3. Những đánh giá thực trạng việc thực hiện các hoạt động tiêu thụ
2.4 Tăng cường các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ
KIL
OB
OO
KS
.CO
Ngày nay quảng cáo đã trở thành một cơng cụ vơ cùng quan trọng, nĩ thúc đẩy hoạt động tiêu thụ hàng hố.Thực tế cho thấy trong thời gian qua do Cơng ty xi măng Hải Phịng chưa đầu tư quan tâm một cách đúng mức đến cơng tác quảng cáo và tiếp thị sản phẩm, nên sản lượng tiêu thụ họ đạt được cịn thấp. Xuất phát từ tầm quan trọng của quảng cáo và tiếp thị Cơng ty nên tiến hành các biện pháp sau:
* Hàng năm Cơng ty nên trích lập quỹ dành cho cơng tác quảng cáo và tiếp thị từ kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, từ đĩ tạo ra sự chủ động trong vấn đề tàichính dùng cho cơng tác quảng cáo cũng như các cp phát sinh khác trong hoạt động này.
* Nội dung của quảng cáo phải gây được sự chú ý của mọi người, phải làm cho khách hiểu được thế mạnh của Cơng ty là một doanh nghiệp lớn cĩ uy tín trên thị trường, các loại xi măng Cơng ty đang tiến hành sản xuất kinh doanh hết sức đa dạng cĩ chất lượng cao đáp ứng một cách tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng. Với mức giá phù hợp và hình thức thanh tốn đơn giản thuận tiện.
Về phương diện quảng cáo: Cơng ty cĩ thể quảng cáo trên ti vi, đài, báo, trên các panơ, áp phích ở nơi đơng dân cư…Cơng ty nên quảng cáo ở các báo như thương mại, thời báo kinh tế, đầu tư, báo lao động…Những tờ báo này cĩ số lượng độc giả lớn do đĩ khách hàng sẽ biết nhiều hơn về xi măng của Cơng ty, Cơng ty nên duy trì việc quảng cáo một cách thường xuyên, đều đặn.
Cụ thể: Cơng ty nên chọn cho mình một phương thức quảng cáo mang lại hiệu quả cao nhất:
+ Nếu quảng cáo trên truyền hình thì lệ phí quá lớn mặc dù nĩ thu hút được khá nhiều khách hàng: Giá quảng cáo trên truyền hình Việt Nam từ 4 - 5 triệu đồng/ 30s. Chi phí quá cao nên theo em Cơng ty khơng nên chọn hình thức quảng cáo này.
KIL
OB
OO
KS
.CO
+ Nếu quảng cáo trên đài truyền thanh: Đây là hình thức quảng cáo khá phù hợp với cơng ty về khả năng tài chính cũng như tính phổ biến rộng khắp của nĩ tới mọi đối tượng, nhất là vùng nơng thơn, ngoại thành. Giá cho loại quảng cáo này 700.000đồng/ phút/ lần* 10 buổi = 7.000.000đồng.
+ Nếu quảng cáo trên báo cũng khơng kém phần mang lại hiệu quả nhanh chĩng: Tạp chí thương mại quảng cáo trên trang ruột giá: 1.540.000đ/ số.
Thời báo kinh tế : 720.000đ/ số
-> Tổng chi phí cho quảng cáo là: 700.000 + 1.540.000 + 720.000 = 9.260.000đồng.
Sau khi quảng cáo hy vọng rằng doanh số bán hàng cĩ thể tăng lên, tuy nhiên việc tăng nhiều hay ít cịn phụ thuộc vào tình hình thị trường và các đối thủ cạnh tranh.
* Hàng quý Cơng ty nên mở Hội nghị khách hàng, mời các bạn hàng truyền thống, những khách hàng cĩ khả năng tiêu thụ lớn, cĩ tiếng nĩi trên thị trường.
Qua Hội nghị Cơng ty sẽ lắng nghe và tiếp thu những đề xuất và kiến nghị của khách hàng về thủ tục bán, phương thức thanh tốn, về thái độ và chất lượng phục vụ của nhân viên trong Cơng ty, về chất lượng từng loại xi măng. Cũng qua Hội nghị Cơng ty sẽ tiếp thu những đề xuất về chính sách tiêu thụ của mình, ưu nhược điểm của nĩ, từ đĩ cĩ kế hoạch và biện pháp hồn thiện cơng tác tiêu thụ.
* Một chính sách hết sức quan trọng đối với việc giữ vững và thu hút khách hàng đĩ là chính sách khuyến mại.
Với tầm quan trọng của cơ chế khuyến mại Cơng ty xi măng Hải Phịng cũng cần cĩ một cơ chế khuyến mại sau:
- Cơ chế thưởng: Tiêu thụ 100 - 200 tấn/ tháng được hưởng 3000 đồng/ tấn.
Tiêu thụ 201 - 500 tấn/ tháng được hưởng 4000 đồng/ tấn.
KIL
OB
OO
KS
.CO
Tiêu thụ 501 - 1000 tấn/ tháng được hưởng 6000 đồng/ tấn. Tiêu thụ 1001 - 2000 tấn/ tháng được hưởng 8000 đồng/ tấn. Tiêu thụ 2001 - 3500 tấn/tháng được hưởng 10000 đồng/ tấn. Tiêu thụ 3501 - 5000 tấn/ tháng được hưởng 12000 đồng/ tấn.
- Đối với các đại lý bán lẻ: Tăng mức hoa hồng tiêu thụ từ 18000 - 25000 đồng/ tấn xi măng.
Như vậy với việc áp dụng cơ chế khuyến mại như trên sẽ thu hút được khách hàng mua sản phẩm làm tăng sản lương tiêu thụ của Cơng ty.
2.5. Về khâu kiểm tra, kiểm sốt trong kinh doanh,
Từ kết quả hoạt động tiêu thụ hàng năm, hàng quí hoặc hàng tháng Cơng ty tiến hành đánh giá và so sánh với những kết quả đã đạt được trong hoạt động kinh doanh của mình, từ đĩ tìm ra các nguyên nhân thiếu sĩt nhằm cĩ những điều chỉnh kịp thời cho hiện tại và tương lai. Xuất phát từ vai trị quan trọng của cơng tác kiểm tra, kiểm sốt hoạt động kinh doanh, Cơng ty cần thực hiện tốt các yêu cầu sau:
- Tăng cường kiểm tra các cơng tác hạch tốn, giám sát chặt chẽ các hoạt động chính của Cơng ty như hoạt động mua nguyên liệu đầu vào, hoạt động sản xuất, hoạt động dự trữ bảo quản nhằm phục vụ tốt cho hoạt động tiêu thụ hàng hố.
- Chuẩn bị những điều kiện về nghiệp vụ, bồi dưỡng cán bộ về trình độ chuyên mơn. Tổ chức phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, hạch tốn kinh tế ở Cơng ty để kịp thời đánh giá đúng đắn kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cho Cơng ty cĩ biện pháp xử lý, điều chỉnh đúng đắn, kịp thời.
- Trong hoạt động sản xuất phải đặc biệt chú ý tới khâu kiểm tra chất lượng các loaiọ xi măng tránh tình trạng đưa ra thị trường những loại xi măng kém chất lượng gây thiệt hại cho các cơng trình xây dựng và làm giảm sút uy tín của Cơng ty. Ngồi ra Cơng ty cũng nên cĩ sự giám sát chặt chẽ hoạt động
KIL
OB
OO
KS
.CO
của đội ngũ nhân viên bán hàng và các đại lý xem họ cĩ thực hiện đúng những yêu cầu, chủ trương, chính sách mà Cơng ty đã đề ra hay khơng.
2.6 Một số vấn đề khác.
Ngồi những biện pháp đã nêu trên để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hố Cơng ty xi măng Hải Phịng cũng cần tiến hành một số biện pháp sau:
- Cải tiến thủ tục mua hàng theo phương pháp hợp đồng bằng cách cắt giảm những thủ tục khồng cần thiết đồng thời phải tiến hành đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho việc bán hàng để cho khách hàng cảm thấy thoải mái khi mua hàng của Cơng ty.
- Cơng ty cũng cần lập dự án mang tính khả thi để trình Chính phủ cho phép khẩn trương xây dựng nhà máy mới với dây truyền cơng nghệ hiện đại trên đất Tràng Kênh. Bởi vì đây là vị trí thuận lợi cho việc nhập nguyên vật liệu đầu vào cũng như cho sản phẩm đầu ra, những điều kiện thuận lợi này sẽ giúp cho Cơng ty nâng cao được chất lượng sản phẩm, hạ chi phí sản xuất gĩp phần đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hố. Ngồi ra Cơng ty cũng kiến nghị với Nhà nước cho phép Cơng ty được hưởng các chi phí ưu đãi các Cơng ty xi măng khác liên doanh. Như vậy mới tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh, thực tế cho thấy trong những năm qua Cơng ty đã phải chịu sự cạnh tranh khơng lành mạnh do các Cơng ty xi măng liên doanh trong 2 - 3 năm đầu được miễn thuế TNDN trong những năm sau chỉ phải chịu thuế TNDN 25% (trong khi Cơng ty Xi măng Hải Phịng phải chịu thuế 32%) điều này đã giúp cho các Cơng ty xi măng liên doanh cĩ điều kiện mở rộng sản xuất, đẩy mạnh các hoạt động marketing, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Đồng thời làm cho xi măng Hải Phịng phải hoạt động trong điều kiện khĩ khăn hơn, phải chịu sức ép cạnh tranh gay gắt hơn.
Chúng ta tin tưởng rằng với đà hoạt động như hiện nay, cùng với việc áp dụng một số biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng hố sẽ giúp cho Cơng ty
KIL
OB
OO
KS
.CO
đẩy nhanh khối lượng sản phẩm tiêu thụ và đứng vững trong cơ chế thị trường đầy sơi động hiện nay.
KẾT LUẬN
Qua quá trình thực tập tìm hiểu về vấn đề hoạt động tiêu thụ của cơng ty trong những năm qua, ta thấy hiện nay cơng tác hoạt động này của cơng ty dù cĩ thực hiện nhưng vẫn khơng thật sự hiệu quả. Tình hình tiêu thụ vẫn bị biến động mạnh khơng đảm bảo và ổn định nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của cơng ty đồng thời khơng thúc đẩy được quá trình sản xuất.
Trước tình hình đĩ địi hỏi cơng ty phải cĩ những chính sách tiêu thụ thích hợp nhằm tạo dựng lại sự ổn định cho sản xuất kinh doanh. Đặc biệt trong những năm tới cơng ty cĩ một sự chuyển đổi lớn đĩ là xây dựng một nhà máy mới với cơng suất lớn hơn nhiều lần so với bây giờ. Nên việc nâng cao hiệu quả tiêu thụ xi măng đồng thởi mở rộng thị trường là một vấn đề vơ cùng quan trọng và cấp bách. Trong việc nhận thức như vậy đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty em đã mạnh dạn đưa ra những giải pháp sơ bộ nhằm tăng cường đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ xi măng của cơng ty xi măng Hải phịng trong những năm tới.