II. Nhóm biện pháp đối với các doanh nghiệp
c/ Ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế (ISO) trong doanh nghiệp:
quốc tế (ISO) trong doanh nghiệp:
Tiêu chuẩn chất lượng quốc tế ISO 9000 đề cập đến các yếu tố chính trong quản lý chất lượng như chính sách chỉ đạo về chất lượng: nghiên cứu thị trường; thiết kế triển khai sản phẩm; quá trình cung ứng, bao gói, phân phối, xem xét đánh giá nội bộ, dịch vụ sau khi bán hàng; kiểm soát tài liệu, đào tạo. Vì vậy, muốn thành công, các doanh nghiệp phải có chương trình giáo dục, đào tạo mọi người trong doanh nghiệp và tiến hành tự kiểm tra, đánh gia theo chu kỳ quy định trước. Đặc biệt, doanh nghiệp phải chú trọng đầu tư cho công tác quản lý chất lượng hàng hoá bắt đầu từ nhập nguyên liệu - quy trình sản xuất - sản phẩm nghiệm thu.
Việc nhanh chóng xây dựng hệ thống chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế tại các doanh nghiệp là điều cần thiết và cấp bách để:
- Khắc phục tình trạng yếu kém về trình độ và thiếu điều kiện trang bị kiểm nghiệm đo lường để kiểm tra chất lượng sản phẩm xuất khẩu.
- Đầu tư xây dựng phòng thí điểm tại nhà máy có khả năng kiểm tra chất lượng sản phẩm trrước khi xuất khẩu, tránh tình trạng chỉ nghiệm thu đánh giá theo cảm nhận và kinh nghiệm.
Đối với doanh nghiệp, trước mắt áp dụng một trong các mô hình hệ thống đảm bảo chất lượng:
+ ISO 9001: Áp dông khi doanh nghiệp muốn bảo đảm chất lượng trong sản xuất, lắp đặt và dịch vụ kỹ thuật (phổ biến nhất vì nó không bao gồm khâu thiết kế).
+ ISO 9003: Áp dông khi doanh nghiệp muốn bảo đảm chất lượng trong kiểm tra và thử nghiệm cuối cùng dành cho doanh nghiệp làm ra sản phẩm, chủ yếu dùng quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm để đảm bảo sản phẩm hay dịch vụ đạt đúng yêu cầu đề ra.