Thẻ điểm cân bằng với Sáu Sigma

Một phần của tài liệu Chương 6 kinh doanh thông minh (Trang 36 - 37)

1. Kinh doanh thông minh là gì?

5.4.3. Thẻ điểm cân bằng với Sáu Sigma

Có sự khác biệt giữa bảng điểm và Sáu Sigma, sự khác biệt chủ yếu là BSC tập chung vào cải thiện chiến lược tổng thể, trong khi Sáu Sigma tập chung cải tiến các quy trình.

Thẻ điểm cân bằng ( Blanced Scorecard) Sáu Sigma

Hệ thống quản lý chiến lược Hệ thống đo lường hiệu suất Tập chung chiến lược dài hạn của doanh

nghiệp

Cung cấp cái nhìn nhanh chóng về hiệu suất của doanh nghiệp và xác định các biện pháp thúc đẩy hiệu suất để mang lại lợi nhuận

Các quy trình quản lý là

làm rõ tầm nhìn / chiến lược, kết nối, lên kế hoạch, đặt mục tiêu, sắp xếp chiến lược, các sáng kiến, và tăng cường phản hồi của nhân viên và khách hàng.

Bao gồm tất cả các quy trình kinh doanh, Quản lý và thực hành

Cân bằng giữa khách hàng và hoạt động nội bộ mà không có một định nghĩa rõ ràng vai trò lãnh đạo

Cân bằng giữa vai trò quản lý và nhân viên; cân bằng chi phí và doanh thu của các dự án lớn

Nhấn mạnh mục tiêu cho từng giai đoạn cụ thể

Nhấn mạnh sự cải tiến cho mỗi quy trình, không phân biệt mục tiêu.

Nhấn mạnh sự thay đổi của lãnh đạo cấp cao dự vào những phản hồi của nhân viên, khách hàng

Nhấn mạnh học tập và đổi mới ở tất cả các cấp dựa trên phản hồi của các quá trình và nhận xét của các nhân viên

Tập chung vào tăng trưởng Tập chung vào tối đa hóa lợi nhuận Đề cao sự tăng trưởng và tầm nhìn chiến

lược

KẾT LUẬN

Từ xưa đến nay, việc phân tích dữ liệu, báo cáo kinh doanh luôn có vai trò quan trọng trong kết quả kinh doanh trong tương lai và thành công của doanh nghiệp. Ngày nay, công nghệ vô cùng phát triển với kho dữ liệu khổng lồ, và sức mạnh tính toán của máy tính được cải thiện đáng kể, việc áp dụng công nghệ thông tin vào phân tích, báo cáo, xử lý dữ liệu để giúp nhà quản lý đưa ra quyết định sẽ dễ dàng và chính xác hơn. Bài làm của nhóm chúng em thể hiện cái nhìn tổng quát nhất, cơ bản nhất về kinh doanh thông minh, cũng như các dạng biểu đồ, bảng điều khiển, các mô hình cải tiến quy trình doanh nghiệp dưới cái nhìn tổng quan nhất. Bài báo cáo của nhóm chúng em còn thiếu sót, rất mong thầy và các bạn đọc góp ý để nhóm chúng em hoàn thiện bài hơn.

Cuối cùng nhóm em muốn gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến thầy Lê Chí Ngọc- Giảng viên hướng dẫn môn HHTQD đã định hướng và cung cấp cho chúng em rất nhiều tài liệu bổ ích, giúp nhóm chúng em hoàn thiện bài tốt hơn!!!

Một phần của tài liệu Chương 6 kinh doanh thông minh (Trang 36 - 37)