5. Bố cục của luận văn
4.2.1.Vấn đề về thu nhập và phúc lợi trong trường
* Kết quả nghiên cứu và nhận xét
Theo kết quả nghiên cứu, mức độ hài lòng về thu nhập tương quan cùng chiều với mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên. Mức độ hài lòng về thu nhập của nhân viên tại trường là 5.62, thấp hơn mức độ hài lòng chung là 5.81. Bên cạnh những yếu tố được đánh giá cao như “Chính sách phúc lợi hữu ích và hấp dẫn”, “Chính sách phúc lợi thể hiện sự quan tâm chu đáo đến người lao động”, “Anh (chị) yên tâm với mức lương hiện tại”, thì vẫn còn những yếu tố bị đánh giá thấp hơn mức trung bình chung, trong đó, “Chính sách thưởng công bằng và thỏa đáng” được đánh giá thấp nhất (5,25 điểm) và một số yếu tố khác như “Tiền lương tương xứng với mức độ đóng góp”, “Các khoản phụ cấp hợp lý”, “Chính sách phúc lợi được thực hiện đầy đủ”. Như vậy, trong vấn đề thu nhập phúc lợi có những vấn đề mà nhà trường cần xem xét, đó chính là mức tiền lương, thưởng, phụ cấp và chính sách phúc lợi bởi lẽ đánh giá mức độ hài lòng theo cảm nhận của nhân viên ở nội dung này là chưa cao.
* Nguyên nhân
Trường Đại học Sao Đỏ tuy chỉ mới thành lập hơn 5 năm nhưng cũng đã rất chú trọng đến việc xây dựng các chính sách nhằm bảo đảm quyền lợi của nhân viên trong trường. Nhà trường đóng các khoản bảo hiểm đầy đủ, có
quà sinh nhật, cưới hỏi... cho từng nhân viên trong trường. Ngoài ra, vào các dịp lễ, tết, nghỉ hè, nhà trường cũng tổ chức các chuyến tham quan ngắn và dài ngày trong nước hàng năm cho các cán bộ nhân viên trong trường. Chính vì lý do đó mà chính sách phúc lợi nhận được sự đánh giá khá cao của nhân viên. Tuy nhiên, để thực hiện được những việc này thì cũng cần nhiều giấy tờ theo đúng quy trình, vì vậy, đôi lúc một số chính sách phúc lợi dành cho nhân viên bị trễ, hoặc bị bỏ qua. Chính điều này đã dẫn đến việc nhân viên cảm nhận chính sách phúc lợi thực hiện không đầy đủ.
Hiện tại mức lương của trường đang áp dụng ngang bằng với các trường khác, thậm chí còn cao hơn một số trường Đại học, cao đẳng trên địa bàn thị xã Chí Linh và tỉnh Hải Dương. Điều này đã dẫn đến tâm lý yên tâm với mức lương hiện tại của nhân viên. Tuy nhiên, công thức tính lương áp dụng như nhau cho cả bộ phận nhân viên hành chính và giảng viên, trong khi tính chất công việc, thời gian làm việc khác nhau, vì vậy nhiều nhân viên cảm thấy tiền lương chưa tương xứng với mức độ đóng góp của họ. Mặc dù thực hiện đầy đủ các khoản phụ cấp theo quy định nhà nước, nhưng vẫn còn nhiều khoản phụ cấp mới khi thực hiện còn sai sót như phụ cấp thâm niên. Điều này khiến nhân viên cảm nhận chưa cao về các khoản phụ cấp của trường.
Tuy các chính sách thưởng của trường cũng đã được xây dựng từ những ngày đầu mới thành lập, nhưng việc thường xuyên thay đổi các tiêu chí thi đua cũng như một số tiêu chí chưa được rõ ràng nên dẫn đến việc thực hiện chính sách thưởng đôi lúc chưa tốt.
* Giải pháp đề xuất
♦ Lương
Về công tác trả lương, nhà trường nên có chính sách trả lương phân biệt giữa hai đối tượng: nhân viên làm hành chính và giảng viên. Đối với nhân viên hành chính thì có thể trả theo ngày công, còn đối với giảng viên thì nên
trả lương theo khối lượng công việc và kết quả hoàn thành công việc. Triển khai các hình thức trả lương phù hợp đối với từng đối tượng để tiền lương là động lực thúc đẩy và nâng cao tinh thần trách nhiệm đối với công việc. Đồng thời thực hiện theo nguyên tắc “trả lương như nhau cho lao động như nhau”. Đây là sự thể hiện của nguyên tác cơ bản trong phân phối theo lao đông “Làm theo năng lực, hưởng theo lao động”. Thực hiện theo nguyên tắc này giúp cho người lao động yên tâm cống hiến, yên tâm công tác ở vị trí của mình.
♦ Phụ cấp
Với những phụ cấp đang được áp dụng, trường cần thực hiện đầy đủ và chính xác, đặc biệt là đối với các khoản phụ cấp mới. Để làm được điều đó, Nhà trường cần phân tích kỹ hơn những khoản chi phí hỗ trợ nhân viên thực hiện công việc, trong đó phải tính đến cả những chi phí bằng tiền và những chi phí không phải bằng tiền.
♦ Chính sách thưởng
Nhà trường cần xây dựng những tiêu chí xét thưởng cụ thể và rõ ràng, có sự thảo luận của nhân viên trong trường để từ đó đưa ra chính sách thưởng thỏa đáng. Hạn chế về thường xuyên thay đổi tiêu chí xét thưởng theo từng năm khiến nhân viên không nắm rõ, không có động lực để phấn đấu đạt danh hiệu. ♦ Chính sách phúc lợi
Nhà trường cần giảm bớt các thủ tục giấy tờ trong quá trình thực hiện các chính sách phúc lợi nhằm tạo sự thuận lợi cho nhân viên trong quá trình tiếp cận. Ngoài ra còn phải chú ý đến các chế độ phúc lợi khác: trợ cấp học bổng cho con của cán bộ nhân viên học giỏi...