IX.1 Nguồn hữu hình:
IX.1.1 Nguồn tăi chính:
Roche có một nguồn tài chính ổn định và khỏe mạnh qua các năm. Sự phát trií̉n về doanh số bán ổn định trong vòng 10 năm qua
Trong năm 2009 cho thấy mức sinh lợi của công ty trín tài sản của nó và mức thu nhập ròng trín vốn cổ phần của cổ đông tăng .
Đáng giá: Nguồn lực này đê cung cấp cho Roche khoảng vốn không nhỏ cho các hoạt động duy trì và tăng trưởng khác của mình, tăng đầu tư vào hoạt động R&D giúp tạo dựng vị trí cho công ty, thời công ty có thí̉ thu hút nguồn đầu tư vốn chủ, vay nợ từ các nguồn dễ dàng hơn.
IX.1.2 Nguồn kỹ thuật:
Bằng sáng chế:
Roche rất chú trọng trong việc nghiín cứu sáng tạo, phát triín các loại thuốc mới đầy sáng tạo tiếp tục cuộc chiến chống lại nhiều bệnh tật khó điều trị. Cônng ty luôn cố gắng cải tiến suốt quá trình hình thành đí̉ có thí̉ tạo ra sự khác biệt, đó là tạo ra những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng. Công ty tin tưởng rằng, việc nghiín cứu và phát trií̉n sớm vô cùng quan trọng trong việc thúc đẩysáng tạo.
Bằng sáng chế là huyết mạch của các công ty dược phẩm như Roche. Một nguồn ngđn sách lớn đê được đầu tư đí̉ phát trií̉n loại thuốc mới trong một quá trình nghiín cứu lđu dài và đầy khó khăn. Khi một loại thuốc mới đê được phát trií̉n thành công,nó sẽ là khá dễ dàng cho các bín thứ ba sao chĩp các sản phẩm trong ngắn hạn và không có đầu tư lớn. Đó là nơi mà các bằng sáng chế đi vào hoạt động. Rất chú trọng phát trií̉n các bằng sáng chế của mình với hơn 21450 bằng sáng chế chủ yếu tập trung vào các loại thuốc mới đầy hứa hẹn, có khả năng điều trị các bệnh tật khó điều trị.
• Đáng giá: Bằng sáng chế là cách thức thúc đẩy sự đổi mới và khuyến khích sự tiến bộ trong tất cả các ngành công nghiệp. Tạo các giải pháp y tế sáng tạo thông qua nghiín cứu và phát trií̉n là nền tảng cho việc kinh doanh của Roche. Chúng tôi đê phát trií̉n bằng sáng chế đê cải thiện đáng kí̉ tất cả các sản phẩm của chúng tôi.
• Hiếm: không nhiều các công ty có khả năng cải tiến sản phẩm , sở hữu một lượng bằng sáng chế như Roche do nhiều lý do như khó khăn về tài chính, nguồn lực, cơ sở vật chất...
• Khó bắt chước: Bằng sáng chế là công cụ hiệu quả nhất đí̉ bảo vệ sản phẩm và sự đổi mới. Chúng được sử dụng đí̉ ngăn chặn đối thủ cạnh tranh sao chĩp và do đó cung cấp một sự khuyến khích đầu tư vào nghiín cứu đầy tốn kĩm và rủi ro đí̉ phát trií̉n các sản phẩm y tế và phương pháp điều trị mới.
• Không thí̉ thay thế: Tất cả hoạt động của Roche được thực hiện dựa trín sự hợp tác chặt chẽ với các đồng nghiệp của công ty từ việc nghiín cứu, phát trií̉n, phát trií̉n kinh doanh, cấp phĩp và pháp lý. Bằng sáng chế giúp đảm bảo quyền tự do hoạt nghiín cứu, sản xuất và tiếp cận thị trường trong thời gian dài khó có thí̉ thay thế bởi các công ty khác.
IX.2 Nguồn vô hình :
IX.2.1 Nguồn nhđn sự :
Ở Roche, con người là nguồn lực rất quan trọng đối với công ty và sự hií̉u biết chuyín môn của nhđn viín về lĩnh vực y dược, đặc biệt trong lĩnh vực dược phẩm và chuẩn đoán vì Roche là một trong những nhà lênh đạo trong lĩnh vực này, với hơn 100 năm kinh nghiệm trong ngành.
Nền tảng văn hoá doanh nghiệp, niềm tự hòa trong những chuẩn mực của công ty chính là cách thức thúc đẩy tạo ra sự khác biệt mang tính chất vô hình giữa Roche với các công ty khác. Bao gồm toàn bộ các giá trị văn hoá (về lòng dũng cảm, tính toàn vẹn và niềm đam mí) được gđy dựng nín trong suốt quá trình tồn tại và phát trií̉n của công ty, trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sđu vào hoạt động của doanh nghiệp và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viín của doanh nghiệp trong việc theo đuổi và thực hiện các mục đích chiến lược: một nhà lênh đạo thế giới trong chăm sóc sức khỏe -. một công ty đi trước thời đại.
* Tính toàn vẹn - Cởi mở, trung thực, đạo đức và chđn thật.
* Lòng dũng cảm - Kinh doanh là chấp nhận rủi ro, tiếp cận và thử nghiệm vượt quá ranh giới.
* Niềm đam mí - nổ lực cố gắng và cam kết đí̉ tiếp thím nghị lực, thu hút và truyền cảm hứng cho người khác.
Roche tạo ra và nuôi dưỡng một môi trường làm việc mà các nhđn viín cảm thấy có giá trị và được tôn trọng, một không khí làm việc như trong một gia đình, các thành viín gắn bó với nhau chặt chẽ. Lênh đạo của công ty luôn quan tđm đến các thành viín. Thậm chí ngay cả trong những chuyện riíng tư của họ như cưới xin, ma chay, ốm đau, sinh con... cũng đều được lênh đạo thăm hỏi chu đáo. Bín cạnh đó, công ty còn cung cấp một loạt các cơ sở chăm sóc trẻ em của nhđn viín và các quy định khác giúp nhđn viín kết hợp sự nghiệp của họ và vai trò đối với gia đình.
Roche phát triễn văn hóa giao lưu doanh nghiệp: tổ chức các hoạt động ngoại khóa vào các dịp lễ, xđy dựng một chương trình giáo dục toàn diện nội bộ đí̉ thường xuyín nhắc nhở nhđn viín của công ty về giá trị và chuẩn mực đạo đức. Điều này giúp đảm bảo rằng nhđn viín phát huy các vấn đề đạo đức và giá trị như là một phần của công việc bình thường của họ. đồng thời khuyến khích, cổ vũ và động viín nhđn viín làm việc. Nhđn viín đôi khi sẽ gặp phải vấn đề đạo đức mà họ không thí̉ tự khắc phục khi họ tiến hành nghiín cứu trong các lĩnh vực mới của khoa học và công nghệ. Công ty có một khuôn khổ hệ thống đí̉ thảo luận và giải quyết các vấn đề đó. Xđy dựng các tổ chức công đoàn, các quyết định được đưa ra là dựa trín tập thí̉.
• Đáng giá: tính toàn vẹn, can đảm và niềm đam mí. Những giá trị này đê được cụ thí̉ trong thành tựu của Roche trong suốt lịch sử của nó và sẽ tiếp tục đóng một vai
trò quan trọng trong những gì chúng ta sẽ đạt được trong tương lai. Nó là những trụ cột của văn hóa doanh nghiệp, là chìa khóa đí̉ chúng tôi kinh doanh thành công.
• Hiếm: giá trị văn hóa là độc đáo riíng cho mỗi doanh nghiệp và nó hiếm bởi vì nguồn lực này phải thông qua quá trình tích lũy được. Các giá trị văn hóa, các chuẩn mực, quy tắc, tập quán ở Roche không những thúc đẩy thực hiện phương thức kinh doanh "lấy con người làm trung tđm", đoàn kết tập thí̉ và gắn bó của nhđn viín mà còn gia tăng năng lực phát trií̉n sản phẩm, nđng cao hiệu quả kinh doanh và theo đuổi thực hiện chiến lược: một nhà lênh đạo thế giới trong chăm sóc sức khỏe -. một công ty đi trước thời đại.
• Khó bắt chước: các chuẩn mực, giá trị văn hóa, tập quán mang đặc trưng riíng của mỗi doanh nghiệp nó khó có thí̉ bắt chước ngay lập tức được. Thay vào đó, các đối thủ cạnh tranh cần có thời gian xđy dựng lđu dài mới có thí̉ đạt được.
• Không thí̉ thay thế: các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống của văn hóa doanh nghiệp nó đê ăn sđu vào hoạt động của doanh nghiệp và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viín của doanh nghiệp nín khó có thí̉ thay thế được.
IX.2.2 Nguồn danh tií́ng trong lĩnh vực chuẩn đoán:
Phạm vi rộng của chúng tôi thử nghiệm sáng tạo chẩn đoán và hệ thống đóng một vai trò quan trọng trong khu vực đột phá của các giải pháp chăm sóc sức khỏe bao gồm các phát hiện sớm, nhắm mục tiíu sàng lọc, đánh giá và giám sát bệnh.
Roche Diagnostics đang hoạt động trong tất cả các phđn khúc thị trường, từ nghiín cứu khoa học và các hệ thống phòng thí nghiệm lđm sàng đí̉ theo dõi bệnh nhđn. Là một nhà chuẩn đoán chuyín nghiệp trong các lĩnh vực bao gồm ung thư,virus học, bệnh tim mạch, viím và nhiễm trùng. Roche là nhà lênh đạo trong lĩnh vực chuẩn đoán.
• Đáng giá: Giúp những sản phẩm mới các cách chữa trị mới cũng như phương pháp chăm sóc bệnh nhđn mà Roche đưa ra nhanh chóng được chấp nhận và sự công nhận từ khách hàng. Mọi người sẽ có sự an tđm khi đến với Roche Diagnostics, và họ cảm nhận được thế giới sẽ khác biệt rất nhiều sau khi chữa trị bệnh ở đđy. Vì thế danh tiếng của Roche Diagnostics giúp năng cao sự trung thành với các sản phẩm và giúp
IX.3 Năng lực tiềm tàng
IX.3.1 Khả năng đổi mới trong quản lý.
Sự phát trií̉n mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật và sự bùng nổ của công nghệ thông tin, lực lượng sản xuất của công ty đê có những bước trií̉n vượt bậc. Các công ty với tiềm lực tài chính to lớn và khả năng công nghệ dồi dào gia tăng hoạt động. Quá trình toàn cầu hoá diễn ra với sự phát trií̉n mạnh mẽ của lực lượng sản xuất và sự gia tăng hoạt động của các công ty. Điều này đòi hỏi công ty phải có khả năng đổi mới trong quản lý.
Đáng giá: Việc đổi mới quản lý giúp công ty thích ứng nhanh với sự thay đổi cung như khắc phục được đií̉m yếu của công ty đó là: tăng quy mô hoạt động phức tạp làm cho công ty ít có sự linh hoạt.
Hiếm: Tất cả các bín hữu quan của công ty đều tập trung vào việc tạo ra giá trị cho công ty. Thay đổi theo hướng phù hợp với tiíu chuẩn hiện đại của quản trị doanh nghiệp và các chính sách của công ty.
Khó bắt chước: khả năng quản lý của công ty được hình thành và phát triễn qua nhiều chương trình đào tạo và huấn luyện qua thời gian dài đồng thời quá trình hoạt động lđu dài cũng giúp Roche có nhiều kinh nghiệm quý báo trong hoạt động quản lý rủi ro, quản lý công nghệ cải tiến mà ít ai có được. Roche có một khả năng tiếp thu sự phát triễn của công nghệ và khả năng đổi mới rất nhanh vì vậy đối thủ cạnh tranh không thí̉ thay thế ngay lập tức.
Không thí̉ thay thế: đổi mới trong quản lý không những đảm bảo việc quản lý một cách linh hoạt, khả năng phản ứng nhanh nhẹn mà còn giám sát hoạt động trong cả tập đoàn. Đồng thời khả năng đổi mới trong quản lý của roche giúp công ty hóa giải được những bắt trắc trong nội bộ công ty và đe dọa từ môi trường bín ngoài.
IX.3.2 Khả năng kií̉m soát công nghệ :
Khả năng kií̉m soát công nghệ là một trong những khả năng tiềm tàng của Roche. Là một công ty đa quốc gia - khi thđm nhập thị trường toàn cầu công ty luôn cố gắng đí̉ không làm mất quyền kií̉m soát của mình trong công nghệ biến đổi gen, công nghệ nano ...
Khả năng kií̉m soát công nghệ giúp cải thiện thông lượng và giảm chi phí đí̉ đạt được tầm nhìn của toàn bộ trình tự bộ gen trong cơ thí̉ người. Hệ thống kií̉m soát
công nghệ sinh học, và kỹ năng công nghệ nano chính xác và nhanh chóng giúp việc dịch chuyí̉n thông tin di truyền DNA.
Đáng giá: khả năng này giúp công ty có thí̉ khai thác được các cơ hội kinh doanh trín toàn cầu trước những thay đổi nhanh chóng của môi trường công nghệ.
Hiếm: là một công ty đa quốc gia nhưng Roche vẫn giữ được lợi thí̉ cạnh tranh của mình nhờ việc kií̉m soát tốt các bí quyết công nghệ của mình mà nhiều công ty không làm được khi phát trií̉n trong môi trường toàn cầu.
Khó bắt chước: khả năng này dựa trín cách thức ra quyết định, các quá trình quản trị bín trong công ty nín các công ty khác khó có thí̉ nhận biết được.
IX.4 Năng lực cốt lỗi.
Như vậy, ta thấy 3 nhđn tố là năng lực cốt lõi của Roche gồm: thứ nhất là các nguồn kỷ thuật (bằng sáng chế), Roche luôn cho rằng sự cải tiến là điều cốt lõi trong chiến lược kinh doanh của công ty từ khi mới thành lập đến tận bđy giờ, chính điều đó đê mang lại cho công ty sự thành công to lớn như ngày hôm nay, vì thế Roche chú trọng đầu tư mạnh đí̉ phát trií̉n nguồn lực này. Thứ hai, nguồn nhđn lực (văn hóa doanh nghiệp) cũng là một năng lực cốt lõi của Roche, với các giá trị văn hóa, chuẩn mực được lưu giữ giúp công ty linh hoạt nắm bắt và giúp công ty thực hiện được mục tiíu chiến lược của mình. Cuối cùng, khả năng đổi mới trong quản lý cũng là một năng lực cốt lõi của Roche. Với mong muốn đem lại giá trị
thực sự cho khách hàng, Roche không ngừng nổ lực đổi mới sáng tạo trong hoạt động kinh doanh của mình.
IX.5 Vận dụng năng lực cốt lõi vào các chiến lược:
Sự kết hợp giữa nguồn nhđn lực, khả năng đổi mới trong quản lý vă bằng sâng chế:
Năng lực cốt lỗi này giúp Roche giành vị thế trong lênh đạo về công nghệ sinh học và chuẩn đoán, với sức mạnh về nhđn viín với hơn 80000 nhđn viín và đội ngũ nhđn viín nghiín cứu giàu kinh nghiệm và đầy sự sáng tạo, bằng sự quản lý tài giỏi của nhà quản trị đê tạo ra môi trường làm việc tuyệt vời cho các nhđn viín của mình và đđy là cách giúp công ty tránh được những rủi ro, cải thiện được những đií̉m mạnh của mình và củng cố vị thế của mình trong ngành. Sự đổi mới trong quản lý giúp đưa sức mạnh không chỉ là nhđn viín mà còn cả về các bằng sáng chế ra bín ngoài. Roche đê xđy dựng nhiều cơ sở nghiín cứu và nhà máy ở nhiều nơi trín thế giới, giúp nđng cao được tính cạnh tranh, tạo ra những loại thuốc hiệu quả nhất đến tay bệnh nhđn, giảm thií̉u được chi phí sản xuất và tiếp thị sản phẩm.
Sự kết hợp giữa bằng sáng chế và khả năng đổi mới trong quản lý:
Bằng sáng chế là công cụ hiệu quả nhất và hiệu quả đí̉ bảo vệ sản phẩm và đổi mới. Chúng được sử dụng đí̉ ngăn chặn đối thủ cạnh tranh sao chĩp và khả năng của của các nhà quản trị sẽ thúc đẩy việc các nhđn viín của mình tập trung cố gắng vào vào thúc đẩy các dự án nghiín cứu mới nhằm tạo ra các bằng sáng chế mới. Vì thế công ty đê sử dụng hai năng lực này vào việc giúp Roche nđng cao được lợi thế cạnh tranh, trong thời giạn của bằng sáng chế thì đó là phương pháp giúp Roche nđng cao năng lực sản xuất loại thuốc nhằm tạo doanh thu. Khi có một bằng sáng chế mới thì các nhà quản trị của Roche nhanh chóng ứng dụng vào các chức năng của công ty như là sản xuất, truyền thông, điều này làm thay đổi các kế hoạch chức năng trong công ty. Vì thế bằng cách áp dụngnhữngchiến lược đúng đắntrongđổi mớivà cải tiến bằng sáng chế, có thí̉đí̉tối ưu hóa việc bảo vệbằng sáng chếcủa cácsản phẩmdược phẩm.
X. KẾT LUẬN:
Qua quá trình tìm hií̉u, phđn tích chiến lược cũng như những hành động mà Roche đê thực hiện trong quá trình hình thành và phát trií̉n, nhóm nhận thấy rằng đí̉ có thí̉
tồn tại và thành công trong môi trường kinh doanh với nhiều biến động là không hề đơn giản. Đặc biệt là khi tham gia vào việc kinh doanh quốc tế, hướng đến việc trở thành một công ty kinh doanh đa ngành trín toàn thế giới.
Đầu tiín, khi mới thành lập, Roche đê xác định được thị trường, nhu cầu khách hàng của mình đí̉ có thí̉ tiến hành các hoạt động thương mại các nguyín vật liệu thô cũng như hàng thông dụng phục vụ cho thị trường Thụy Sĩ. Dần dần, khi đê nhận thức