H N2 T TR KM SOÁT NỘ BỘ TEO ỚN QUẢN TRỊ RỦ RO T Á SỞ Y T TR N ĐỊ B N
2.4.2Đánh giá yếu tố “Thiết ập các mục tiêu”
Bảng 2.9 Kết quả thống kê yếu tố - Thiết ập mục tiêu Hoàn toàn không có ít Trung Bình Nhiều Hoàn toàn có 1. PK có xây dựng các mục tiêu chiến lƣợc
phòng chống các loại bệnh lây nhiễm 10% 15% 25% 30% 20% 2. Nhà quản trị cần nắm vững thông tin
bên trong và bên ngoài để có thể đƣa ra các mục tiêu hiệu quả nhất cho ngƣời bệnh.
45% 30% 25%
3. ĐV thƣờng xuyên đánh giá sự kiện rủi ro tiềm tàng ảnh hƣởng đến việc thực hiện mục tiêu.
30% 25% 25% 20%
4. ĐV có quy định rủi ro có thể chấp nhận
đối với từng loại bệnh cụ thể. 10% 25% 30% 20% 15%
5.Mục tiêu chiến lƣợc phòng chống các loại bệnh có đƣợc báo rộng rãi cho toàn thể cán bộ nhân viên.
15% 20% 25% 25% 15%
(Nguồn: nghiên cứu của tác giả tháng 6/2015)
Theo kết quả khảo sát 50% Đơn vị có xây dựng các mục tiêu chiến lƣợc phòng chống các loại bệnh gây nhiễm, 35% Đơn vị có quy định rủi ro có thể chấp nhận đối với từng trƣờng hợp, từng loại bệnh cụ thể. Tuy nhiên vẫn còn 15 % đơn vị chủ yếu DN có quy mô nhỏ < 20 tỷ chƣa quan tâm đến việc rủi ro cho từng loại bệnh cụ thể. Chủ yếu các đơn vị y tế vừa và nhỏ mục tiêu chính vẫn là tới ƣu lợi nhuận mà chƣa quan tấm hết đến “Y đức” là chính. Các đơn vị này mới chỉ đƣa ra những mục tiêu kinh doanh trƣớc mắt, ngắn hạn, theo từng giai đoạn, chƣa đầu tƣ xây dựng những hệ thống tối ƣu. Việc phổ biến mục tiêu chiến lƣợc phòng chống các loại bệnh chƣa đƣợc thông báo rộng rãi cho toàn thể cán bộ nhân viên với tỷ lệ 40%. Điều này làm cho đơn vị không xem x t hết các rủi ro để chủ động ứng phó với rủi ro một cách hiệu quả. 55% ĐV đều đồng ý với ý kiến cho rằng Nhà quản trị cần nắm vững các thông tin về tình bên trong và bên ngoài để đƣa ra các mục hiệu quả nhất cho ngƣời bệnh: truyền thông quảng cáo
các loại Vacxin phòng chống dịch bệnh, danh mục thuốc ghi rõ giá thuốc, chính sách văn bản nhà nƣớc, những quyền lợi ƣu tiên cho ngƣời bệnh …