3. Tinh th n trách nh im vi công vic và ý th c ch p hành k l ut
4.2Ph ngh ng phát tri nb nhv in trong thi gian ti
Trong th i gian qua do s c g ng c a toàn th cán b công nhân viên nên b nh vi n đƣ đ t đ c m t s các thƠnh tích đáng n i b t c trong ho t đ ng khám ch a bênh,đi u tr và nghiên c u. Không ch d ng l i đó t t c các cán b c a b nh vi n đ u quy t tơm đ ng lòng ti p t c đ a b nh vi n đ t đ c thƠnh công h n
n a trong các n m ti p theo. - V k ho ch kinh doanh:
Trong th i gian t i, b nh viên s ti p t c duy trì ho t đ ng kinh doanh hi n t i đ ng th i ti p t c phát tri n m thêm các phòng khám các khu v c lân c n. Th c hi n ti t ki m, ch ng lãng phí và tiêu c c.
- K ho ch ngu n nhân l c
Quy ho ch cán b ch ch t và k th a t i các b ph n. Ti p t c nâng cao
trình đ chuyên môn nghi p v c a nhân viên trong b nh vi n. Ti p t c tuy n ch n
đƠo t o và thu nh n ng i có n ng l c v làm cho vi c cho b nh vi n, giúp b nh viên làm n ngƠy cƠng hi u qu h n.
Tính g n và h p lý hóa t ng b c nâng cao ch t l ng nhân s , b trí phù h p v i trình đ chuyên môn.
Xây d ng hoàn ch nh các quy ch , quy đ nh ph c v công tác qu n lý c a B nh vi n.
- Ho t đ ng tài chính
T ng c ng ho t đ ng ki m soát n i b , tri n khai t t các các quy đnh trong ho t đ ng tài chính, th c hi n t t các qui đ nh hóa đ n. Tích c c rà soát các nghi p v v công n , các kho n ph i thu, ph i tr đ m b o v n có hi u qu .
- Ho t đ ng qu n lý
Hoàn thành công tác c i ti n qu n lý t i các b ph n và rƠ soát c c u t ch c c a b nh vi n.
Hoàn thi n c c u t ch c b nh vi n đ m b o ki m soát và v n hƠnh đ c các m c tiêu, ch ng trình đ ra.
4.3 M t s gi i pháp hoàn thi n công tác tuy n d ng t i Công ty TNHH b nh vi n V n Phúc.
4.3.1 Các gi i pháp vê ngu n tuy n d ng
B nh vi n r t chú Ủ đ n ng i lao đ ng do cán b công nhân viên trong b nh vi n gi i thi u. Tuy nhiên, n u ch d a vào ngu n này b nh vi n s m t nhi u c
h i tìm ki m nhân tài. V y nên, đ cho vi c tuy n d ng t ngu n bên ngoài mang l i hi u qu cao h n,
Tr c h t, b nh vi n s ti p nh n toàn b h s xin vi c c a con em, ng i thân, quen c a các cán b ,CNV trong b nh vi n mà các h s đó đáp ng đ y đ
các yêu c u c b n đƣ đ ra. M t m t lƠ đ đ ng viên, khuy n khích nh ng ng i
đang lƠm vi c cho b nh vi n có tinh th n trách nhi m, có t tin, h ng say v i công vi c h n vì ít nh t thì mong mu n c a h lƠ xin cho ng i thân m t công vi c đƣ đ c b nh vi n ti p nh n đ xem xét. M t khác, n u nh trong nh ng b h s đó,
có h s trúng tuy n sau quá trình tuy n d ng b n thơn ng i đó s có nhi u thu n l i vì h n ai h t nh ng ng i gi i thi u s giúp đ , ch đ o t n tình cho ng i thân hay b n bè c a mình trong vi c hòa nh p v i môi tr ng làm vi c. H n n a b n thân b nh vi n c ng có nhi u l i th do không ph i t n kém cho quá trình h i nh p,
vi c chính c a mình. Cho dù có nhi u l i th thì quá trình tuy n d ng sau này v n ph i đ m b o đ nghiêm minh và chính xác vì lao đ ng là m t trong nh ng nhân t quy t đnh s thành b i c a b nh vi n. Không nên có quan h cá nhân trong v n đ
tuy n d ng ví d nh : khi giám đ c gi i thi u m t ng i b n đ tuy n vào làm vi c t i b nh vi n, qua quá trình tuy n d ng t t c các yêu c u v trình đ , s c kh e, s am hi u xây d ng anh ta đ u đ t song l i thi u s n ng đ ng và linh ho t trong x lý tình hu ng thì h i đ ng tuy n d ng c a b nh vi n ph i xem xét l i và có th quy t đnh lo i ng c viên này. M t trong nh ng tiêu chu n quan tr ng cho v trí c n tuy n mƠ anh ta không đ t thì nên lo i ra kh i vòng tuy n d ng cho dù đó lƠ ng i quen c a giám đ c. Có nh th m i đ t đ c hi u qu cao trong vi c tuy n
lao đ ng t nh ng s gi i thi u c a ng i trong b nh vi n và không nh h ng đ n ch t l ng c a ng i lao đ ng trong b nh vi n. Nh th c ng v a t o đ c s công b ng trong tuy n d ng v a t o nhi u l i ích cho b nh vi n.
Sau khi ti p nh n các h s theo cách trên, cùng v i k ho ch tuy n d ng đƣ đ c đ ra và t l sàng l c nh t đ nh n u th y còn thi u b nh vi n s xem đ n ngu n lao đ ng khác.
Ngu n tuy n d ng bên ngoài ti p theo mà b nh vi n c n quan tơm đó lƠ đ i
ng sinh viên t i các tr ng đ i h c,cao đ ng y t . có đ c nh ng lao đ ng t ngu n này m t cách đúng đ n và chính xác, b nh vi n nên ph i h p v i các i h c, Cao đ ng và Trung c p y t đ ch n nh ng sinh viên xu t s c tham gia tuy n d ng. Các sinh viên này có th đang còn ng i trên gh nhƠ tr ng hay chu n b ra
tr ng. B nh vi n nên t o đi u ki n cho các sinh viên này có c h i k t h p th c hành, th c ti n v i các bài gi ng trên l p. Bên c nh đó b nh vi n ph i đ a ra các
tiêu chu n cho các sinh viên nh : i m trung bình h c t p ph i x p lo i khá tr lên,
đ o đ c t t. Ngoài các yêu c u đ i v i các sinh viên thì v phía b nh vi n c n ph i c th hóa h n các d đnh c a mình v i đ i ng sinh viên tiên ti n này. Vì khi h c (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
đƣ gi i h có nhi u c h i tìm ki m vi c làm t i m t b nh vi n khác có đi u ki n h p d n h n. Do đó b nh vi n nên đ a ra v trí tuy n d ng h p lý v i các m c
ph i tuy n m i, tuy n thêm lao đ ng. Th nên, b nh vi n thông báo k ho ch tuy n d ng vƠo đ u m i n m cho các sinh viên đ h có đ ng l c h c t p và quy t tơm đ t
đ c các đi u ki n mà b nh vi n đ a ra, đi u đó s cho h c h i vi c làm khi ra
tr ng. V i cách tìm ki m lao đ ng t ngu n này, b nh vi n s m t m t kho n chi phí khá l n, xong l i thu hút đ c nhân tài, b t đi m t b c (b c thu th p và nghiên c u h s , đôi khi c b c ph ng v n s b ) trong quá trình tuy n d ng , và vi c h i nh p vƠo môi tr ng làm vi c c a nh ng ng i nƠy lƠ khá nhanh vƠ đ n
gi n. Ch t l ng ng i lao đ ng tuy n t ngu n này có th nói là r t cao. 4.3.2 Hoàn thi n b n mô t công vi c cho t ng v trí
Trong b n mô t công vi c c n quy đ nh rõ theo th t u tiên các yêu c u b t bu c ph i có, c n có vƠ nên có đ i v i ng c viên. LƠm đ c b c này, b nh vi n s ch n l c đ c nhân viên phù h p ngay t khâu tuy n d ng, thu hút đúng ng i, tránh tình tr ng nhân viên vào th vi c sau vài tháng th y không phù h p l i ngh vi c. Khi đƣ tuy n d ng đ c đúng ng i c n ph i có s h tr đ nhân viên m i hòa nh p vƠo môi tr ng làm vi c vƠ v n hóa riêng c a b nh vi n. C n xây d ng h n m t ch ng trình đón chƠo nhân viên m i, t i thi u c n ph i thông tin cho nhân viên m i hi u và bi t rõ b nh vi n mu n gì h , b nh vi n có trách nhi m gì
đ i v i h , nh th nào g i là làm t t công vi c.
D a vào b n mô t chi ti t công vi c, phòng T ch c hành chính s có c s
cho chu n b tuy n d ng. Nh ng đ ti n hành công vi c này t t h n, b nh vi n nên giao vi c phân tích công vi c cho m i ng i có chuyên môn, có kh n ng trong m i khoa và b ph n, có th là c Giám đ c (hay Phó giám đ c) đ có quy t đ nh đúng đ n h n trong phân tích.
4.3.3 Hoàn thi n th t c sàng l c h s
Ti p nh n vƠ s tuy n h s lƠ vi c đ c b nh vi n r t coi tr ng. Tuy nhiên, n u ch c n c vào nh ng thông tin ghi trong h s s d d n đ n s không chính xác trong vi c xét tuy n, vì th , trong quá trình ti p nh n h s xin vi c b nh vi n nên k t h p vi c ph ng v n s b các ng c viên đ có th lo i ngay nh ng ng c
4.3.4Hoàn thi n ph ng pháp ph ng v n
S thành công hay th t b i c a cu c ph ng v n ph thu c r t nhi u vào thái
đ c a ng i ph ng v n đ i v i các ng c viên. Ngay t đơu, ng i ph ng v n ph i t o ra b u không khí c i m , hòa đ ng, lƠm sao đ các ng viên th y r ng: Cu c ph ng n ch nh m t cu c nói chuy n. Nên t o s v ng tin, tâm lý tho i mái cho ng viên, nh v y h s có c h i đ bày t chính mình, tránh gây áp l c, c ng
th ng trong ph ng v n, khi đó hi u qu mang l i s không cao. Trình t ph ng v n
nên đ c ti n hƠnh nh sau:
Ti p đón t i c i chào h i ng i d tuy n.
M i h ng i.
H i ng i d tuy n t i sao l i tham gia d tuy n.
t m t s ki n th c chuyên môn, v kinh nghi m.
H i v ki n th c chuyên môn, v kinh nghi m.
Tóm t t nh ng đi u ng i d tuy n nói.
Nghe câu h i th c m c hay tìm hi u v b nh vi n c a ng i d tuy n và tr l i h trong ph m vi cho phép.
nh th i h n đ tr l i k t qu ph ng v n cho các ng viên d tuy n.
Chào t m bi t h .
B nh vi n nên đ a ra nh ng câu h i v trình đ chuyên môn và c v l nh
v c khác. a ra các tình hu ng cho các ng viên x lý. Và ph i có th i gian cho các ng viên h i l i mình. Ph ng v n ph i đ c coi là cu c nói chuy n mà thông tin mang tính hai chi u. Ng i ph ng v n khai thác tìm hi u thông tin ng viên thông qua vi c tr l i các câu h i c a h và s bi u l tr ng thái trên nét m t c a h ng
viên c ng có th tìm hi u thông tin t ng i ph ng v n 4.3.5 Xác minh đi u tra lý l ch
i u tra xác minh lý l ch không kém ph n quan tr ng đ b nh vi n ch c ch n
h n v ngu n nhân l c s p làm vi c t i b nh vi n có đ t đúng yêu c u hay không, bên c nh đó kh ng đnh thêm n a m c đ trung th c trong vi c khai báo các thông tin trong b h s xin vi c. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
C n ph i b sung hai công tác quan tr ng nƠy đ hoàn thi n h n quy trình
tuy n d ng t i b nh vi n.
4.3.6 Quan tâm đ n quá trình th vi c và đ i ng h ng d n nhân viên th vi c
Nhân viên th vi c là nh ng ng i m i ti p xúc v i môi tr ng làm vi c t i b nh vi n, còn r t nhi u b ngõ và e dè, chính vì v y vai trò c a ng i h ng d n h r t quan tr ng, nh ng ng i này s giúp h làm quen v i công vi c m i, tìm hi u b nh vi n, gi i quy t th c m c, đôn đ c h làm vi c và hoàn thành công vi c
đ c giao,ầtuy nhiên có th vì công vi c b n r n, vì ý th c c a m i ng i h ng d n mà quá trình dìu d t nhân viên th vi c di n ra không nh mong mu n. B nh vi n c n có nh ng chính sách h tr , quan tơm đ n đ i ng h ng d n nhân viên th vi c c a b nh vi n đ h có thêm đ ng l c hoàn thành nhi m v , ví d nh ghi
nh n đóng góp c a h qua thành tích làm vi c c a nhân viên th vi c sau khi k t thúc th vi c, t đó có chính sách khen th ng, khuy n khích h , ho c có th u
tiên gi m b t kh i l ng công vi c đ nh ng nhân viên này có nhi u th i gian giúp
đ nhân viên m i h n. Tuy nhiên c n ph i nh t quán r ng nh ng nhân viên này ch
có vai trò nh m t ng i h ng d n ch không can thi p sâu vào công vi c c a nhân viên m i, có nh th m i đánh giá đ c th c l c c a nhân viên m i.
Ngoài ra, bên c nh vi c b trí m t nhân viên có kinh nghi m giúp đ nhân viên m i, tr ng b ph n ti p nh n nên v n đ ng m i thành viên khác trong b ph n giúp đ nhân viên m i trong quá trình làm vi c, cùng nhau lƠm g ng giúp đ
l n nhau trong công vi c v i không khí tho i mái đ cho nhân viên m i có c m giác thân thu c, m cúng nh trong gia đình mƠ h là m t thành viên.
B nh vi n c n xây d ng m t b ng đánh giá th vi c nhân viên m i có th t
đánh giá v quá trình làm vi c c a mình c ng nh tr ng b ph n n i h làm vi c có th đánh giá nh n xét v n ng l c, đ o đ c c a h trong th i gian th vi c. T đó đ a ra quy t đnh có tuy n h vào làm vi c chính th c b nh vi n hay không.
K T LU N
Có th nói tuy n d ng nhân l c đóng vai trò quan tr ng đ i v i ho t đ ng qu n tr nhân l c c a b t k t ch c nào, nó góp ph n quan tr ng trong vi c phát tri n ngu n nhân l c c v s l ng và ch t l ng..
Ngày nay, khi khoa h c k thu t ngày càng phát tri n, máy móc thi t b ngày m t thay đ i, dây truy n s n xu t ngày càng hi n đ i do đó con ng i c ng c n ph i nâng cao trình đ , k n ng, kinh nghi m c a mình đ đáp ng đ c nhu c u công vi c đ t ra. Vì v y, không ng ng hoàn thi n và nâng cao hi u qu công tác tuy n d ng là m t yêu c u c p bách đ t ra đ i v i nhà qu n tr . Công tác tuy n d ng đ c ti n hành m t cách hoàn ch nh, đúng quy trình s thu hút, tìm ki m và tuy n ch n nh ng nhân viên th c s có n ng l c, trình đ và n ng đ ng, tâm huy t v i công vi c. m b o cho quá trình phát tri n không ng ng c a công ty.
Vi c đi sâu tìm hi u công tác tuy n d ng t i công ty TNHH b nh vi n V n Phúc đã giúp em nh n th c đ c vai trò c a tuy n d ng đ i v i m i t ch c c ng