càng cao cho thấy kinh nghiệm tích lũy cũng càng nhiều. Với đội ngũ n hân viên đầy kinh nghiệm sẽ giúp cho việc kinh doanh của Ngân hàng mang lại hiệu quả cao.
- Ngân hàng hoạt động với 2 lĩnh vực chủ yếu đó là huy động vốn và sử dụng vốn huy động để cho vay. Địa bàn huyện gồm có 12 xã và 1 thị trấn, vì vậy Ngân hàng cần khá nhiều cán bộ tín dụng để quản lý số lượng lớn khách hàng vay vốn, do đó số lượng nhân viên nam của Ngân hàng có phần cao hơn so với nhân viên nữ.
3.2 KHÁI QUÁT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂNHÀNG HÀNG
Với bất kỳ một Ngân hàng nào hay một công ty nào th ì vấn đề lợi nhuận vẫn là vấn đề đáng quan tâm. Lợi nhuận là yếu tố tổng hợp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế thị trường. Mục tiêu của Ngân hàng là tạo ra lợi nhuận tối đa và hạn chế đến mức thấp nhất những rủi ro có thể xảy ra tron g quá trình hoạt động kinh doanh. Do đó, lợi nhuận cao hay thấp sẽ phụ thuộc vào doanh thu, chi phí mà Ngân hàng thu vào và bỏ ra. Điều này được thể hiện qua bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh như sau:
Bảng 3.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng giai đoạn 2011 – 2013 ĐVT: Triệu đồng Năm 2012-2011 2013-2012 Chỉ tiêu 2011 2012 2013 Số tiền (%) Số tiền (%) 1. Thu nhập 82.893 83.591 81.758 698 0,8 (1.833) (2,2) Thu từ lãi 79.392 80.167 78.743 775 1,0 (1.424) (1,8)
Thu ngoài lãi 3.501 3.424 3.015 (77) (2,2) (409) (11,9)
2. Chi phí 73.185 73.017 68.988 (168) (0,2) (4.029) (5,5)
Chi từ lãi 53.794 54.816 53.679 1.022 1,9 (1.137) (2,1)
82.893 73.185 9.708 83.591 73.017 10.574 81.758 68.988 12.770 0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 90.000 2011 2012 2013 Doanh thu Chi phí
Chênh lệch thu - chi
Hình 3.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng giai đoạn 2011-2013
3.2.1 Tình hình doanh thu
Nhìn chung doanh thu giai đoạn 2011 - 2013 tăng trưởng không ổn định. Cụ thể, năm 2012 đạt doanh thu là 83.591 triệu đồng, tăng 698 triệu đồng so với năm 2011, tốc độ tăng 0,8%. Doanh thu năm 2012 tăng là do Ngân hàng đẩy mạnh cho vay. Bên cạnh đó Ngân hàng có chính sách hợp lí trong việc thu lãi, thay vì thu từng năm, từng quý thì Ngân hàng yêu cầu khách hàng trả lãi theo từng tháng. Nhưng sang năm 2013 doanh thu đã giảm 1.833 triệu đồng so với năm 2012, tương ứng giảm 2,2%. Doanh thu giảm là do thu nhập từ lãi và thu nhập ngoài lãi đều giảm. Năm này Ngân hàng chịu ảnh hưởng bởi sự biến động của tình hình kinh tế trong và ngoài nước, lạm phát tăng cao, giá cả thay đổi liên tục, người dân thắt chặt chi tiêu, hàng hóa tiêu thụ chậm, các doanh nghiệp cũng gặp nhiều khó khăn.
Trong tất cả các nguồn thu của Ngân hàng thì thu từ hoạt động tín dụng chiếm tỷ trọng cao nhất. Mặc dù, nguồn thu tại NHNo&PTNT chi nhánh Huyện Mang Thít chưa có sự phân tán, còn quá tập trung vào thu lãi tiền vay, các khoản thu từ hoạt động dịch vụ và các khoản thu khác chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng thu nhập. Nhưng các khoản thu từ hoạt động dịch vụ đã đánh dấu một mở đầu tốt tạo điều kiện thuận lợi cho sự đa dạng nguồn thu sau này.
Nhìn chung 6 tháng đầu năm 2014 doanh thu có vẻ khả quan hơn so với 6 tháng đầu năm 2013, đạt 38.228 triệu đồng, tăng 1.708 triệu đồng so với 6 tháng đầu năm 2013, tương ứng tăng 4,7%. Điều này cho thấy Ngân hàng đã nổ lực trong công tác thu lãi, đồng thời hoàn thiện và phát triển hơn nữa những dịch vụ