GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM VIB CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA
3.1.1. Về định hướng kinh doanh chung của Ngân hàng TMCP quốc tế VIB:
VIB tiếp tục đinh hướng mở rộng tín dụng tiêu dùng phù hợp với nhu cầu đời sống của người dân và khả năng huy động vốn của NHTM, nhưng phải đi đôi với kiểm soát chặt chẽ chất lượng tín dụng bằng việc nâng cao khả năng thẩm định, phân loại và xử lý kịp thời các khoản nợ có nguy cơ rủi ro, đa dạng hóa các khoản cho vay tiêu dùng, chú trọng cho vay đối tượng có nguồn thu nhập ổn định và thu nhập ở mức cao. Thông qua đó góp phần làm tăng trưởng nền kinh tế.
Trong thời gian trước mắt, VIB hướng vào một số hoạt động cụ thể sau :
- Tiếp tục hoàn thiện và củng cố cơ cấu tổ chức và cá công cụ quản lý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trong tình hình mới.
- Mở rộng hệ thống mạng lưới, phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển của ngân hàng.
- Tăng cường huy động vốn, tiếp tục mở rộng tín dụng, đẩy mạnh công tác khách hàng.
- Củng cố và tăng cường quản trị rủi ro trong các nghiệp vụ ngân hàng, xử lý nợ xấu.
- Phát triển mạnh mảng ngân hàng bán lẻ.
- Nâng cao năng lực khai thác, ứng dụng công nghệ trong hoạt động kinh doanh ngân hàng tạo khâu đột phá giải phóng sức lao động, tăng tính lan tỏa của khoa học công nghệ đến mọi hoạt động kinh doanh của VIB
- Củng cố và nâng cao giá trị thương hiệu
- Đa dạng hóa các loại hình cho vay, bên cạnh việc phát triển các khách hàng là doanh n ghiệp còn đặc biệt quan tâm đến hoạt động cho vay tiêu dùng. Liên kết chặt chẽ với các chủ đầu tư, nhà cung cấp các sản phẩm tiêu dùng, các văn phòng tư vấn du học,…nhằm phát triển cho vay gián tiếp.
- Công tác quản trị rủi ro phải đặc biệt được chú ý và theo định hướng của một ngân hàng hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế, tiếp tục chương trình quy chế hóa và quy trình hóa hoạt động cho vay. Tăng cường hiệu quả hoạt động của tổ chức kiểm tra, kiểm soát rủi ro nhằm có biện pháp phòng tránh kịp thời.
- Các quy chế cho vay cần phải được củng cố và hoàn thiện, một số công cụ mới được đưa vào áp dụng như quy trình cho vay cụ thể hơn đối với từng loại hình cho vay tiêu dùng sao cho phù hợp với hoạt động thực tế của ngân hàng và nâng cao lợi thế về mặt công nghệ cho vay bán lẻ của ngân hàng.
- Mở rộng mạng lưới có chọn lọc các phòng giao dịch, nâng cao chất lượng của đội ngũ cán bộ tín dụng để từ đó nâng cao hơn nữa chất lượng hoạt động cho vay của ngân hàng.
- Phát triển khách hàng cho vay cá nhân, hộ gia đình theo hướng cung cấp các dịch vụ trọn gói cho khách hàng, mở tài khoản cá nhân, trả lương qua tài khoản cho cán bộ công nhân viên, gửi tiết kiệm, phát hành thẻ cho vay, cho vay thấu chi, cho vay tiêu dùng,…
Trong giai đoạn này VIB phấn đấu hoàn thành các mục tiêu:
- Xây dựng và tổ chức triển khai chiến lược huy động vốn nhằm khai thác tới mức cao nhất các nguồn vốn trong nước, tranh thủ các nguồn vốn tài trợ, vốn đầu tư của các tổ chức, cá nhân nước ngoài bằng việc đa dạng hóa các hình thức huy động vốn. Phấn đấu tăng trưởng nguồn vốn bình quân hằng năm cao, bằng cá biện pháp :
+ Phát triển các hình thức tiết kiệm mới phù hợp, đảm bảo thuận tiện cho việc gửi và rút tiền của các cá nhân và tổ chức.
+ Đẩy mạnh việc đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, tiện ích ngân hàng nhằm thu hút nguồn vốn vào ngân hàng.
- Hoàn thiện và triển khai chiến lược kinh doan tín dụng theo hướng:
+ Tăng trưởng tín dụng phải đi kèm với chuyển dịch cơ cấu tín dụng, đa dạng hóa khách hàng, chú trọng các doanh nghiệp nhỏ, vừa và cá nhân, hộ gia đình; gắn tăng trưởng tín dụng với phát triển dịch vụ, tiện ích ngân hàng và nâng cao năng lực thẩm định, phân tích đánh giá chất lượng khách hàng, chất lượng nợ. Trên cơ sở nguồn vốn huy động được, đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng tín dụng tiêu dùng.