- Số tiền khách hàng nợ
2.1.3 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến kế toán nợ phải thu
2.1.3.1 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường bên ngoài doanh nghiệp Các nhận tố bên ngoài môi trường ảnh hưởng rất lớn đến các khoản nợ phải thu của doanh nghiệp. Hiện nay nền kinh tế Việt Nam đang được mở cửa để cạnh tranh trên thị trường quốc tế, chính vì vậy sự biến động của tỷ giá hối đoái có tác động mạnh mẽ đến các doanh nghiệp nói chung mà rõ rệt nhất là đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu nói riêng. Tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến giá cả hàng hóa XNK của doanh nghiệp, tỷ giá thay đổi kéo theo sự thay đổi của giá cả hàng hóa xuất nhập khẩu, đây là nhân tố tác động nhanh chóng đến khoản nợ phải thu của doanh nghiệp. Chẳng hạn, khi đồng nội tệ mất giá, đồng nghĩa là đồng ngoại tệ lên giá thì giá cả hàng hóa xuất khẩu trên thị trường quốc tế trở lên rẻ hơn. Như vậy thì khoản nợ phải thu cũng ảnh hưởng theo tỷ giả hối đoái.
Vấn đề lãi suất của ngân hàng là một trong những yếu tố của môi trường kinh tế là hết sức quan trọng. Sức ảnh hưởng của nó hết sức to lớn, nhất là đến hoạt động của doanh nghiệp. Lãi suất ngân hàng cũng ảnh hưởng đến khoản nợ phải thu của doanh nghiệp. Trường hợp khi mà khách hàng chậm trả tiền cho doanh nghiệp, thiếu vốn để tiếp tục hoạt động sản xuất kinh doanh. Khi đó vay ngân hàng chính là phần chi phí đầu vào để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh có lãi và phát triển bền vững. Tuy nhiên, nếu phải đối mặt vói mức lãi suất cao thì một số nhà doanh nghiệp sẽ không dám đầu tư hoặc từ chối vay vốn, không dám triển khai dự án nên sẽ đi chậm so với tiến độ đặt ra. Còn trường hợp khi mà khách hàng trả tiền sớm hoặc trả trước thì doanh nghiệp có vốn đầu tư chưa sử dụng, doanh nghiệp sẽ đi gửi ngân hàng.
Lạm phát cũng ảnh hưởng không nhỏ đến các doanh nghiệp cũng như khoản nợ phải thu, lạm phát cao làm cho giá cả đầu vào và đầu ra biến động không ngừng, gây ra sự ổn định giả tạo của quá trình sản xuất kinh doanh. Sự mất giá của đồng tiền làm vô hiệu hóa hoạt động hạch toán.
Khách hàng là những người có nhu cầu và khả năng thanh toán về hàng hóa và dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh, cũng là nhân tố quan trọng quyết định sự thành bại của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. Doanh nghiệp nào có chính sách đáp ứng được nhu cầu của khách hàng tốt thì việc kinh doanh của doanh nghiệp đó cũng sẽ phát triển. Và bên cạnh đó sẽ có những khoản phải thu,càng nhiều khách hàng thì nợ phải thu càng tăng, những khoản nợ phải thu dài hạn của
khách hàng mà doanh nghiệp chưa tìm ra được những chính sách ưu đãi để rút ngắn thời gian nợ thì sẽ ảnh hưởng đến nguồn tài sản của doanh nghiệp.
2.1.3.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường bên trong doanh nghiệp
Ban giám đốc doanh nghiệp cũng là nhân tố quan trọng quyết định đến sản xuất kinh doanh và điều hành công ty. Việc tìm kiếm những khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp thì cũng cần có ban giám đốc có mối trình độ, kinh nghiệm và có mối quan hệ tốt. Khi đó sẽ tăng được vị thế của doanh nghiệp, đồng thời việc hoạt động sản xuất kinh tế tốt thì sẽ có thêm nhiều khoản nợ phải thu, tạo thêm uy tín cho khách hàng đầu tư vào doanh nghiệp. Bên cạnh đó, khi mà có nhiều khoản nợ phải thu quá hạn, để giảm bớt các khoản nợ phải thu này thì ban giám đốc cần có những chính sách hợp lý, hiệu quả.
Đội ngũ nhân viên kế toán trong doanh nghiệp có trình độ năng lực đảm bảo cho việc quản lý tài sản và nguồn vốn của công ty cũng như lợi nhuận của công ty. Trình độ nhân viên kế toán cũng thúc đẩy các khoản phải thu có thu được nhanh hay không.
Chất lượng dịch vụ của công ty cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng, đem đến hiệu quả cho doanh nghiệp. Chất lượng dịch vụ tốt thì sẽ có nhiều khách hàng tìm tới doanh nghiệp, như vậy các khoản nợ phải thu cũng tăng lên đồng nghĩa với việc tăng lợi nhuận
Nguồn tài chính quyết định đến việc thực hiện hay không thực hiện bất cứ một hoạt động đầu tư, mua sắm hay phân phối của doanh nghiệp. Sự vững mạnh về nguồn tài chính là thế mạnh cho tổ chức trong quá trình cạnh tranh, củng cố vị trí của mình trên thị trường và nếu yếu tố này bị hạn chế sẽ gây ra rất nhiều khó khăn đến các khoản nợ phải thu dài hạn và các khoản nợ phải thu khó đòi.
Mạng lưới phân phối của doanh nghiệp được tổ chức, quản lý và điều hành một cách hợp lý thì nó sẽ là một phương tiện có hiệu quả để tiếp cận khách hàng. Doanh nghiệp thu hút được khách hàng thì cũng sẽ ảnh hưởng đến các khoản nợ phải thu của doanh nghiệp