1. Định hướng hoạt động của công ty phần mềm
1.1. 1.1.Định hướng phát triển sản phẩm trong nước
Đa dạng hoá sản xuất phần mềm trong nước:
- Tăng cường phát triển các các sản phẩm và giải pháp phần mềm theo hướng chuyên nghiệp hoá theo các ngành như tài chính,Thuế, Chứng khoán, Viễn thong…
- Đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ phần mềm.
- Phát triển các dịc vụ giá trị gia tăng trên các mạng viễn thong và cung cấp dịch vụ hội tụ mạng viễn thong và các lĩnh vực,doanh nghiệp khác.
- Mở rộng cung cấp các dịch vụ BPO tại việt Nam.
- Công ty có định hướng tập trung phát triển các dịch vụ phát triển phần mềm, chuyển đổi hệ thống sang công nghệ Microsoft, phát triển hệ thống nhúng, dịch vụ kiểm tra chat lượng (QA Test) và triển khai dịch vụ ERP…
- KL: định hướng của FPT trong lĩnh vục này là giữ vị trí hang đầu trên thị trường Việt Nam và tạo tên tuổi trên thị trường khu vực.
Với định hướng phát triển toàn cầu nhằm xây dựng 1 đội ngũ kỹ sư làm gia công phần mềm đông đảo và chuyên nghiệp.
Công ty phàn mềm FPT đặt mục tiêu tăng trưởng nhân sự đạt 70% và tuyển dụng được 5.000 nhân viên cuối năm 2008 để phục vụ cho thị trường Nhật Bản,Mỹ,Châu Âu và Châu Á Thái Bình Dương…
Gia tăng thị trường cũ và mở rộng thị trường mới.
2. Các giải pháp cho công ty FPT
2.1 Tăng cường hoạt động Marketing
Mở rộng các cửa hang uỷ nhiệm (công ty phần mềm) tới các lĩnh tỉnh lẻ . Tăng cường các hoạt động quảng bá cho công ty qua các lĩnh vực như: truyền hình, internet, báo trí…
2.2 Xây dựng trung tâm nghiên cứu và triển khai
Xây dựng 1 trung tam nghiên cứu triển khai tại Việt Nam với các phòng máy móc trang thiết bị hiện đại đạt tiêu chuẩn để phát triểi các sản ơphẩm mới hướng tỷ lệ nội địa hoá cao, thân thiện với người tiêu dung và tiết kiệm nhiên liệu.
2.3 Thực hiện lien kết với các Doanh nghiệp khác ở Việt Nam
Tiến hành liên kết với các nhà sản xuất trong nước theo hướng: các Doanh nghiệp trong nước cung cấp các nguyên vật liệu cho công ty phần mềm, công ty phần mềm hỗ trợ về công nghệ cho các nhà sản xuất trong nước đẩy mạnh sản xuất linh kiện theo hướng hợp tác, liên kết như vậy sẽ tạo thành các nhà cung cấp có sự cạnh tranh cao.
2.4 Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực
Tăng cường các khoá đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân, tổ chức các phong trào thi đua sản xuất, khuyến khích các ý tưởng mang tính sang tạo của đội ngũ công nhân, tổ chức các hoạt động giải trí khích lệ tinh thần của công nhân trong công ty.
2.5 Hiện đại hoá dây chuyền sản xuất
Tiếp tục đầu tư vốn để hiện đại hoá dây chuyền sản xuất.
3.Một số khuyến nghị
3.1 Khuyến nghị đối với chính phủ
- Xây dựng khung pháp lý hợp lý hơn về bảo vệ quyền sở hưu Doanh nghiệp, sở hữu trí tuệ,…
- Nang cao múc sống của người dân để tạo điều kiện cho người dân tiếp cạn đươc với công nghệ phần mềm.
- Xây dựng các trung tâm dậy nghề có quy mô lớn,chất lượng cao nhằm đào tạo nguồn nhân lực có trình độ.Tránh việc phải đào tạo lại, và đào tạo từ đầu cho công nhân.
3.2 Khuyến nghị đối với công ty và sản phẩm
- Tạo điều kiện thuận lợi cả về cơ sở hạ tầng và công nghệ cho công nhân lam việc.
- Coi trọng người tài.
- Trả lương phù hợp cho công nhân.
LỜI MỞ ĐẦU...1
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY...2
I. Khái quát về công ty...2
1. Tên công ty...2
2. Vốn điều lệ...3
3. Ngành nghề kinh doanh chủ yếu ...3
4. Cơ cấu tổ chức của tập đoàn...4
5. Sứ mệnh của FPT SOFTWARE...5
6. Các giá trị cơ bản của FSOFT...5
II. Quá trình hình thành và phát triển...5
1. Sự thành lập...5
2. Quá trình phát triển...6
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN...10
I. Phân tích môi trường kinh tế vĩ mô...10
1) Phân tích kinh tế...10
1.1. Tăng trưởng kinh tế...10
1.2) Lạm phát...10
1.3) Lãi suất...12
1.4) Tỷ giá hối đoái...12
2.Văn hóa – xã hội và dân số...13
2.1) Dân số...13
2.2) Văn hóa –Xã hội...13
3. Môi trường chính trị - pháp luật...13
4. Môi trường công nghệ...14
5. Môi trường tự nhiên...15
6. Môi trường quốc tế...15
II. Phân tích môi trường ngành: Các lực lượng cạnh tranh...17
1. Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành...17
1.1. Xu hướng về nhu cầu của ngành...17
1.2. Cấu trúc ngành...17
1.3 Rào cản rút lui khỏi ngành...19
2. Sức ép từ phía nhà cung cấp...19
2.1 Mức độ tập trung của nhà cung cấp...19
2.2 Sự khác biệt về sản phẩm của nhà cung cấp...20
2.3 Hội nhập dòng xuôi chiều...20
2.4 Chi phí chuyển đổi...20
3. Sức ép của khách hàng...20 4. Sức ép từ sản phẩm thay thế...22 5. Sức ép từ các đối thủ tiềm ẩn ...23 6. Nhóm chiến lược ...25 Gián tiếp...27 Trự tiếp...27
1. Hoạt động trực tiếp...28
1.1. Hoạt động cung ứng bên ngoài...28
1.2. Hoạt động sản xuất...29
1.3. Hoạt động cung ứng nội bộ...32
1.4. Hoạt động marketing...33
1.5. Dịch vụ sau bán hàng...36
2. Hoạt động gián tiếp...36
2.1. Hạ tầng quản lý ...36
2.2 Nguồn nhân lực...38
2.3. R & D...40
2.4. Hoạt động tài chính...41
V. Các giải pháp kiến nghị và thực hiện ...44
1. Định hướng hoạt động của công ty phần mềm...44
2. Các giải pháp cho công ty FPT...45
2.1 Tăng cường hoạt động Marketing...45
2.2 Xây dựng trung tâm nghiên cứu và triển khai...45
2.3 Thực hiện lien kết với các Doanh nghiệp khác ở Việt Nam...45
2.4 Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực...46
2.5 Hiện đại hoá dây chuyền sản xuất...46
3.Một số khuyến nghị...46
3.1 Khuyến nghị đối với chính phủ...46