1. Kinh doanh thông minh là gì?
5.3.2. Phân biệt bảng điểm và bảng điều khiển
Bảng điều khiển:
Bảng điều khiển được sử dụng như một công cụ giám sát việc kinh doanh trong thời gian thực, dữ liệu được cập nhật liên tục giúp các tổ chức có thể theo dõi hiệu suất hoạt động của họ theo thời gian thực. Trái ngược với thẻ điểm, bảng điều khiển đo lường hiệu suất, theo dõi các số liệu thống kê nhưng không so sánh chúng với các giá trị mục tiêu đã đề ra.
Bảng điều khiển được sử dụng hằng ngày trong các tổ chức để cung cấp một cái nhìn nhanh chóng về hoạt động kinh doanh. Dữ liệu được hiển thị theo thời gian thực có thể giúp ích cho việc ra quyết định quản lý các tài nguyên, chi phí hiệu quả hơn.
Bảng điều khiển giúp các tổ chức xem dữ liệu lịch sử kinh doanh của họ.
Bảng điểm:
Các giám đốc điều hành, quản lý và nhân viên sử dụng bảng điểm để theo dõi hiệu suất khi so sánh với mục tiêu. Bảng điểm là công cục hữu ích cho các tổ chức để quản lý hiệu suất và đưa ra các quyết định chiến lược tốt hơn dựa trên cái nhìn tổng thể giữa hiệu suất và mục tiêu. Như vậy, bảng điểm trình bày một cái nhìn tĩnh hơn về một tổ chức. Bảng điểm thường đưa ra quyết định ở quy mô lớn, được cập nhật theo các khoảng thời gian nhất định như hàng tuần hoặc hàng tháng.
Bảng điều khiển ( Dashboard) Bảng điểm (Scorecard) Mục đích Hiển thị hiệu suất Hiển thị tiến độ
Sử dụng Giám sát hiệu suất Quản lý hiệu suất Thời gian cập
nhật
Thời gian thực Theo hàng tuần hoặc hàng tháng Dữ liệu Dự liệu sự kiện cụ thể Cái nhìn tóm tắt
Biện pháp Số liệu Các chỉ số hiệu suất
Bối cảnh Cảnh báo, thống kê Mục tiêu, chiến lược dài hạn Nguồn Liên kết với hệ thống dữ liệu
(database)
Liên kết với các kế hoạch đã định