Để quản trị người dùng và thực hiện các thao tác cấu hình trên SC bạn truy cập vào địa chỉ http://www.ibmcloud.com và đăng nhập với tài khoản quản trị. Trong màn hình làm việc chính bạn click liên kết administration. Đối với việc quản trị người dùng, trong khung bên trái, bạn chọn User Accounts, trong khung bên phải tương ứng bạn bấm nút Add User Account
Trong màn hình Add User, ở khung Basic, bạn điền họ tên, chọn ngôn ngữ và xác định vài trò của người dùng này, vai trò User cho phép người dùng xem thông tin của tổ chức, upload file và thực hiện các thiết lập liên quan đến cá nhân mình, vai trò User Account Assistant giúp bạn có đủ quyền thiết lập lại mật khẩu thư hoặc ứng dụng cộng tác cho những người dùng khác, đồng thời có thể gửi lại thư mời đến những người dùng còn ở trạng thái chưa sẳn sàng, vai trò administrator cho phép người dùng có đầy đủ quyền quản trị, sau khi chọn vai trò thích hợp bạn điền nội dung thư sẽ thông báo đến người dùng này ở mục Invitation Text
Tiếp theo ở khung Subscription, bạn chọn các ứng dụng cho phép người dùng sử dụng các mục Collaboration, Mail. Nếu chọn iNotes ở mục Mail, bạn cần thiết lập để IBM SC tự động tạo mật khẩu cho tài khoản thư điện tử hoặc điền một cách thủ công. Sau khi điền xong, bạn tiếp tục di chuyển về cuối màn hình
Ở khung Integrated Apps, bạn click chọn các ứng dụng sẽ cho phép người dùng sử dụng. Đồng thời, ở mục Account Identity, bạn điền tài khoản thư điện tử sẽ tạo cho người dùng vào mục iNotes Email, đề thông tin về phòng làm việc vào mục Department. Sau khi thực hiện xong bạn nhấn nút SAVE
Điền thông tin người dùng, Chọn ứng dụng cho phép người sử dụng
Đến đây người dùng mới đã được tạo ra trên IBM SC để bắt đầu sử dụng, người dùng sẽ đăng nhập bằng cách truy cập vào địa chỉ http://www.ibmcloud.com
Sau khi hoàn thành thao tác tạo người dùng, bạn có thể thực hiện các thao tác quản trị, Đầu tiên, bạn có thể gửi lại thư mời đến người dùng đã tạo bằng cách bấm nút More Actions > Resend All Expried invitations.
Gửi lại thư mời đến tất cả người dùng đã tạo
Tiếp theo với mỗi người dùng bạn có thể hiệu chỉnh thông tin, đặt lại mật khẩu, thiết lập trạng thái treo hoặc xóa người dùng bằng cách click vào mũi tên bên cạnh người dùng và chọn một trong các chức năng như :
• Edit User Account • Reset Password • Suspend Account • Delete user
hiệu chỉnh đặt mật khẩu, treo và xóa người dùng
Để thiết lập chính sach mật khẩu cho người dùng, trong khung bên trái bạn chọn Security, trong khung bên phải tương ứng, ở mục Password Settings, bạn bấm nút Edit Settings để thiết lập chính sách mật khẩu
Tiếp theo, bạn chọn thiết lập phù hợp ở mục Password Expiration nhằm thiết lập số ngày hết hạn cho mật khẩu và bấm nút Save Changes. Cũng tại mục Security, bạn có thể sử dụng chức năng Add Range để giới hạn dãy địa chỉ IP mà người dùng có thể sử dụng để truy cập IBM SC.