- Số tiền khách hàng nợ
2.1.1Đặc điểm tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH tiếp vận quốc tế LEEPRO.
tiếp vận quốc tế LEEPRO
2.1.1 Đặc điểm tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH tiếp vận quốc tế LEEPRO. tiếp vận quốc tế LEEPRO.
2.1.1.1 Giới thiệu chung
Công ty bắt đầu hoạt động từ tháng 10 năm 2007 và chính thức được thành lập từ tháng 6 năm 2007, lấy tên là công ty TNHH Tiếp vận Quốc tế LEEPRO. Được đánh giá là một trong những doanh nghiệp rất năng động hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế tại Việt Nam. Cho đến nay, mặc dù với quy mô nhỏ nhưng công ty đã có thể cung cấp các dịch vụ đa dạng về giao nhận vận tải quốc tế và ngày càng được các đối tác trong nước và quốc tế tín nhiệm. Với đội ngũ quản lý và nhân viên hoạt động năng động, sáng tạo, công ty đang trên đà phát triển rộng hơn về quy mô và cao hơn về chất lượng của dịch vụ giao nhận vận tải quốc tế, góp phần không nhỏ vào sự phát triển của ngành công nghiệp Logistics Việt Nam. Công ty hoạt động với phương châm là Smart Logistics Solution. Dưới đây là những thông tin cụ theerr về Công ty TNHH Tiếp vận Quốc tế LEEPRO.
Công ty TNHH Tiếp vận Quốc tế LEEPRO
Trụ sở: Số 23/23 ngõ 165 Dương Quảng Hàm, P.Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội Mã số thuế: 0105915484
Điện thoại: +84 444500389 Fax: +84 44500398 Đại diện: Ông LÊ ĐĂNG QUANG Chức vụ: Giám Đốc Vốn điều lệ: 1.950.000.000 đồng
Công ty TNHH Tiếp vận quốc tế Leepro được thành lập vào tháng 6 năm 2007 chỉ với 5 thành viên gồm: Giám đốc, hai kế toán, một nhân viên chứng từ và hai cán bộ kinh doanh. Qua thời gian đầu hoạt động công ty cũng đã có thị trường mạnh của
riêng mình đó là thị trường Trung Quốc, các tuyến ngắn, giá cả cạnh tranh và dịch vụ chất lượng.
Năm 2008 nhận thấy sự cần thiết phải có văn phòng tại Hải Phòng để đảm nhận tốt việc khai hải quan và giao nhận nội địa, Công ty đã chính thức thành lập văn phòng Hải Phòng với 2 cán bộ giao nhận.
Năm 2010 đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của công ty khi doanh thu đạt gần 8.5 tỷ đồng gần gấp đôi năm 2008 và số lượng nhân viên tăng lên đến 15 người.
Năm 2014 số lượng nhân viên không thay đổi.
2.1.1.2 Đặc điểm tổ chức hoạt động kinh doanh Ngành nghề kinh doanh
Đây là những ngành nghề kinh doanh điểm hình của công ty TNHH Tiếp vận quốc tế LEEPRO bao gồm:
- Vận tải hàng hóa bằng đường biển, đường hàng không, đường bộ, đường sắt theo hợp đồng hoặc theo tuyến cố định
- Dịch vụ giao nhận hàng hóa
- Kinh doanh dịch vụ kho bãi và các dịch vụ phục vụ hoạt động vận tải
- Dịch vụ làm thủ tục thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu, khai thuế hải quan - Dịch vụ ủy thác xuất, nhập khẩu
Công ty TNHH Tiếp vận quốc tế Leepro là một Forwarder trong ngành giao nhận vận tải nên có thể cung cấp dịch vụ rất linh hoạt, gần như đáp ứng được toàn bộ yêu cầu của khách hàng. Công ty có thể nhận vận chuyển hàng hóa đi khắp nơi trên thế giới, đáp ứng các điều kiện xuất nhập khẩu, không tuyến cố định như hãng tàu, giá cả cạnh tranh do bộ máy tổ chức gọn nhẹ, năng động, dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo. Ban lãnh đạo có thể sát sao đến từng lô hàng, giải quyết mọi vấn đề xảy ra trong quá trình làm hàng một cách nhanh chóng và có lợi nhất cho khách hàng.
Lĩnh vực kinh doanh
Tuy công ty đã đăng ký 12 lĩnh vực kinh doanh – dịch vụ nhưng dịch vụ chủ yếu của công ty là vận tải hàng hóa và đại lý mua bán hàng hóa, chiếm tỷ trọng doanh thu lớn nhất trong báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, chiếm 85% trong cơ cấu dịch vụ của công ty. Dịch vụ vận tải hàng hóa bao gồm vận tải ven biển,
đường thủy nội địa và bằng đường bộ. Trong đó chủ yếu là dịch vụ vận tải ven biển, còn lại là các dịch vụ khác.
Điểm nổi bật về dịch vụ vận tải hàng hóa của Công ty là đảm bảo an toàn, đúng thời gian và đảm bảo yêu cầu của khách hàng. Công ty LEEPRO luôn đặt uy tín và chất lượng dịch vụ lên hàng đầu. Công ty hiện đang có 2 văn phòng, trụ sở chính đặt tại Hà Nội và văn phòng Hải Phòng.
Tình hình lao động
Hiện nay, gần như toàn bộ nhân viên của công ty đều có trình độ cao về chuyên môn và nghiệp vụ. Số nhân viên đã tốt nghiệp đại học chiếm 73.3 %. Số nhân viên đã tốt nghiệp cao đẳng chiếm 26,7 %. Chính vì vậy hầu như tất cả các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ đều đáp ứng được với chất lượng cao. Ngoài ra công ty còn trích các khoản BHXH, BHYT, chế độ khen thưởng, phạt kỷ luật của công ty đều rõ rang, minh bạch và thỏa đáng.
2.1.1.3 Đặc điểm tổ chức bộ máy của công ty TNHH tiếp vận quốc tế LEEPRO
Để hoàn thành được mục tiêu và đáp ứng được chiến lược phát triển kinh doanh củ công ty trước mắt và lâu dài, đứng đầu bộ máy tổ chức là Giám đốc và tiếp theo được tổ chức thành 5 phòng ban:
- Phòng Kinh doanh
- Phòng dịch vụ khách hàng - Phòng chứng từ
- Phòng kế toán
- Văn phòng Hải phòng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chức năng của từng phòng ban
Giám đốc
Là đại diện pháp nhân của Công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của Công ty và là người có quyền điều hành cao nhất. Trong ban giám đốc còn có bộ phận hỗ trợ giúp cho việc ra quyết định và chịu sư quản lý trực tiếp của Giám đốc.
Chức năng: Tư vấn cho Giám đốc về hoạt động dịch vụ kinh doanh của công ty.Tìm kiếm thị trường, xây dựng mối quan hệ với các khách hàng mới, kí kết các hợp đồng giao nhận với khách hàng, duy trì và chăm sóc các khách hàng hiện tại.
Nhiệm vụ cụ thể: Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm thị trường, tìm hiểu đối tác kinh doanh, phát triển mở rộng khách hàng mới, đồng thời tìm kiếm nắm bắt được các thông tin về đối thủ cạnh tranh để từ đó đưa ra giải pháp kịp thời nhằm duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại, có biện pháp ứng xử một cách linh hoạt với những thay đổi trên thị trường. Ngoài ra phải xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng, hàng quý, hàng năm trình Giám đốc phê duyệt. Tạo dựng hình ảnh cho Công ty trên thương trường. Khai thác triệt để các nhu cầu trên thị trường để phát huy lợi thế của Công ty.
Phòng dịch vụ khách hàng
Chức năng: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Liên lạc với khách hàng trong và ngoài nước mỗi khi có đơn đặt hàng mới, chăm sóc khách hàng
Nhiệm vụ: Giải đáp tất cả những thắc mắc của khách hàng, đồng thời tư vấn cho khách hàng nên dùng những dịch vụ nào thì sẽ có lợi cho khách hàng, đồng thời cũng phải có lợi cho công ty.Tìm kiếm những khách hàng lớn mà doanh nghiệp có thể hợp tác lâu dài.
Phòng chứng từ
Chức năng: Liên lạc với hãng tàu, đặt chỗ cho hàng hóa trên tàu, làm chứng từ hàng hóa gửi cho chủ hàng và đại lý, theo dõi xử lý toàn bộ quá trình từ khi hàng đi cho đến khi hàng đến. Có trách nhiệm với tất cả hóa đơn liên quan đến dịch vụ hàng hóa trên tàu.
Nhiệm vụ: Ngoài việc làm chứng từ hàng hóa gửi cho chủ hàng và đại lý, phòng chứng từ còn có nhiệm vụ hỗ trợ cho phòng kế toán, các công việc liên quan đến chứng từ giao nhận.
Phòng kế toán
Chức năng: Quản lý luồng tài chính của công ty, lên hóa đơn, chứng từ thanh toán, quản lý công nợ, đề xuất giá thành. Theo dõi và làm báo cáo thuế, báo cáo tài chính, các công việc liên quan đến Thuế.
Nhiệm vụ cụ thể: Cập nhật, tìm hiểu các chủ trương chính sách và các quy định của Nhà nước có liên quan đến công tác quản lý tài chính, kế toán như: chính
sách thuế, pháp lệnh kế toán thống kê, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ, hợp lý, hợp lệ của các chứng từ đầu vào như phiếu thu, phiếu chi. Ghi chép sổ sách, hạch toán tổng hợp các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong kỳ. Đối chiếu công nợ với khách hàng theo định kỳ hoặc đột xuất, đôn đốc và thực hiện thu hồi công nợ. Kiểm kê hàng tồn kho, kiểm kê quỹ, két hàng tháng. Lập và nộp các báo cáo về công tác kế toán, thuế GTGT theo quy định của Nhà nước. Lưu giữ hồ sơ, chứng từ kế toán- phân tích tình hình hoạt động tài chính, các chỉ tiêu về doanh số, phân tích các báo cáo, tìm ra nguyên nhân những tồn tại và đề xuất giải pháp xử lý.
Văn phòng Hải Phòng
Chức năng: Hoàn thiện bộ chứng từ hải quan, thông quan hải quan và tổ chức thực hiện giao nhận hàng hóa. Có trách nhiệm cụ thể đối với các vấn đề liên quan đến dịch vụ, hàng hóa sau khi nhận giữ hộ, nhận ủy thác. Và thủ tục hóa đơn liên quan đến khách hàng
( Phụ lục 21 : Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy công ty TNHH Tiếp vận quốc tế