CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN TẠI SIÊU THỊ DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN CEN
2.2.2.Thực trạng về hoạt động môi giới bất động sản
Thị trường hoạt động
Hiện tại thị trường hoạt động môi giới của siêu thị dự án tập trung chủ yếu vào địa bàn các quận Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hà Đông, huyện Từ Liêm, cùng các quận huyện ven đô khác. Đây là những khu vực đang được đầu tư và phát triển mạnh mẽ cơ sở hạ tầng - kinh tế - kĩ thuật hứa hẹn sẽ trở thành trục phát triển năng động của TP. Hà Nội trong tương lai không xa. Đồng thời siêu thị cũng tập trung vào môi giới những dự án, biệt thự, nhà liền kề, những tòa nhà chung cư... thuộc khu đô thị mới, các vùng phát triển.
Ngoài ra trong hiện tại công ty đã và đang có kế hoạch phát triển hoạt động môi giới ra thị trường BĐS các tỉnh lân cận Hà Nội như Hưng Yên, Bắc Ninh… Bên cạnh đó, công ty cũng thực hiện hoạt động môi giới mua - bán, thuê - cho thuê ở các mảng thị trường kém phát triển hơn như môi giới nhà riêng biệt, chung cư ở các khu dân cư có thu nhập trung bình và thấp. Tuy nhiên công ty chưa chú trọng nhiều ở mảng thị trường này do còn hạn chế về các nguồn lực.
Nhân lực
Siêu thị dự án tập trung những chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản có thể tư vấn cho các chủ đầu tư những cách tiếp cận chính xác đến các khách hàng mục tiêu hay có những giải pháp trong nghiên cứu thị trường để có thể
đưa ra những nhận định khách quan về nhu cầu thực tế hiện nay của khách hàng. Đối với người mua, đội ngũ nhân viên môi giới nhiệt tình và giàu kinh nghiệm với hơn 150 người của siêu thị dự án sẽ góp ý, tư vấn và phân tích một cách khách quan về lợi thế của từng dự án để khách hàng có những sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của mình.
Những sản phẩm môi giới
- Dự án hỗn hợp: Các dự án bao gồm nhiều hạng mục như nhà liên kế, nhà vườn, chung cư, văn phòng cho thuê, trung tâm thương mại, siêu thị,… cung cấp gần như đầy đủ các nhu cầu của người dân sống trong khu vực. Hiện nay, siêu thị dự án CenGroup đang trực tiếp phân phối nhiều dự án hỗn hợp như:
+ Dự án CT2 Trung Văn - Vinaconex3: Với vị trí đắc địa, diện tích phù hợp, môi trường sống hoàn hảo...dự án CT2 Trung Văn có thể đáp ứng tối ưu nhu cầu sống hiện đại của một bộ phận người dân có mức thu nhập trung bình khá
+ Hapulico Complex: Đây là dự án hiếm hoi tại Hà Nội thực hiện chính sách ưu đãi "Nhận nhà trước trả tiền sau" .Tọa lạc tại một vị trí đắc địa thuộc khu trung tâm của quận Thanh Xuân với 3 mặt tiền nằm tại những tuyến phố lớn như Nguyễn Huy Tưởng, Vũ Trọng Phụng và Ngụy Như Kon Tum, cách các tiện ích như Trung tâm hội nghị Quốc gia, Siêu thị BigC, Sân vận động Mỹ Đình không xa, gần trường học và các khu trung tâm thương mại lớn ... Hapulico Complex được xem như là một điểm nhấn quan trọng trong tổng thể kiến trúc của quận Thanh Xuân nói riêng và Hà Nội nói chung.
- Dự án nhà ở: Những dự án với thiết kế đơn thuần là các tòa nhà chung cư với nhiều phân khúc khác nhau. Hiện nay, siêu thị dự án Cen Group đang phân phối nhiêu dự án khác nhau trên nhiều vùng miền như:
+ Chung cư Sails Tower Sông Nhuệ Hà Đông được đầu tư xây dựng bởi Công ty TNHH Khải Hưng và được hỗ trợ tài chính bởi Ngân Hàng Liên Việt Post Bank.
+ Dự án nhà phố Uni Town – Thành phố mới Bình Dương có vị trí đắc địa, nằm trên trục đường huyết mạch kết nối với Đại lộ Bình Dương, quốc lộ 14, đường cao tốc Mỹ Phước – Tân Vạn và đường nội bộ rộng từ 40 đến 60m.
- Văn phòng và trung tâm thương mại: Là các dự án thiết kế có sự kết hợp giữa các văn phòng cho thuê cùng với trung tâm vui chơi mua sắm. Siêu thị dự án cũng đang phân phối một số dự án lớn như: Cao ốc văn phòng Lotus Plaza là một tòa cao ốc phức hợp 33 tầng mang dáng dấp hiện đại và là điểm nhấn của Đà Nẵng.
hiện đại, mang những phong cách đặc trưng. Các bất động sản nghỉ dưỡng chủ yếu hướng tới đối tượng khách hàng có thu nhập cao trong xã hội. Hiện nay, siêu thị dự án Cen Group đang phân phối nhiều dự án thuộc loại này như Làng biệt thự sinh thái Moon River - Thành phố mới Bình Dương là nơi an cư lý tưởng cho những ai yêu thích sự hài hòa giữa thiên nhiên và cuộc sống hiện đại.
Quy trình tiến hành hoạt động môi giới tại siêu thị dự án
Quy trình hoạt động môi giới của siêu thị dự án bắt đầu từ việc thu thập thông tin về nguồn cung BĐS, lựa chọn và quyết định phân phối một dự án BĐS của chủ đầu tư. Sở hữu một lượng thông tin dồi dào, cơ bản và đa dạng về BĐS có thể giúp cho công ty dễ dàng trong quá trình nghiên cứu và ra quyết định. Để thực hiện được điều này, ban lãnh đạo siêu thị dự án cùng với phòng quản lý và khai thác bất động sản sẽ tiến hành điều tra, phân tích các yếu tố về vị trí, hạ tầng xung quanh và tình trạng kĩ thuật, tình trạng pháp lý của dự án BĐS. Bên cạnh đó là việc nghiên cứu thật kĩ điểm mạnh, điểm yếu của dự án đó so với các dự án xung quanh. Đồng thời công ty cũng phân tích khả năng tài chính của chủ đầu tư cũng như tiến độ hoàn thành dự án có đảm bảo đúng như trong tiến độ dự kiến hay không. Điều này giúp lựa chọn được những dự án BĐS có chất lượng tốt, đảm bảo về tiến độ thi công, từ đó kế hoạch marketing, tư vấn của siêu thị dự án trở nên thuận lợi hơn cũng như tạo dựng được uy tín đối với khách hàng.
Sau khi đã nắm được những thông tin sơ bộ về dự án, siêu thị dự án sẽ tổ chức các buổi đàm phán với phía chủ đầu tư để độc quyền hoặc chia sẻ phân phối dự án của họ, hợp đồng thường kéo dài từ 3 đến 5 tháng. Đây là cơ hội để phòng marketing thực hiện quảng bá về hình ảnh, năng lực, uy tín của công ty nhằm thuyết phục và thương lượng mức tiền hoa hồng mà phía chủ đầu tư có thể trả. Hiện nay tại hầu hết các dự án mà công ty đang phân phối, tỉ lệ hoa hồng trên thường chiểm từ 2% - 3% tổng giá bán căn hộ. Thông tin về dự án mà công ty nắm được thông qua mối quan hệ ngoại giao giữa các thành viên trong ban lãnh đạo, phòng marketing với phía chủ đầu tư hoặc do uy tín của siêu thị dự án mà các chủ đầu tư tự tìm đến kí hợp đồng phân phối với công ty. Sau khi hợp đồng phân phối sản phẩm BĐS được kí kết, phía chủ đầu tư sẽ chuyển lại công ty toàn bộ các thông tin liên quan đến dự án bao gồm thiết kế thi công, giá bán các căn hộ, thông tin pháp lý… Về phía siêu thị dự án, ban lãnh đạo sẽ tổ chức họp bàn với các phòng ban và nhiệm vụ lên kế hoạch kinh doanh sẽ được giao cho phòng marketing. Dưới đây là một mẫu cụ thể về kế hoạch kinh doanh được triển khai đối với dự án chung cư
Mulberry Lane mà siêu thị dự án đang phân phối: