Giải pháp về xúc tiến thương mại:

Một phần của tài liệu Quy trình nghiệp vụ nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển (Trang 52)

- Chi phí giao nhận vận tải có xu hướng giảm dần.

3.2.1.4 Giải pháp về xúc tiến thương mại:

Duy trì việc quảng cáo trên các Trang vàng các doanh ngiệp (do VCCI phát hành)... vì trên thực tế có rất nhiều doanh nghiệp trong nước tìm kiếm đối tác trong đó, trên các báo chí như: lao động...

Quảng cáo trên mạng Internet: công ty cần nâng cấp và làm phong phú thêm Website của công ty mình để tạo thu hút khách tham quan và hợp tác. Đồng thời thúc đẩy thêm hình thức hợp tác, liên lạc qua mạng vừa hiệu quả lại tiết kiệm được thời gian và công sức. Chẳng hạn, tạo Account cho những khách hàng thường xuyên và lớn để đưa các thông tin như: ngày hàng đến, khoản nợ...và các yêu cầu của khách hàng để khách hàng và công ty tiện thống kê theo dõi...

Tham gia các hội chợ các cuộc họp hợp tác để có thể tìm kiếm khách hàng và khách hàng biết đến mình.

Hình thức mà hiện nay được các công ty trong ngành giao nhận sử dụng nhiều nhất là: Tích cực tìm kiếm khách hàng và thuyết phục thông qua mạng và điện thoại cũng như là trực tiếp đến các công ty để tìm hiểu và đưa báo giá.

Và cuối cùng là các chăm sóc khách hàng hậu bán hàng: Tư vấn, giúp đỡ các khách hàng khi khách hàng gặp trục trặc, khó khăn. Tạo quan hệ thân thiết với khách hàng thông qua việc: thăm hỏi, quan tâm chia sẻ khi khách hàng gặp khó khăn hay có niềm vui... Đây chính là cách quảng cáo hiệu quả nhất và tốn ít chi phí vì có thể duy trì khách hàng cũ và có thêm khách hàng mới thông qua các mối quan hệ và phương thức “truyền miệng”.

Một phần của tài liệu Quy trình nghiệp vụ nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển (Trang 52)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(60 trang)
w