I- Quá trình hình thành và phát triển của Bảo Việt Nhân thọ Hà Nội
4. Hệ thống phân phối sản phẩm hiện nay ở Bảo Việt Nhân thọ Hà nội:
Hiện nay, Bảo Việt Nhân thọ sử dụng 100% hệ thống phân phối qua đại lý, bao gồm hai kênh là đại lý chuyên nghiệp và đại lý bán chuyên nghiệp.
Ngay từ đầu năm 1997, với những chủ trơng đúng đắn trong việc mở rộng Bảo hiểm Nhân thọ dựa vào mạng lới các Công ty bảo hiểm phi nhân thọ, đào tạo đội ngũ giáo viên để phát triển đội ngũ đại lý, có chính sách trong việc đào tạo và sử dụng đại lý, kết quả là cho đến nay Công ty đã ký kết đợc 37.607 hợp đồng với tổng số phí thu đợc trong năm 1999 là 50.002.000.000 đồng.
Tổng số lợng đại lý của Công ty hiện nay là 317 đại lý, trong đó đại lý chuyên nghiệp là 305 ngời, đại lý bán chuyên nghiệp là 12 ngời.
Ngoài ra còn 57 ngời đang học việc để chuẩn bị bổ sung vào đội ngũ đại lý. Bảo Việt Nhân thọ còn có cộng tác viên Bảo hiểm là 3 đơn vị : Trung tâm chuyển tiền bu điện Hà nội; Công ty NASSCO; Công ty du lịch cựu chiến binh.
Đặc điểm khác biệt giữa hệ thống đại lý bán chuyên nghiệp của Bảo hiểm Nhân thọ với các hình thức môi giới trung gian là các đại lý bán chuyên nghiệp mang tính chất cá nhân và hình thức tổ chức quản lý của Công ty áp dụng thống nhất đối với những đại lý chuyên nghiệp. Doanh số và hợp đồng bởi các đại lý chuyên nghiệp và bán chuyên nghiệp tơng ứng là 81% và 85%.
Hiện nay thị trờng Bảo hiểm Nhân thọ Việt Nam đã bắt đầu bớc vào thời kỳ sôi động bởi có sự tham gia của các Công ty bảo hiểm Nhân thọ nớc ngoài, các Công ty liên doanh cùng hoạt động. Vì thế, nếu trớc kia khi còn độc quyền trên thị trờng thì khả năng khai thác của các đại lý của Bảo Việt Nhân thọ khá cao (đạt khoảng 5 hợp đồng/ tháng đối với đại lý chuyên nghiệp và 3 hợp đồng/ tháng đối với đại lý bán chuyên nghiệp, trong khi ở các thị trờng của các nớc trong khu vực chỉ đạt đến 1 hoặc 2 hợp đồng/tháng). Nhng sự phát triển của thị trờng đã có dấu hiệu trì trệ, nhất là khi không còn độc quyền trên thị trờng nữa thì số hợp đồng khai thác mới có xu hớng giảm. Khả năng khai thác trung bình tháng giảm khoảng hơn 40% đối với đại lý chuyên nghiệp và bán chuyên nghiệp.
Điều này một mặt cho thấy yêu cầu cần thiết phải có những thay đổi về tổ chức và tái đầu t vào đại lý nhằm nâng cao khả năng khai thác, nhng mặt khác cũng cho thấy yêu cầu từng bớc phải đa vào chiến lợc đa dạng hoá hệ thống phân phối sản phẩm nhằm mở rộng thị trờng.