Nhằm xác định sự quan trọng của các chỉ tiêu bằng cách thiết kế bảng câu hỏi gửi đến chuyên gia để có sự điều chỉnh phù hợp.
Đối tượng phỏng vấn: 11 chuyên gia Khảo sát 7 yếu tố và 32 thuộc tính.
Bảng 4.1 Mức độ quan trọng của các thuộc tính
T
T Thuộc tính cần đo
Chọn Các mức độ
X
Có Không 1 2 3 4 5
1 Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc 8 3 1 5 2 4,1250 2 Anh/chị có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập
của bản thân khi làm việc ở Công ty 9 2 1 4 3 1 3,4444 3 Tiền lương được trả công bằng giữa các nhân
viên 7 4 1 2 4 3,4286
4 Tiền lương ngang bằng với các doanh nghiệp
khác 7 4 5 1 1 3,4286
5 Tiền lương trả đầy đủ và đúng hạn 10 1 4 6 4,6000
6 Chính sách thưởng công bằng và thỏa đáng 7 4 6 1 4,1429 7 Anh/ chị biết rõ chính sách lương thưởng, trợ
cấp Công ty 7 4 2 1 4 4,2857
8 Có nhiều cơ hội thăng tiến khi làm việc tại
Công ty 7 4 1 4 1 1 3,2857
9 Chính sách thăng tiến rõ ràng 8 3 1 3 3 1 3,5000
10 Anh/ chị được đào tạo và phát triển nghề nghiệp 8 3 4 1 3 3,8750 11 Công ty có nhiều cơ hội để anh/chị phát triển cá
nhân 9 2 4 2 3 3,8889
12 Anh/chị được tham gia đề bạt 6 5 3 2 1 3,6667
13 Cấp trên quan tâm đến cấp dưới 10 1 1 1 4 4 4,1000 14 Anh/ chị nhận được nhiều sự hỗ trợ của cấp trên 8 3 1 1 3 3 4.0000 15 Cấp trên lắng nghe quan điểm và suy nghĩ của 9 2 2 5 2 4,0000
Kết quả không có thuộc tính nào hoàn toàn không được chọn để loại bỏ cho nên các thuộc tính đều được giữ lại, cụ thể ở bảng 4.1 là mức độ quan trọng của các thuộc tính đạt từ 3,2857-4,6000 tức là ở mức độ từ không có ý kiến đến đồng ý và rất đồng ý. Tất cả các thuộc tính đều đạt mức quan trọng nên đều được chọn. Không có thuộc tính nào bị loại bỏ hoàn toàn. Kết luận các chỉ tiêu dựa trên thang đo của JDI đều ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn của nhân viên tại công ty cổ phần cấp nước Trà Nóc.