hệ công chúng nhằm quảng bá hình ảnh công ty tại công ty.
Nguyên nhân khách quan
Do khủng hoảng kinh tế ảnh hưởng tới hoạt động của công ty. Công ty cắt giảm chi phí cho các hoạt động marketing và QHCC.
Nguyên nhân chủ quan
- Công ty chưa thực sự gắn hoạt động QHCC với hình ảnh công ty và mục tiêu khi sử dụng các công cụ QHCC cũng như thực hiện chương trình sự kiện chưa rõ ràng.
- Công ty chưa xây dựng một kế hoạch cụ thể và thực hiện một cách bài bản kế hoạch QHCC để quảng bá hình ảnh công ty.
- Nhân viên Công ty chưa được trang bị đầy đủ kiến thức lý luận và kỹ năng về QHCC. Nhân viên kinh doanh thực hiện hoạt động QHCC tại công ty, các nhân viên kinh doanh tại công ty mặc dù đã tốt nghiệp tại các trường khối kinh tế tuy nhiên chưa được đào tạo bài bản về QHCC.
- Công ty sử dụng chưa hiệu quả các công cụ QHCC đối với từng nhóm công chúng mục tiêu nhằm quảng bá hình ảnh công ty. Hoạt động QHCC nội bộ chưa được xây dựng, công ty chưa xây dựng được mối quan hệ tốt với các cơ quan truyền thông, các tin tức thông cáo báo chí ít được sử dụng và sử dụng không có hiệu quả. Công ty chưa sử dụng triệt để những lợi ích của website và internet trong hoạt động QHCC nhằm quảng bá hình ảnh công ty.
- Lĩnh vực hoạt động của công ty cổ phần đầu tư công nghệ cao Hitec chia ra làm các lĩnh vực khác nhau đó là lĩnh vực xây dựng và lĩnh vực điện tử,viễn thông, công nghê thông tin, truyền hình. Do tính chất khác biệt này làm cho hoạt động QHCC nhằm quảng bá hình ảnh công ty chưa hiệu quả ở việc xác định đối tượng mục tiêu, thông điệp và công cụ hiệu quả.