Trong phần khảo sát bằng bảng hỏi, tác giả thu tập dữ liệu, chọn lọc thông tin để đánh giá, nhận xét về thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty, từ đó tiếp tục chọn lọc dữ liệu để phân tích mức độ phát triển nguồn nhân lực tại Công ty.
Tác giả sử dụng Bảng tần xuất để sắp xếp dữ liệu thu thập đƣợc trong phần khảo sát bằng bảng hỏi, dữ liệu thu thập đƣợc sắp xếp theo giá trị số, với các cột thể hiện tần số, phần trăm, phần trăm tích lũy.
Chỉ tiêu
Trả lời Tần số Phần trăm Phần trăm tích lũy Rất đồng ý
Đồng ý Phân vân Không đồng ý Rất không đồng ý
36
Sử dụng các thông số tính toán đƣợc trên bảng tần xuất, tác giả tính giá trị trung bình điểm đánh giá của ngƣời đƣợc hỏi đối với các vấn đề nghiên cứu, từ đó tác giả phân tích quan điểm đánh giá của cán bộ công nhân viên về các vấn đề nghiên cứu làm cơ sở đánh giá hoạt động phát triển nguồn nhân lực tại Công ty.
Điểm đánh giá trung bình = (Số ngƣời rất không đồng ý*1 điểm + số ngƣời không đồng ý*2điểm + số ngƣời phân vân*3điểm + số ngƣời đồng ý*4điểm + số ngƣời rất đồng ý*5điểm)/ Tổng số ngƣời tham gia trả lời
Kết quả phỏng vấn cung cấp nguồn thông tin xác đáng giúp tác giả đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty, đồng thời nguồn thông tin ấy cũng đƣợc dùng làm căn cứ để kiểm chứng các kết quả đã thu thập, phân tích và đánh giá trong khảo sát bằng bảng hỏi, giúp cho nghiên cứu đảm bảo tính chính xác, tin cậy.
37
CHƢƠNG3. PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THƢ̣C TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LƢ̣C TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PRIME TIỀN PHONG 3.1. Đặc điểm cơ bản về Công ty
3.1.1. Đặc điểm về công tác tổ chức
3.1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
Sơ lƣợc thông tin hiện nay của Công ty Cổ phần Prime Tiền Phong: Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN PRIME – TIỀN PHONG Tên giao dịch quốc tế: PRIME– TIEN PHONG JONT STOCK COMPANY
Tên viết tắt: PRIME – TIEN PHONG
Địa chỉ: Thị trấn Hƣơng Canh – Huyện Bình Xuyên – Tỉnh Vĩnh Phúc Giấy phép đăng kí kinh doanh số: 1903000309
Mã số thuế: 2500212976
Số điện thoại: (0211) 3888174 - 0912457354 Ngƣời đại diện: Giám đốc Nguyễn Thanh Tuấn
Công ty Cổ phần Prime Tiền Phong đƣợc thành lập vào 29/06/2001, là công ty thành viên thuộc Tập đoàn Prime. Lĩnh vực kinh doanh của Công ty chủ yếu là sản xuất các sản phẩm gạch ốp lát cao cấp, gạch mài bóng, gạch mài cạnh với các dòng sản phẩm nhƣ Platino, Veronio, Prime built ...đạt sản lƣợng hàng năm trên 2 triệu hộp tƣơng ứng tổng giá trị khoảng 263 tỷ đồng.
Lịch sử hình thành Công ty Cổ phần Prime Tiền Phong gắn liền với lịch sử của Tập đoàn Prime.
Tập đoàn Prime ra đời tại Hà Nội vào ngày 14/06/1999do 3 sáng lập viên với tiền thân là Công ty TNHH Vĩnh Phúc.Cùng thời điểm, dự án nhà máy sản xuất gạch ốp đƣợc khởi công xây dựng tại Khu công nghiệp Bình Xuyên, thị trấn Hƣơng Canh, tỉnh Vĩnh Phúc với công suất thiết kế là 2 triệu m2 sản phẩm/năm. Sau 10 tháng xây dựng, tháng 4 năm 2000 những viên gạch ốp đầu tiên của Prime đã có mặt trên thị trƣờngViệt Nam.
38
Tronggiai đoạn từ 2001 đến 2004, các công ty thành viên trong tập đoàn lần luợt đƣợc ra đời nhƣ Công ty TNHH Hoa Cƣơng, Công ty TNHH Đại Việt và Công ty TNHH Yên Bình, Công ty TNHH Tiền Phong cũng ra đời trong giai đoạn ấy.Trải qua năm năm xây dựng và phát triển, đến giữa năm 2005, Công ty TNHH Prime Group chính thức ra đời dựa trên định hƣớng phát triển Prime theo mô hình tập đoàn đa ngành với 5 lĩnh vực đầu tƣ kinh doanh chính là: vật liệu xây dựng (sản xuất gạch ốp lát, ngói lợp, bình nƣớc nóng, gạch cotto, nguyên liệu fenfat); khoáng sản ( khai khác quặng fenfat); vận tải (kinh doanh vận tải biển bằng container và bằng ôtô); bất động sản (đầu tƣ xây dựng và khai thác khu công nghiệp, khu đô thị); kinh doanh thƣơng mại (xây dựng hệ thống Trung tâm thƣơng mại, siêu thị, cửa hàng).
Cuối năm 2006, ngoài 5 công ty thành viên chuyên sản xuất gạch ốp lát, tập đoàn Prime đã có thêm Công ty TNHH Ngói Việt (sản xuất ngói và gạch cotto), Công ty TNHH Trƣờng Xuân (sản xuất bình nƣớc nóng); Công ty TNHH một thành viên TM&XNK Prime; Công ty TNHH ĐT&PT Hạ Tầng Prime. Đầu năm 2007, trƣớc những thay đổi của nền kinh tế Việt Nam và thế giới, tập đoàn Prime đã quyết định chuyển đổi từ công ty TNHH hoạt động theo mô hình tập đoàn thành các công ty cổ phần hoạt động theo mô hình tập đoàn và mở rộng thêm các hoạt động sản xuất kinh doanh, hƣớng tới phát triển Prime thành một tập đoàn đa ngành hàng đầu Việt Nam.
Sau hơn 10 năm hình thành, hoạt động và phát triển, Prime trở thành một tập đoàn kinh tế với 25 công ty thành viên hoạt động trong nhiều lĩnh vực. Tập đoàn hoạt động với cam kết phát triển bền vững; cung cấp những sản phẩm, dịch vụ tốt làm tăng giá trị cuộc sống, đảm bảo hài hòa về lợi ích nhằm xây dựng một cộng đồng phồn thịnh. Tháng 4/2008, thông điệp “Thịnh vƣợng là Prime” chính thức đƣợc giới thiệu tới cộng đồng ngƣời tiêu dùng.
39
Tháng 12/2008, Prime đƣợc xếp hạng thứ 6 trong 500 DN lớn nhất tại Việt Nam.
Công ty cổ phần Prime Tiền Phong là một trong những công ty đi đầu tập đoàn trong việc nghiên cứu và sản xuất gạch ốp lát với đặc trƣng là gạch ốp lát tƣờng và gạch Granite cung cấp cho thị trƣờng trong nƣớc và xuất khẩu ra nƣớc ngoài nhƣ Hàn quốc, Ấn độ, Pakistan.
Quy mô kinh doanh của công ty Vốn điều lệ : 120 tỷ đồng Tổng số cổ phần: 12 triệu Cổ phần Tổng diện tích: 3.555m2. Trong đó: + Nhà xƣởng : 1.000 m2 + Kho sản phẩm: 400 m2 + Kho NVL: 1.000 m2 + Bãi xe + Đƣờng đi : 900 m2 + Nhà văn phòng: 200 m2 + Nhà bảo vệ: 20 m2 + Khu WC: 35 m2
3.1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
Công ty Cổ Phần Prime là công ty chuyên sản xuất gạch lát nền với nhiều kích thƣớc khác nhau.
Sản phẩn của công ty gồm có: Gạch ốp forever, Gạch ốp Solido, Gạch ốp Dream, Gạch lát forever, Gạch lát Veronio, vv…
Gạch kích thƣớc 1030, Gạch kích thƣớc 1080, Gạch kích thƣớc 1250, Gạch kích thƣớc1550, Gạch kích thƣớc 1560, vv…
40
3.1.1.3. Bộ máy tổ chức hoạt động của công ty
Hình 3.1: Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty cổ phần Prime Tiền Phong
Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính
Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận đƣợc phân định nhƣ sau:
Hội đồng quản trị: tham gia quản lý Công ty, điều hành hoạt động của
Công ty, bổ nhiệm Giám đốc công ty.
Giám đốc:là đại diện pháp nhân của công ty, chịu trách nhiệm trực
tiếp trƣớc cơ quan nhà nƣớc, có thẩm quyền về vấn đề tài chính và là ngƣời
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC Phòng Tổ chức – Hành chính Phòng Tài chính kế toán Phòng Kỹ thuật Phòng Vật tƣ Xƣởng nguyên liệu Xƣởng nhiên liệu Xƣởng ép sấy Xƣởng men màu Xƣởng lò nung Xƣởng cắt mài Xƣởng cơ điện Tổ công nghệ Phòng Công nghệ Phòng Bán hàng Tổ nhà bếp
41
đại diện cho tập thể đội ngũ cán bộ nhân viên trong Công ty. Giám đốc là ngƣời điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh trên cơ sở bảo toàn vốn nhà nƣớc giao và có lãi, có quyền đề bạt, bãi nhiệm các cá nhân trong Công ty.
Phòng Tổ chức hành chính: Tham mƣu cho Giám đốc về việc sắp
xếp, điều động cán bộ, nhân viên trong toàn Công ty phù hợp với chuyên môn trình độ; thực hiện xây dựng các chế độ tiền lƣơng, khen thƣởng, xử phạt, đào tạo và bồi dƣỡng cán bộ; lƣu trữ các công văn đi, đến, điều động xe ôtô, phục vụ chế độ ăn nghỉ cho cán bộ công nhân viên trong công ty.
Phòng bán hàng: đƣa ra kế hoạch sản xuất kinh doanh, chiến lƣợc phát
triển dài hạn, mua sắm nguyên nhiên vật liệu, vật tƣ, thiết bị phục vụ sản xuất.
Phòng kĩ thuật: tham mƣu giúp Giám đốc chỉ đạo, điều hành công tác
quản lý kỹ thuật, vận hành sửa chữa.
Phòng vật tƣ: Tham mƣu giúp Giám đốc về tổ chức cung ứng và tồn
trữ vật tƣ, nguyên nhiên vật liệu, máy móc thiết bị nhằm phục vụ hoạt động sản xuất theo kế hoạch. Đồng thời thực hiện công việc đánh giá, quản lý các vật tƣ thiết bị.
Phòng công nghệ:tổ chức, chỉ đạo, điều hành sản xuất, nghiên cứu,
phân tích chất lƣợng sản phẩm...đảm bảo an toàn và năng suất thiết bị, chất lƣợng thành phẩm, bán thành phẩm.
Phòng tài chính kế toán:
+ Phòng có trách nhiệm tổ chức các công việc tài chính kế toán nhƣ hạch toán lãi, lỗ, bảng cân đối thu, chi theo hệ thống tài khoản và chế độ hiện hành của Nhà nƣớc, theo dõi và phản ánh tình hình sử dụng vốn của Công ty.
+ Thực hiện chế độ kế toán báo cáo kế toán định kỳ, phản ánh những bất thƣờng để lãnh đạo có những xử lý kịp thời.
42
+ Có trách nhiệm kê khai thuế, nộp thuế và các khoản nghĩa vụ khác đối với ngân sách nhà nƣớc.
Xƣởng cơ điện: Chỉ đạo các đơn vị thuộc phân xƣởng¸ lĩnh vực cơ khí, điện tử, điện tự động hoá, máy móc thiết bị...lập dự trù thiết bị trong nƣớc và ngoại nhập để phục vụ kế hoạch sửa chữa máy móc, thiết bị.
Xƣởng ép sấy: chủ yếu sản xuất ra sản phẩm của công ty, có trách
nhiệm sản xuất chính, nghiên cứu công nghệ sản xuất tạo ra sản phẩm theo yêu cầu.
Xƣởng men màu: giữ vai trò chính trong việc sản xuất ra sản phầm đồng thời nghiên cứu công nghệ tạo ra màu, men theo yêu cầu.
Xƣởng cắt mài:là phân xƣởng có tính quyết định cấu thành nên sản
phẩm, nhƣ quy cách, kích thƣớc…Phân xƣởng có trách nhiệm hoàn chỉnh sản phẩm nhƣ: Chuẩn kích thƣớc, phân loại, đóng hộp.
Xƣởng phân loại KCS: phân loại sản phẩm, đóng gói và bốc xếp hàng
lên xe theo đúng kỹ thuật và đơn đặt hàng.
Xƣởng lò nung: thực hiện quá trình nung các sản phẩm sau khi đã
phun men chế tạo thành phẩm.
Xƣởng nguyên liệu, nguyên liệu ngoài trời:lƣu trữ nguyên liệu phục
vụ hoạt động sản xuất.
Tổ vệ sinh công nghiệp:xử lý chất thải: rác thải, nƣớc thải, phế
phẩm…
43
3.1.2. Hoạt động kinh doanh của công ty
Bảng 3.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh qua các năm của Công ty
Đơn vị tính: triệu đồng
Chỉ tiêu
Năm Doanh thu Chi phí Lợi nhuận
2012 263.672 262.261 1.411
2013 406.602 387.538 19.064
2014 616.432 515.105 101.327
Nguồn: Phòng tài chính kế toán Năm 2012 Công ty ƣu tiên tập trung vào việc nghiên cứu sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu của thị trƣờng nên lợi nhuận thu đƣợc đạt mức thấp. Sang năm 2013, mục tiêu của Công ty là mở rộng quy mô, tăng năng suất lao động, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh. Kết quả đạt đƣợc là doanh thu tăng, lợi nhuận cũng không ngừng tăng. Không dừng lại ở việc mức sống cho ngƣời lao động đƣợc đảm bảo, Công ty định hƣớng phát triển ngƣời lao động trên các phƣơng diện trình độ chuyên môn, kỹ năng làm việc, cơ hội thăng tiến, ...
3.2. Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Prime Tiền Phong Tiền Phong
3.2.1. Số lượng nguồn nhân lực của Công ty
Cùng với sự phát triển của ngành sản xuất vật liệu xây dựng, số lƣợng lao động của Công ty Cổ phần Prime Tiền Phong có xu hƣớng tăngqua các năm cả về lao động trực tiếp và lao động gián tiếp, thể hiện ở bảng 3.2.
44
Bảng 3.2. Số lượng lao động tại Công ty Cổ phần Prime Tiền Phong qua các năm
(Đơn vị tính: ngƣời)
TT Năm Tên bộ phận 2012 2013 2014
I KHỐI GIÁN TIẾP 38 43 50
1 Ban giám đốc 3 3 3 2 Phòng Tổ chức hành chính 2 3 4 3 Phòng bán hàng 2 2 2 4 Phòng tài chính kế toán 5 5 5 5 Phòng kỹ thuật 7 7 7 6 Phòng vật tƣ 12 16 22 7 Phòng công nghệ 6 7 7 II KHỐI TRỰC TIẾP 180 240 280 1 Xƣởng cắt mài 64 89 105 2 Xƣởng ép sấy 13 16 19 3 Xƣởng men màu 10 19 21 4 Xƣởng phân loại KCS 23 31 37 5 Xƣởng cơ điện 29 33 41
6 Xƣởng nguyên liệu, nguyên liệu ngoài trời 16 23 24
7 Xƣởng lò nung 8 12 15
8 Tổ vệ sinh công nghiệp 2 2 2
9 Tổ nhà bếp 15 15 16
TỔNG CỘNG 218 283 330
Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính Số lƣợng nguồn nhân lực có xu hƣớng tăng, điều này là phù hợp với định hƣớng mở rộng qui mô sản xuất của Công ty. Tính đến cuối năm 2014 Công ty có 330 nhân sự, trong đó khối lao động gián tiếp gồm 50 ngƣời, khối lao động trực tiếp gồm 280 ngƣời.Xu hƣớng tăng phần lớn là do tăng lao động ở khối lao động trực tiếp gồm các xƣởng, kéo theo việc tăng thêm một số lao động khối lao động gián tiếp gồm phòng vật tƣ và phòng tổ chức hành chính, còn lại nhân sự ở các phòng ban khác gần nhƣ ổn định về số lƣợng.
45
Bảng 3.3. Đánh giá số lượng lao động có đảm bảo đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh
Số lƣợng lao động đáp ứng yêu cầu SXKD Số ngƣời trả lời Giá trị nhỏ nhất Giá trị lớn nhất Trung bình Bạn ít khi phải làm thêm giờ khi công
việc quá nhiều
Số lƣợng lao động hiện nay đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc của bộ phận nơi bạn làm việc 150 150 1 1 5 5 4,3 4,4 Nguồn: Phụ lục 1 Đối chiếu số lƣợng lao động thực tế tại Công ty qua các năm với kết quả khảo sát cho thấy số lƣợng lao động hiện nay đảm bảo đáp ứng đƣợc yêu cầu của công việc, khi công việc quá nhiều nhân viên vẫn ít khi phải làm thêm giờ, công việc ít thuyên chuyển, có thể nói số lƣợng nguồn nhân lực hiện nay tại công ty phù hợp. Nguyên nhân là do, việc phát triển số lƣợng nhân lực của công ty luôn gắn cùng việc sắp xếp lại lao động, đào tạo, đào tạo lại và luôn tính đến tăng năng suất lao động, đảm bảo thu nhập cao cho ngƣời lao động. Số lƣợng nguồn nhân lực hiện tại hợp lý, đáp ứng yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, nhƣng trong tƣơng lai, công ty cần một kế hoạch phát triển nguồn nhân lực về số lƣợng trong dài hạn.
3.2.2. Cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty
Bảng 3.4. Cơ cấu lao động theo giới tính
Chỉ tiêu Giới tính Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ
2012 2013 2014 2012 2013 2014
Nam 149 197 236 68.35% 69.61% 71.52%
Nữ 69 86 94 31.65% 30.39% 28.48%
Cộng 218 283 330 100% 100% 100%
46
Số liệu ở bảng 3.4 cho thấy số lƣợng lao động nam luôn cao hơn số lƣợng lao động nữ và qua các năm lao động nam chiếm tỷ lệ ngày càng nhiều hơn lao động nữ. Tính đến tháng 12/2014, lao động nam chiếm 71,52%, lao động nữ chiếm 28,48%. Do lực lƣợng lao động của Công ty chủ yếu là lao động trực tiếp cùng với đặc thù công việc ngành sản xuất vật liệu xây dựng yêu cầu thể lực tốt, cƣờng độ lao động cao nên tỷ lệ lao động nam lơn hơn tỷ lệ lao động nữ là điều bình thƣờng và hợp lý.
Bảng 3.5. Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Chỉ tiêu Tuổi Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ 2012 2013 2014 2012 2013 2014 <30 99 144 175 45.41% 50.88% 53.03% 30-40 94 112 126 43.12% 39.58% 38.18% 41-50 24 26 28 11.01% 9.19% 8.48% >50 1 1 1 0.46% 0.35% 0.30% Cộng 218 283 330 100.% 100.% 100.% Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính Cũng chính vì lực lƣợng lao động chủ yếu của Công ty là lao động gián tiếp, yêu cầu về thể lực, cho nên lao động trong độ tuổi dƣới 30 luôn chiếm tỷ lệ cao nhất, chiếm đến 53.03% tống số lao động Công ty năm 2014. Tiếp đến là lực lƣợng lao động chiếm tỷ trọng cao là lực lƣợng lao động trong độ tuổi