III. Phân tích nội bộ doanh nghiệp
1. Hoạt động trực tiếp
1.1. Hoạt động cung ứng bên ngoài
Đây là cuộc chơi toàn cầu, đòi hỏi chất lượng theo chuẩn quốc tế. FSOFT luôn đi tiên phong trong việc áp dụng các chuẩn chất lượng như ISO 9001, CMM-SW, CMMI và các chuẩn khác như BS7799 (chuẩn bảo mật thông tin). Mỗi thành viên FSOFT đều phải nỗ lực bắt kịp với quy trình sản xuất hiện đại, được đào tạo và tự đào tạo để có thể có tiếng nói chung, thậm chí có thể tư vấn, với khách hàng về quy trình và chất lượng.
Cung ứng bên ngoài là hoạt động giúp cho doanh nghiệp đảm bảo quá trình sản xuất được diễn ra liên tục,kịp tiến độ và không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm.
Đối vớí FSOFT, đó chính là các hoạt động cụ thể sau:
- tăng cường tổ chức đào tạo quản tri dự án nội bộ hoặc đào tạo từ xa. - từng bước thực hiện tuyển dụng các kỹ sư Nhật Bản, cán bộ quản lý dự án người Nhật, cũng như các nhân viên phát triển kinh doanh người Nhật. Thử nghiệm liên kết với các công ty SI vừa và nhỏ của Nhật để tấn công các khách hàng sử dụng trực tiếp cuối cùng. Không loại trừ khả năng sáp nhập hoặc mua lại(M & A) với các công ty Nhật để nhanh chóng khai thác kinh nghiệm làm việc và nghiệp vụ của thị trường Nhật.
- tập trung vào các công nghệ và nghiệp vụ mà thị trường Nhật Bản đang cần. Đồng thời nâng cao kiến thức nghiệp vụ và năng lực về công nghệ để có thể nhận thêm các dự án phức tạp hơn.
- đưa thêm nhiều kỹ sư sang Nhật để học và nâng cao kiến thức nghiệp vụ trong các lĩnh vực như: Tài chính, ngân hàng, chứng khoán.
Nguồn nhân lực mà FSOFT sử dụng chủ yếu được thu hút từ các trường đại học trong và ngoài nước cũng như các trung tâm đào tạo công nghệ thông tin của cùng tập đoàn như: Trung tâm đào tạo APTECH, Trung tâm đào tạo tài năng trẻ và Đại học FPT.