Trong khoảng thời gian ngắn vừa qua, thế giới đã được chứng kiến những tiến bộ vượt bậc trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại vào lĩnh vực hoạt động của ngân hàng. Việc cải tiến công nghệ, hiện đại hóa trong các thao tác nghiệp vụ luôn được các ngân hàng thương mại chú trọng tới. Ở ngân hàng SeABank nói chung và SGD nói riêng, công nghệ được xem là một thế mạnh so với các ngân hàng thương mại khác. Tuy vậy, SGD vẫn phải tiến hành cải tiến một cách thường xuyên để theo kịp xu thế phát triển chung trên thế giới. Các việc cụ thể mà SGD nên làm đó là:
Thứ nhất, SGD tiến hành hiện đại hóa công tác thanh toán bằng việc đấy mạnh cung cấp các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt nhằm mục tiêu thu hút các thành phần kinh tế đến giao dịch tại SGD. Ngoài ra các hình thức vay tiêu dùng như cho vay thấu chi, phát hành thẻ tín dụng,… cũng nên được chú trọng hơn để tạo điều kiện thuận lợi cho các khách hàng có tài khoản tiền gửi tại SGD trong vay vốn và trả nợ vì việc trả này sẽ thông qua khấu trừ vào tài khoản mà không cần phải tới ngân hàng nhiều lần, tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả ngân hàng và khách hàng.
Thứ hai, SGD nên trang bị cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ thông tin như các loại máy tính, máy móc thanh toán. Việc bố trí, sắp xếp đồ đạc tranh ảnh, áp phích cần tạo ra một không gian hài hòa, tạo ra sự thoải mái tiện nghi cho khách hàng khi tới giao dịch, và khi chờ đợi…
Việc phát triển tốt công nghệ ngân hàng trong quản lý sẽ nâng cao chất lượng trong việc thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin từng khách hàng, từng khoản vay vừa giúp ngân hàng chủ động trong việc theo dõi, kiểm tra vừa giảm thiểu chi phí trong quản lý, nâng cao chất lượng từng khoản cấp tín dụng.