Dịch vụ truyền hình tương tác là dịch vụ cộng thêm trên đường truyền internet băng thông rộng ADSL hoặc FTTx, cung cấp tín hiệu truyền hình tương tác trên Tivi thông thường. Truyền hình tương tác cho phép người dùng có thể yêu cầu, lựa chọn, sử dụng nhiều tính năng tương tác độc đáo như xem phim theo yêu cầu, xem lại chương trình đã phát, lưu trữ...mà không phụ thuộc vào lịch phát sóng hay bỏ lỡ những chương trình mình yêu thích.7
Truyền hình giao thức internet (IPTV) được định nghĩa là các dịch vụ đa phương tiện (như truyền hình, video, audio, văn bản, đồ họa, số liệu) truyền tải trên các mạng dựa trên IP được kiểm soát nhằm cung cấp mức chất lượng dịch vụ, độ mãn nguyện, độ bảo mật và tin cậy theo yêu cầu. 8
7 Trung tâm điện thoại SPT (2012). Những câu hỏi về dịch vụ truyền hình tương tác internet - IPTV của SPT
8 Bộ thông tin và truyền thông (2013) thuyết minh dự thảo quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ IPTV trên mạng viễn thông công cộng cố định.
Tại Việt Nam, các nhà cung cấp dịch vụ như FPT, VNPT, SPT, Viettel đề gọi tên và công nhận dịch vụ truyền hình tương tác là truyền hình giao thức internet. Trong nghiên cứu này, ITV và IPTV là một và có ý nghĩa như nhau.
Dịch vụ truyền hình tương tác sử dụng đường truyền Internet tốc độ cao kết nối qua thiết bị Modem đến bộ giải mã Set-top-box và đến Tivi hoặc màn hình hiển thị của người sử dụng. Dịch vụ này có thề dùng riêng hoặc chung trên cùng đường dây với dịch vụ truy cập Internet ADSL hoặc cáp quang (FTTx). Kết nối được minh họa như hình sau.
Hình 2.1 Minh họa kết nối cần thiết để sử dụng truyền hình tương tác
Nguồn tham khảo Trung Tâm Điện Thoại SPT (2012)
Cấu trúc hệ thống truyền phát truyền hình tương tác (hạ tầng mạng IPTV) từ đầu cuối-tới-đầu cuối có thể bao gồm tất cả hay một số các thành phần sau:
•Trung tâm số liệu IPTV chịu trách nhiệm xử lý và chuẩn bị nội dung để truyền tải qua mạng băng rộng.
•Mạng phân phối IPTV bao gồm nhiều phần tử và công nghệ truyền tải nội dung ITV từ trung tâm số liệu tới các đối tượng sử dụng.
•Thiết bị set-top box được lắp đặt tại nhà các thuê bao cung cấp kết nối giữa tivi và mạng truy nhập dựa trên IP.
•Mạng trong nhà của người sử dụng cho phép phân phối số liệu, thoại và video giữa các thiết bị khác nhau.