti n c a Công ty không công b ng, chí có 19 ng i ( chi m 19,19%) th a mãn và ít đ c khích l trong công vi c t các đi u ki n th ng ti n, ch có ( chi m 31,31%) th a mãn, m c th a mãn đ c đánh giá là 3,8; và ch có 14 ng i ( chi m 14,14%) là quan tâm đ n c h i đ c đ b t, th ng ti n trong công vi c, m c th a mãn đ c đánh giá giá tr r t th p ch là 3,23.
2.3.4 ánh giá hoàn thành công vi c
V i công tác đánh giá hoàn thành công vi c, hi n t i Công ty đang th c hi n đánh giá, x p lo i lao đ ng hàng tháng theo quy ch đánh giá x p lo i lao đ ng A, B, C, D. Theo đó, sau m i tháng lãnh đ o các phòng, ban và phân x ng t ch c h p đánh giá x p lo i lao đ ng cho t ng nhân viên c a đ n v mình d a vào các tiêu chí trong quy ch đánh giá, x p lo i c a Công ty thông qua biên b n h p, sau đó chuy n đ n H i đ ng thi đua khen th ng c a công ty ( Giám đ c/phó Giám đ c đ c y quy n ch t ch, Tr ng phòng T ch c hành chính y viên th ng tr c, đ i di n Công đoàn, các y viên khác và th ký). Trong đó:
38
Lao đ ng đ c đánh giá, x p lo i A: Không vi ph m b t k n i quy, quy đ nh nào c a Công ty và hoàn thành t t công vi c…, đ c h ng l ng v i h s hoàn thành công vi c là 1.0 ( t ng đ ng 100% ti n l ng th c nh n);
Lao đ ng đ c đánh giá, x p lo i B, C, D thì tùy theo m c đ vi ph m các n i quy, quy đ nh nào c a Công ty, c n c vào các tiêu chí c a b n quy ch mà áp d ng h s hoàn thành công vi c t ng ng là 0,9; 0,8 và 0,5 ( t ng đ ng 90%, 80% và 50% ti l ng th c nh n);
T ng k t 12 tháng c a n m, n u nhân viên nào đ c đánh giá, x p lo i lao đ ng 100% là A ( 12 tháng đ c A) thì s đ c chia l ng b sung và nh n th ng 100%; còn l i n u nhân viên nào trong 12 tháng có h s hoàn thành công vi c đ c đánh giá, x p lo i th p nh t ( D, C, B) s t ng ng đ c chia l ng b sung và nh n th ng v i m c ( 50%, 80% và 90%).
V i ph ng phápđánh giá này thì có nh ng u đi m và nh t đi m c a công tác đánh giá, x p lo i lao đ ng hoàn thành công vi c t i công ty nh sau:
u đi m: Công ty xây d ng quy ch bao g m các tiêu chu n nh m đ m b o th c hi n t t các n i quy, quy đnh c a Công ty;
Nh t đi m:
Các tiêu chu n đánh giá, x p lo i ch a đánh giá đ c s khác bi t gi a ng i làm t t và không t t, ch a giúp cho nhân viên th y đ c nh ng thi u sót trong quá trình th c hi n công vi c đ c i ti n mà ch t p trung xác đnh, đánh giá nhân viên n u có sai ph m đ n n i quy, quy đ nh làm vi c c a công ty. Không khuy n khích nhân viên n l c làm t t mà ch c n không có sai ph m là hoàn thành công vi c.
Ph ng pháp đánh giá trên ch tác đ ng đ n v n đ thu nh p c a nhân viên, ch a t o đ c ni m tin cho nhân viên xem vi c đánh giá, x p lo i là s tích l y thành tích cho vi c th ng ti n trong công vi c, ch a t o áp l c cho nhân viên v hi u qu trong công vi c. Vì v y không t o đ c đ ng l c khuy n khích cho nhân viên ph n đ u hoàn thành t t công vi c c ng nh có ý t ng, sáng ki n hay.
39
Th c t tri n khai vi c đánh giá trên c ng mang tính ch t hình th c, th t c; ch a th hi n đ c phong trào thi đua trong làm vi c.