III. Phân tích nội bộ doanh nghiệp
2. Hoạt động gián tiếp
2.3. R & D
FPT xác định hoạt động R&D là một hoạt động cần thiết, gắn liền với hoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty. Do vậy, Công ty đã đầu tư nhân lực cũng như tài chính để thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu phát triển ở cấp Công ty và các đơn vị thành viên.
- Thị trường hiện tại của FPT là Nhật Bản, Châu Âu và Mỹ trong đó FPT đặc biệt thành công với chiến lược phát triển thị trường Nhật Bản. Đây là một thị trường gia công lớn với doanh số trên 3 tỷ USD/năm và có nhiều ưu ái trong việc lựa chọn Việt Nam làm đối tác. Trong những năm tới, FPT sẽ tiếp tục đẩy mạnh gia công phần mềm nhằm đồng thời thực hiện chiến lược chuyển dần sang cung cấp dịch vụ phần mềm trên các thị trường này.
Bên cạnh việc phát triển gia công phần mềm, FPT coi phần mềm nhúng (embeded) là một trong những chiến lược phát triển quan trọng. Phần mềm nhúng là một thị trường có tiềm năng to lớn bởi nó xuất hiện ở hầu hết các sản phẩm công nghệ ( ô tô, điện thoại, các thiết bị điện tử …) và vai trò của nó trong các sản phẩm này ngày càng lớn. Bên cạnh đó, với phát triển phần mềm nhúng, FPT sẽ tạo sự khác biệt trong cạnh tranh trên thị trường quốc tế với Ấn Độ và Trung Quốc.
- FPT sẽ tiếp tục đẩy mạnh phát triển sản xuất phần mềm trong nước theo hướng đa dạng hóa các loại hình dịch vụ với các hướng chính:
(1) tăng cường phát triển các sản phẩm và giải pháp phần mềm theo hướng chuyên nghiệp hóa theo các nghành như Tài chính, Thuế, Ngân hàng, Chứng khoán, Viễn thông …
(3) phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng trên các mạng viễn thông và cung cấp dịch vụ hội tụ giữa mạng viễn thông và các lĩnh vực, doanh nghiệp khác
(4) mở rộng cung cấp các dịch vụ BPO tại Việt Nam (5) cung cấp dịch vụ ra thị trường nước ngoài …
- Thường xuyên được xem xét đánh giá và cải tiến bởi các sáng kiến của tổ chức và mọi người. Tất cả các thành viên FSOFT được khuyến khích đề xuất và thực hiện các sáng kiến cải tiến trong công việc. Tuỳ thuộc vào tầm quan trọng và kết quả thực hiện, các sáng kiến được xếp loại A, B, C và chủ nhân của chúng được thưởng tương ứng 5 triệu, 2 triệu và 500 nghìn đồng. Mọi đề xuất đều được ghi nhận, theo dõi và tạo điều kiện thực hiện.