2. Một số biện pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại thị trường bán lẻ của Công ty TNHH Quang Dũng.
2.1. Nâng cao chất lượng các mặt hàng kinh doanh.
- Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng cơ bản nhất để kích thích người tiêu dùng đến với doanh nghiệp và sử dụng sản phẩm của mình. Trong nền kinh tế thị trường, chất lượng sản phẩm được đặt lên hàng đầu. Một sản phẩm dù được tung ra thị trường và được thị trường chấp nhận nhưng không có ai, không có cái gì đảm bảo chắc chắn rằng sản phẩm đó sẽ tiếp tục thành công nếu doanh nghiệp không ngừng duy trì cải tiến chất lượng sản phẩm. Việc nâng cao chất lượng sản phẩm không những sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công tác cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp, tăng vòng quay của vốn mà nó còn là vũ khí cạnh tranh sắc bén của sản phẩm và chất lượng của dịch vụ trên thị trường. Sản phẩm có chất lượng cao sẽ góp phần cải thiện tình hình tài chính của doanh nghiệp do đó thu hút ngày càng nhiều khách hàng đến với doanh nghiệp và do đó mạng lưới cung ứng của doanh nghiệp ngày càng được mở rộng. Để nâng cao uy tín của doanh nghiệp, để phát triển và mở rộng mạng lưới cung ứng của doanh nghiệp thì việc đầu tiên
phải làm là nâng cao chất lượng của sản phẩm và nâng cao chất lượng phục vụ trong quá trình cung ứng.
- Nâng cao chất lượng sản phẩm để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, do đó góp phần phát triển và mở rộng thị trường. Nâng cao chất lượng bên trong của sản phẩm như độ mịn, thời gian khô nhanh,…
- Việc nâng cao chất lượng sản phẩm không phải là nhiệm vụ riêng của một khâu nào mà là nhiệm vụ của toàn Công ty. Phải đảm bảo chất lượng ngay tại khâu nhập hàng và cung ứng sản phẩm.
- Việc đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm đòi hỏi doanh nghiệp phải giải quyết nhiều yếu tố: đầu tư nâng cao chất lượng tay nghề của cán bộ quản lý, nhân viên kỹ thuật, đầu tư thêm máy móc thiết bị hiện đại, đặc biệt là các máy phục vụ trong công đoạn bốc dỡ hàng.
- Để nâng cao chất lượng của sản phẩm khi chuyển đến tay khách hàng, Công ty nên khuyến khích nhân viên kiểm định sản phẩm đạt chất lượng cao, cán bộ quản lý phải giám sát chặt chẽ, kiên quyết loại trừ những sản phẩm không đạt tiêu chuẩn về thẩm mỹ và kỹ thuật.