CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN TẠI SIÊU THỊ DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN CEN
2.2.1. Thực trạng về tổ chức hoạt động
Hiện nay siêu thị dự án BĐS Cen Group đang triển khai cung cấp tới khách hàng trên thị trường một số dịch vụ như:
- Tiếp thị và quảng cáo bất động sản - Tư vấn đầu tư bất động sản
- Đầu tư và phân phối BĐS - Môi giới bất động sản
- Định giá đấu giá bất động sản - Quản lý bất động sản
Tư vấn đầu tư bất động sản
nghiệm lâu năm trong ngành bất động sản, siêu thị dự án nhận tư vấn về bất kỳ một dự án hay một loại hình bất động sản nào dựa trên quá trình khảo sát tùy theo tình hình thị trường.
- Tư vấn pháp lý bất động sản
Hoạt động đầu tư bất động sản tuy có thể mang lại nguồn lợi nhuận lớn nhưng tiềm ẩn không ít rủi ro, điều quan trọng quyết định thành công một nhà đầu tư là phải nắm vững được tình hình thị trường và các vấn đề pháp lý để đưa ra quyết định đầu tư đúng đắn và vào đúng thời điểm. Siêu thị dự án có một đội ngũ các luật sư, luật gia có đạo đức, giàu kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết, am hiểu sâu sắc về lĩnh vực bất động sản sẵn sàng tư vấn hồ sơ pháp lý nhà đất về các hợp đồng mua bán, chuyển nhượng, thuê, cho thuê, thuê mua bất động sản theo yêu cầu của khách hàng; đồng thời giải đáp mọi thắc mắc về các chính sách bất động sản mới nhất do chính phủ ban hành như: Tư vấn pháp lý cho Người nước ngoài mua nhà tại Việt Nam, hoặc tư vấn cho Việt Kiều mua nhà tại Việt Nam…một cách chuyên nghiệp, chu đáo, tận tình, tạo niềm tin và sự an tâm nơi khách hàng.
- Tư vấn hỗ trợ tài chính bất động sản
Bằng sự hợp tác chiến lược với một số ngân hàng và tổ chức tín dụng có uy tín, siêu thị dự án sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ tài chính kịp thời cho khách hàng khi có nhu cầu vay vốn để mua hoặc đầu tư vào bất động sản với các dịch vụ tốt nhất, thời gian nhanh nhất và thủ tục đơn giản nhất theo quy trình khép kín.
- Tư vấn về giá, thông tin quy hoạch bất động sản
Thông qua các thông tin trên thị trường, các văn bản pháp luật hiện hành cùng các mối quan hệ đặc thù của Cen Group, công ty có thể đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng muốn tìm kiếm các thông tin quy hoạch, các loại bản đồ quy hoạch mới nhất và giá cả bất động sản ngay tại thời điểm khách hàng yêu cầu một cách nhanh chóng – chính xác và hiệu quả.
- Tư vấn về đầu tư tạo lập, kinh doanh bất động sản
Siêu thị dự án nhận tư vấn giúp khách hàng sử dụng đồng vốn của mình để đầu tư vào kinh doanh bất động sản một cách chính xác, hợp lý nhằm mang lại lợi nhuận cao nhất, hiệu quả nhất. Công tu thực hiện tư vấn về các nội dung khác có liên quan đến bất động sản nhằm mục đích tạo lập kinh doanh BĐS như:
+ Tư vấn đầu tư dự án BĐS
+ Tư vấn và sọan thảo các hợp đồng kinh doanh BĐS
+ Tư vấn về thủ tục giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, sổ hồng, sổ đỏ…
Tiếp thị và quảng cáo bất động sản
Siêu thị dự án BĐS Cen Group cung cấp cho khách hàng nhiều phương tiện rao bán, chuyển nhượng, thuê, cho thuê bất động sản một cách hữu hiệu, đồng thời người mua cũng có nhiều cách tiếp cận thông tin một cách dễ dàng và tìm cho mình những bất động sản thích hợp nhất. Bằng nhiều hình thức và phương tiện quảng cáo hiện đại, đa dạng, hiệu quả như:
+ Quảng cáo trên website
+ Quảng cáo trên mục bất động sản tạp chí Kinh doanh + Hệ thống bảng điện tử, màn hình trên siêu thị dự án + Hệ thống ki ốt thông tin, Poster, Tờ rơi của siêu thị dự án + Bản tin siêu thị dự án
+ Đăng quảng cáo báo có kèm hình ảnh bất động sản
Với tiêu chí hoạt động “Sự hài lòng của khách hàng chính là yếu tố quan trọng nhất mang lại thành công cho công ty”, công ty luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, cam kết mang đến cho khách hàng những hiệu quả tốt nhất, giá trị cao nhất trên từng sản phẩm giao dịch.
Đầu tư và phân phối bất động sản
Mặc dù là đơn vị trẻ, bắt đầu hoạt động từ năm 2012, nhưng Cen Group đã để lại dấu ấn trên thị trường bất động sản Việt Nam, và đã đạt được những thành công nhất định. Với việc tham gia đầu tư, phân phối, bán bất động sản tại các dự án như: dự án Chung cư cao cấp Mulberry Lane, Chung cư CT2 Tân Tây Đô, Chung cư cánh buồm Sails Tower Hà Đông, hay Tổ hợp thương mại và chung cư Thăng Long Garden 250 Minh Khai… siêu thị dự án đã nhận được nhiều sự hợp tác, ưu ái từ phía các đối tác và khách hàng, đặc biệt đã được Hiệp hội Bất động sản Việt Nam trao tặng giải sáng tạo trong kinh doanh, mô hình sàn giao dịch BĐS hiện đại.
Cen Group luôn hướng tới mục đích không ngừng nỗ lực hoàn thiện, sáng tạo để cung cấp các dịch vụ bất động sản chuyên nghiệp và có chất lượng cho khách hàng của công ty. Là đơn vị trẻ, năng động với nhiều ý tưởng sáng tạo trong kinh doanh và với tôn chỉ luôn đặt uy tín của công ty lên hàng đầu, cộng thêm đội ngũ lãnh đạo, nhân viên năng động, chuyên nghiệp, thương hiệu Cen Group đang và ngày càng được khẳng định.
Môi giới bất động sản
án BĐS Cen Group. Thông qua mạng lưới rộng lớn với các hệ thống cập nhật thông tin hiện đại, lượng khách hàng sẵn có và các mối quan hệ ngoại giao của tập đoàn Cen Group, công ty có thể đưa sản phẩm đến người tiêu dùng một cách nhanh chóng, chất lượng, giá cả hợp lý với tính thanh khoản cao và an toàn, bao gồm:
- Môi giới phân phối sản phẩm độc quyền hoặc chính thức các dự án bất động sản: Cen Group luôn đóng vai trò là cầu nối đáng tin cậy giữa nhà đầu tư và người tiêu dùng thông qua những đánh giá tư vấn của những môi giới viên có kinh nghiệm. Đối với nhà đầu tư là công cụ tiếp thị bán hàng hữu hiệu nhất, còn vai trò đối với người tiêu dùng lại là người đại diện tư vấn, lựa chọn sản phẩm tốt nhất.
- Môi giới các bất động sản đơn lẻ: Ngoài hoạt động phân phối độc quyền và chính thức các dự án lớn, hiện tại siêu thị dự án còn nhận môi giới các sản phẩm đơn lẻ đa dạng nhưng với số lượng còn ít và hạn chế. Sản phẩm chính bao gồm các căn hộ, đất nền, nhà đất hiện hữu, cao ốc văn phòng cho thuê…
- Mua bán, cho thuê bất động sản: Bên cạnh chức năng môi giới, Cen Group còn kinh doanh các sản phẩm như mua bán, cho thuê từng căn hộ, nền đất, một phần dự án hoặc nguyên cả dự án.
Định giá đấu giá bất động sản
Siêu thị dự án nhận thẩm định: các dự án đầu tư bất động sản, quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất gồm nhà ở riêng lẻ, biệt thự, căn hộ, chung cư, cao ốc văn phòng, nhà xưởng, kho bãi, khu nghỉ mát, đất trang trại, khách sạn…tuân thủ theo qui định pháp luật.
- Định giá bất động sản
Căn cứ vào các thông tin thị trường, các văn bản pháp luật và khảo sát thực tế…đội ngũ chuyên viên thẩm định giá của siêu thị sẽ giúp khách hàng biết chính xác hơn giá trị tài sản của mình một cách khoa học và chuyên nghiệp. Trong phạm vi năng lực của mình, các thẩm định viên có thể thực hiện thẩm định các dự án đầu tư bất động sản, quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất gồm nhà ở riêng lẻ, biệt thự, căn hộ, chung cư, cao ốc văn phòng, nhà xưởng, kho bãi, khu nghỉ mát, đất trang trại, khách sạn…tuân thủ theo qui định pháp luật, phù hợp với tình hình giá cả thị trường. Thẩm định giá nhằm mục đích góp vốn liên doanh, mua bán, chuyển nhượng, đền bù, bảo hiểm, khiếu nại, vay vốn ngân hàng, thành lập doanh nghiệp, chứng minh tài sản bổ sung hồ sơ du học, du lịch…
- Đấu giá bất động sản
siêu thị dự án luôn tạo cho khách hàng sự công bằng và minh bạch khi quyết định mua bán sản phẩm bất động sản thông qua sàn giao dịch. Các hình thức đấu giá bao gồm:
+ Trực tiếp bằng lời nói. + Bỏ phiếu.
+ Hình thức khác do các bên thỏa thuận hoặc do pháp luật quy định.
Quản lý bất động sản
Hiện tại siêu thị dự án với một đội ngũ quản lý và nhân viên năng động, chuyên nghiệp, các đối tác nhiều kinh nghiệm, cùng với phương thức quản lý hiện đại có thể đem đến cho các chủ đầu tư và khách hàng những giải pháp hoàn hảo trong các khâu: lập dự toán ngân sách quản lý, xây dựng bộ máy quản lý, bảo vệ, vệ sinh, bảo trì và vận hành các trang thiết bị kỹ thuật... cho các dịch vụ:
+ Quản lý Cao ốc văn phòng + Quản lý Trung tâm thương mại + Quản lý Căn hộ cao cấp