BẢNG 2.7: TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU THEO PHƯƠNG THỨC XK Đơn vị: tỷ đồng
3.2.1.4. Không ngừng nâng cao uy tín của Công ty
Về nâng cao uy tín của Công ty có thể trực tiếp liên quan đến việc thực hiện một hợp đồng xuất khẩu hoặc cũng có thể tác động gián tiếp đến hoạt động xuất khẩu của Công ty. Hiện nay, có rất nhiều các hoạt động để nâng cao uy tín cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc lựa chọn hình thức nào là rất quan trọng đảm bảo phù hợp với khả năng hiện tại của Công ty. Sau đây là một số biện pháp Công ty nên áp dụng nhằm nâng cao uy tín của mình trong hoạt động xuất khẩu:
- Thực hiện tốt và đầy đủ các cam kết đã thỏa thuận trong các hợp đồng xuất khẩu. Hiện nay có một vấn đề là Công ty thường ít quan tâm đến những hiệu ứng sau khi bán hàng. Vì vậy, nhiều khi Công ty không quan tâm đến việc làm tốt và đầy đủ các cam kết trong hợp đồng. Ta đã biết, thực hiện hợp đồng xuất khẩu là một quá trình trong đó nhà xuất khẩu cung cấp một loại hàng hóa hay dịch vụ nào đó cho khách hàng nước ngoài theo đúng những quy định đã ghi trong hợp đồng. Nói chung, khách hàng sẽ rất hài lòng khi họ nhận được hàng hóa có chất lượng đúng nhu cầu, có khối lượng đúng như thỏa thuận. Ngoài ra, nếu có các điều kiện khác được thuận lợi thì cũng làm cho khách hàng hài lòng trong việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu. Để được như vậy Công ty nên quan tâm một số vấn đề sau:
+ Chuẩn bị hàng hóa đúng chất lượng và khối lượng quy định. Để thực hiện yêu cầu này, Công ty nhất thiết phải am hiểu hàng hóa, chọn được nguồn hàng có uy tín. + Có kế hoạch thu gom hàng hóa, vận chuyển hàng hóa hợp lý: Công ty nên đề ra kế hoạch về thời gian thu gom và vận chuyển hàng hóa phù hợp. Điều đó có nghĩa là Công ty phải căn cứ vào thời gian thực hiện hợp đồng đã ký kết với khách hàng nước ngoài để lên kế hoạch thu mua và chuẩn bị hàng hóa.
+ Công ty nên quan tâm hơn nữa đến “bộ mặt” của Công ty: hiện nay, các phòng làm việc của Công ty nhất là phòng may mặc còn chưa được khang trang và đẹp. Vì vậy, Công ty sớm có kế hoạch trang trí lại các phòng làm việc của Công ty để tăng thêm uy tín của của Công ty bởi vì khách hàng sẽ để ý đến cả vấn đề này trong quá trình quan hệ với Công ty.