- Nền văn hóa với quan niệm thời gian đa tuyến: con ngƣời thƣờng tập trung vào nhiều nhiệm vụ/công việc cùng một lúc và ít bị lệ thuộc
Chương 1 Tổng quan về văn hóa và quản trị đa văn hóa 1.4.3.7 Giao tiếp
Các nền văn hóa “ngữ cảnh cao” hay “ngữ cảnh thấp” cũng ảnhhƣởng đến cách thức làm việc của nhà quản trị hƣởng đến cách thức làm việc của nhà quản trị
57
Chương 1 - Tổng quan về văn hóa và quản trị đa văn hóa1.4.3.7 Giao tiếp 1.4.3.7 Giao tiếp
58
Ngữ cảnh thấp Ngữ cảnh cao
Hoạch định Kế hoạch thƣờng đƣợc xây dựng một cách rõràng, chi tiết, dựa trên thông tin và số liệu cụ thể Kế hoạch thƣờng không rõ ràng và chi tiết bằng
Tổ chức
Việc hƣớng dẫn thực thi các nhiệm vụ đƣợc nêu rõ: các chỉ dẫn đƣợc thể hiện bằng lời nói hoặc ngôn ngữ viết
Nội dung mô tả công việc và trách nhiệm liên quan ko thật rõ ràng và trong nhiều trƣờng hợp cách hiểu tùy thuộc vào từng hoàn cảnh cụ thể
Nhân sự
Hợp đồng với ngƣời lao động đƣợc xây dựng chi tiết, cùng với đó việc đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên đƣợc thể hiện rõ ràng
Những tiêu chuẩn, phƣơng thức tuyển dụng, lựa chọn nhân sự, chi trả tiền lƣơng hay đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên không thật rõ ràng.
Lãnh đạo
Ngƣời quản lý vạch rõ những mục tiêu cụ thể và yêu cầu nhân viên thực thi công việc để đạt đƣợc mục tiêu này. Trao đổi thông tin giữa quản lý với nhân viên đƣợc thể hiện rõ ràng và tránh cá nhân hóa các khác biệt về quan điểm trong công việc
Khi điều hành hoạt động, ngƣời quản lý thƣờng dành nhiều sự quan tâm tới những mối quan hệ và sự phối hợp nhóm. Mọi xung đột (nếu có) đều cần đƣợc giải tỏa trƣớc khi công việc đƣợc tiến hành
Kiểm soát
Việc kiểm soát thƣờng hƣớng theo nhiệm vụ đƣợc giao, theo đó các quy trình giám sát đƣợc áp dụng nhằm đảm bảo đạt đƣợc những mục tiêu đã đề ra
Việc kiểm soát thƣờng hƣớng theo qúa trình thực hiện. Các thông tin liên quan đến các khía cạnh của việc kiểm soát đều gắn với ngữ cảnh văn hóa cụ thể
1.4. Quản trị đa văn hóa
1.4.3. Ảnh hưởng của sự khác biệt văn hóa đến hoạt độngquản trị trong doanh nghiệp quản trị trong doanh nghiệp
1.4.2.8 Cấu trúc tổ chức