- Nền văn hóa với quan niệm thời gian đa tuyến: con ngƣời thƣờng tập trung vào nhiều nhiệm vụ/công việc cùng một lúc và ít bị lệ thuộc
Chương 1 Tổng quan về văn hóa và quản trị đa văn hóa 1.4.3.3 Quyền lực (hệ thống cấp bậc và bình đẳng)
Với hệ thống cấp bậc: nhân viên thƣờng làm theo những gì màngƣời quản lý vạch ra và phân công cho ngƣời quản lý vạch ra và phân công cho
Với hệ thống bình đẳng: ngƣời quản lý cũng tham gia vào quátrình thực hiện các công việc chứ không đơn thuần thể hiện vai trình thực hiện các công việc chứ không đơn thuần thể hiện vai trò định hƣớng và thƣờng tham vấn đội ngũ nhân viên khi ra các quyết định quan trọng
49
Chương 1 - Tổng quan về văn hóa và quản trị đa văn hóa1.4.3.3 Quyền lực (hệ thống cấp bậc và bình đẳng) 1.4.3.3 Quyền lực (hệ thống cấp bậc và bình đẳng)
50
Hệ thống cấp bậc Hệ thống bình đẳng
Hoạch định
Việc hoạch định thƣờng mang tính chuyên quyền và gia trƣờng khi những ngƣời quản lý thƣờng đƣa ra các quyết định cá nhân mà không cần trao đổi với nhân viên dƣới quyền
Đội ngũ nhân viên tùy theo nhiệm vụ và chức năng của mình có thể tham gia vào công đoạn xây dựng kế hoạch.
Tổ chức
Cấu trúc tổ chức thƣờng theo dạng kiểm soát chặt chẽ. Quyền lực và trách nhiệm theo dạng tập trung.
Cấu trúc tổ chức hƣớng tới khuyến khích sự tự chủ của mỗi cá nhân. Quyền lực và trách nhiệm theo dạng phân quyền đƣợc chia sẻ tới các cấp thấp hơn trong tổ chức.
Nhân sự
Nhân viên có xu hƣớng mong muốn nhận đƣợc sự hƣớng dẫn, dìu dắt và đề cử thăng tiến từ ngƣời quản lý
Mối quan hệ giữa nhân viên và quản lý thƣờng không quá khắt khe bởi những quy định liên quan đến cách ứng xử (phù hợp/không phù hợp) hoặc bởi những quy định cứng nhắc.
Lãnh đạo
Ngƣời lãnh đạo thƣờng hành xử theo cách thể hiện vai trò quan trọng của mình trong tổ chức. Nhân viên quen và thậm chí thấy thoải mái với ngƣời giám sát trực tiếp mình
Quản lý thƣờng theo phong cách mở và chủ động trao đổi ý kiến với đội ngũ nhân viên dƣới quyền. Nhân viên không có cảm giác lo sợ khi có vấn đề bất đồng với ngƣời quản lý.
Kiểm soát
Nhân viên thích việc giám sát cá nhân từ ngƣời quản lý trực tiếp hơn là hệ thống kiểm soát chung
Nhân viên thƣờng thích làm việc trực tiếp với ngƣời quản lý để cùng thực thi, giám sát, điều chỉnh hiệu suất công việc nhằm đạt đƣợc mục tiêu đã đề ra
1.4. Quản trị đa văn hóa
1.4.3. Ảnh hưởng của sự khác biệt văn hóa đến hoạt độngquản trị trong doanh nghiệp quản trị trong doanh nghiệp
1.4.3.4 Tính cạnh tranh