Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA
Người được phỏng vấn: Đỗ văn Sơn Chức vụ: Giám đốc
Nội dung phỏng vấn
1. Đánh giá về tình hình ứng dụng thanh toán điện tử hiện nay?
Hiện nay, TTĐT ở Việt Nam phát triển tương đối mạnh, các phương tiện thanh toán như thẻ thanh toán, séc điện tử, tiền ảo ngày càng được sử dụng nhiều, hệ thống liên minh các ngân hàng cũng phát triển mạnh, đặc biệt là có sự góp mặt của các doanh nghiệp trung gian về cổng thanh toán thúc đẩy thanh toán điện tử phát triển.
Tuy nhiên vấn đề an toàn, bảo mật và pháp luật trong thanh toán vẫn chưa được tốt.
2. Đánh giá các hệ thống thanh toán của công ty hiện nay?
Đáp:
Công ty đã có ứng dụng TTĐT trong các phương thức thanh toán nhưng vẫn gặp nhiều khó khăn về vấn đề thanh toán trên website mixtourist.com. Do công nghệ chưa đủ và nhân lực của công ty còn yếu kém cùng với sự phát triển của TTĐT chỉ mới thực sự phát triển trong những năm gần đây. Nên vấn đề TTĐT cho website của Công ty đến giờ vẫn chưa áp dụng được.
3. Đánh giá sự cần thiết của thanh toán điện tử đối với website mixtourist.com
Đáp
Những khó khăn về vấn đề thanh toán vấp phải khi thanh toán bằng các hình thức như thanh toán tiền mặt trực tiếp, chuyển tiền bưu điện khiến cho công ty mất nhiều thời gian, nguồn nhân lực đòi hỏi phải ứng dụng thanh toán điện tử trên website.
4. Những khó khăn khi phát triển hệ thống thanh toán điện tử cho website mixtourist.com
Đáp
Pháp luật về thương mại điện tử
Vấn đề bảo mật thông tin và an toàn trong thanh toán
Hạ tầng công nghệ viễn thông của nước ta mặc dù ngày càng phát triển mạnh nhưng chất lượng vẫn chưa cao.
Nhận thức của khách hàng về thanh toán điện tử vẫn chưa cao.
5. Yếu tố tác động trực tiếp đến việc phát triển hệ thống thanh toán điện tử cho website mixtourist.com?
Vấn đề về sự phù hợp của sản phẩm với thanh toán điện tử
Vấn đề nguồn nhân lực công nghệ thông tin và TMĐT chưa đáp ứng tốt khi khai triển thanh toán điện tử trên website mixtourist.com.
6. Vai trò của hệ thống thanh toán điện tử đối với website mixtourist.com và Công ty?
Đáp
Nâng cao hiệu quả thanh toán và mở rộng kênh thanh toán, giải quyết được những khó khăn về thanh toán hiện tại, giúp cho doanh nghiệp tăng doanh thu, lợi
nhuận…