7. KẾ HOẠCH CUNG CẤP DỊCH VỤ
7.5.1. Chiến lược định giá
Giá dịch vụ sẽ được thiết kế trên cơ sở chi phí cho dịch vụ và được thiết kế phù hợp với mọi đối tượng doanh nghiệp trong và ngoài nước, theo phương châm “Chất lượng quốc tế - giá cả Việt Nam”. Trong thời gian đầu khi Công ty mới thành lập, do phải tốn nhiều chi phí cho công tác Marketing, tuyển dụng,... và kinh nghiệm chưa nhiều nên chi phí dự tính cho các dịch vụ này sẽ cao. Tuy nhiên để sớm chiếm lĩnh được thị trường, MTC vẫn đưa ra mức giá hợp lý để thu hút được nhiều khách hàng, góp phần tạo chỗ đứng vững chắc và tăng thị phần cho MTC. Các năm tiếp theo, MTC vẫn giữ nguyên hoặc tăng chậm giá
dịch vụ (cho phù hợp với mức tăng lương chung của người lao động) nhằm giữ những khách hàng cũ, phát triển thêm khách hàng mới, tạo rào cản về giá cho các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn và tăng khả năng cạnh tranh đối với các đối thủ cạnh tranh hiện tại của MTC).
7.5.2. Kế hoạch giá
Dưới đây là kế hoạch giá của MTC dự tính cho từng dịch vụ trong năm đầu tiên cung cấp dịch vụ và mức tăng trung bình của giá các dịch vụ mà MTC cung cấp qua các năm. Các khách hàng sẽ được giảm giá trong các đợt khuyến mãi hoặc khi khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty nhiều.
Bảng 1: Kế hoạch giá của MTC
Dịch vụ Dịch vụ con Giá năm đầu
cung cấp Tỷ lệ tăng giá bình quân năm Đánh giá khả năng nhân viên
Cả ba bài kiểm tra trắc nghiệm 180.000d/lượt
0-15% Phỏng vấn trực tiếp 800.000đ/lượt
Kiểm tra trắc nghiệm phối hợp
phỏng vấn trực tiếp 950.000đ/lượt
Đánh giá khả năng xin việc
Kiểm tra trắc nghiệm (bao gồm tiếng Anh, Gmat, IQ, và bài chuyên môn)
120.000đ/lượt
0-15% Phỏng vấn trực tiếp 100.000đ/lượt
Kiểm tra trắc nghiệm phối hợp
phỏng vấn trực tiếp 210.000đ/lượt
Cung cấp nhân viên
Công nhân, nhân viên thuộc tất cả các khối: kinh tế, kĩ thuật,...
1,3 tháng lương
ròng 0-10%
Cung cấp quản trị viên
Quản trị viên thuộc tất cả các khối: kinh tế, kĩ thuật,giáo dục,...
1,3 tháng lương
ròng 0-10%
Cộng tác viên Nhân viên Trung bình từ 1000.000-
0-15% Quản trị viên và những người có
trình độ cao (thạc sĩ, tiến sĩ, giáo sư,...)
Giá công ty đưa ra trong năm đầu cung cấp dịch vụ bằng hoặc cao hơn tổng mức chi phí cho dịch vụ làm cho công ty có thể bị lỗ trong năm đầu. Tuy vậy công ty vẫn giữ nguyên giá dịch vụ hoặc tăng thấp trong các năm sau. Điều này là do MTC dự tính rằng: sau các năm kinh doanh, do những kinh nghiệm và uy tín trên thị trường mà công ty đã đạt được, Công ty chắc chắn sẽ giảm bớt được các chi phí khác như chi phí Marketing, bán hàng, tuyển dụng,... trên một đơn vị dịch vụ. Nhờ đó, chi phí trung bình và chi phí biên cuả dịch vụ sẽ giảm xuống. Do vậy chắc chắn sản lượng dịch vụ, tổng lợi nhuận và lợi nhuận biên của các dịch vụ của Công ty sẽ tăng lên đáng kể sau các năm kinh doanh.