IBM Lotus Live được thiết kế nhằm tăng cường khả năng ứng dụng các dịch vụ cộng tác trên nền tảng điện toán đám mây, giúp các doanh nghiệp trên toàn cầu nâng cao hiệu suất làm việc, tăng cường sự cộng tác và tính sáng tạo. Với bộ giải pháp này, IBM giúp khách hàng ở mọi quy mô khai thác ưu thế về năng lực cộng tác của LotusLive một cách dễ dàng, như email, thu xếp lịch, nhắn tin tức thời, hội nghị qua web, chia sẻ file và các dịch vụ mạng xã hội ở cấp độ doanh nghiệp.
Dịch vụ LotusLive phát triển dựa trên tính năng nhắn tin đã được hàng triệu người trên thế giới sử dụng. Dịch vụ LotusLive có các tính năng vượt trội như email, chia sẻ lịch , nhắn tin tức thời hay các dịch vụ liên hệ cá nhân , với mức chi phí chỉ từ 5 đô la mỗi tháng cho một người dùng.
Riêng tại Việt Nam được khách hàng dùng phổ biến qua web với mức giá hấp dẫn lần lượt là 8 đô la trên một người dùng trong một tháng với Lotus Complete Collaboration và 3 đô la trên một người dùng trong một tháng đối với LotusLive iNotes.
LotusLive là Cộng đồng (Communities), có thể tạo thuận tiện về khả năng cộng tác giữa các tổ chức. Nó cho phép người dùng tương tác thông qua các diễn đàn thảo luận, công cụ theo dõi dự án, bookmark (đánh dấu), chia sẻ tập tin và gắn thẻ (tagging) thông tin. Communities gần giống với phần mềm mạng xã hội doanh nghiệp Lotus Connections của IBM. Ngoài những cải tiến trên, IBM đã tích hợp LotusLive với các ứng dụng lên chương trình (scheduling) và lập lịch của Tungle,
cho phép người dùng LotusLive sắp xếp các cuộc họp trên nhiều ứng dụng lập lịch khác nhau; và với phần mềm của Bricsys để chia sẻ, xem và chú thích tài liệu, hỗ trợ hơn 70 loại tài liệu.
Lợi ích cốt lõi khi sử dụng dịch vụ IBM LotusLive
Vì là mô hình đơn giản của điện toán đám mây. IBM LotusLive nhằm giúp người bán và người mua, thuộc mọi quy mô doanh nghiệp, liên lạc và chia sẻ thông tin một cách an toàn và hiệu quả hơn, nhờ đó, có thể đưa ra những quyết định mua bán tự tin hơn.
“Tìm được những đối tác mua bán phù hợp với nhau đã khó, kết nối họ lại để thực hiện thành công các giao dịch còn khó hơn. Việc hợp tác với IBM sẽ giúp chúng ta trang bị cho người bán và mua những công cụ trên nền điện toán đám mây để họ có thể hợp tác và giao tiếp với nhau thông qua các phương thức vừa mới, vừa đa dang”
Giao dịch đơn giản hơn
Gặp gỡ trực tiếp, điện thoại, fax hay công văn giờ đây đang nhanh chóng được thay thế bằng các phương tiện truyền thông hiện đại và các công cụ cộng tác hiệu quả như hội nghị trực tuyến, chat, mạng xã hội, chia sẻ tài liệu... Nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp tận dụng thế mạnh của các công cụ hiện đại này, Ariba đã tích hợp giải pháp Ariba Commerce Cloud vào phần mềm LotusLive của IBM.Việc tích hợp công cụ truyền thông và cộng tác LotusLive vào quy trình tìm kiếm người mua- người bán của doanh nghiệp sẽ giúp đem lại hiệu quả kinh doanh tốt hơn cho cả người bán và người mua. Doanh nghiệp giờ đây được trang bị thêm những công cụ để tương tác trực tiếp với nhau, từ đó, giải đáp những khúc mắc cũng như gửi ra những thông tin phù hợp liên quan đến việc mua bán trước khi chính thức đặt vấn đề mua bán hoặc bước vào giai đoạn ký kết hợp đồng. Sự kết hợp giữa các dịch vụ và quy trình kinh doanh này giúp đẩy nhanh chu trình mua bán cũng như cung cấp đầy đủ thông tin để ra quyết định phù hợp. Nền tảng công nghệ của Ariba
Commerce Cloud dựa trên trình duyệt Web, cho phép doanh nghiệp thực hiện việc mua, bán và quản lý tiền mặt ngày càng hiệu quả hơn.
Với tính tin cậy và bảo mật cao, LotusLive của IBM cung cấp các dịch vụ cộng tác có tích hợp e-mail, mạng xã hội dành cho doanh nghiệp và hội nghị trực tuyến, thông qua môi trường điện toán đám mây, giúp đơn giản hóa và nâng cao tính tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng, đối tác và đồng nghiệp.
Sự kết hợp tính năng của LotusLive và Ariba Commerce Cloud sẽ tạo ra một nhịp cầu kết nối. Qua đó, mạng lưới các đối tác, nhà cung cấp và khách hàng có thể hợp tác nhịp nhàng với nhau để thực hiện công việc một cách tiết kiệm chi phí và hiệu quả hơn, và dần dần phát triển những mối quan hệ lâu dài.
Hợp tác hiệu quả hơn
Khi LotusLive được tích hợp với Ariba Commerce Cloud, người mua và người bán có thể để ngỏ các không gian cộng tác trong phạm vi các ứng dụng Ariba để hợp tác chặt chẽ với nhau hơn bao giờ hết. Cụ thể, người mua và bán sử dụng Ariba Discovery có thể gặp nhau để trao đổi thông tin trước khi chính thức chuyển sang giai đoạn yêu cầu đề xuất hoặc ký kết hợp đồng, giúp đẩy nhanh quá trình cân nhắc ban đầu. Với Ariba Sourcing, người mua và người bán có thể cùng nhau xem xét lại các chi tiết hợp đồng để điều chỉnh ngay nếu cần, và nhờ đó rút ngắn chu trình mua bán. Doanh nghiệp sử dụng Ariba Contract Management cũng có thể cộng tác và trao đổi các tài liệu quan trọng để giảm rủi ro mắc lỗi.“Lần đầu tiên chúng ta đã có thể vượt ra ngoài khuôn khổ của việc liên lạc với khách hàng bằng văn bản và có thể cộng tác với họ theo đúng nghĩa là cộng tác”