Định hướng của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 :

Một phần của tài liệu Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Thực trạng và giải pháp (Trang 48)

- Năm 2007: Áp dụng và cấp mới/tái cấp giấy chứng nhận cho 36 đơn vị Năm 2008: Áp dụng và cấp mới/tái cấp giấy chứng nhận cho 30 đơn vị

3.1.2Định hướng của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 :

HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM 3.1 Phương hướng, chiến lược của Ngân hàng TMCP Đầu tư và

3.1.2Định hướng của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 :

Ngày 14/12/2009, Hội đồng quản trị Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam ban hành Quyết định số 1233/QĐ-HĐQT v/v duy trì áp

dụng Hệ thống quản lý chất lượng (ISO) giai đoạn 2010 – 2015. Theo Quyết định này, Hội đồng quản trị đã chỉ đạo cả hệ thống tiếp tục duy trì Hệ thống quản lý chất lượng (ISO) 9001:2008 với nội dung cụ thể như sau:

a. Đối tượng áp dụng:

- Hội sở chính, tất cả các chi nhánh và Sở giao dịch III .

- Các công ty trực thuộc: Công ty Bảo hiểm (BIC), Công ty Chứng khoán (BSC), Công ty Cho thuê tài chính và Công ty cho thuê tài chính II.

b. Cấp chứng chỉ ISO 9001:2008 cho các sản phẩm:

- Đối với Hội sở chính, các Chi nhánh: Tiền gửi, Chuyển tiền, Tài trợ thương mại;

- Đối với Sở Giao dịch III: Tiền gửi, Chuyển tiền, Tài trợ thương mại, ODA, Tài chính nông thôn.

- Đối với Chi nhánh Nam kỳ khởi nghĩa: Tiền gửi, Chuyển tiền, Tài trợ thương mại, Thanh toán bù trừ tiền mua/bán chứng khoán, Lưu ký chứng khoán, Giám sát công ty quản lý quỹ đầu tư.

- Đối với Chi nhánh Hà Thành: Chuyển tiền, Tài trợ thương mại, Thanh toán bù trừ tiền mua/bán chứng khoán, Lưu ký chứng khoán.

- Đối với Công ty Bảo hiểm: Bảo hiểm phi nhân thọ.

- Đối với Công ty Chứng khoán: Môi giới, lưu ký, tư vấn niêm yết và bảo lãnh phát hành chứng khoán.

- Đối với Công ty Cho thuê tài chính và Công ty cho thuê tài chính II: Cho thuê tài chính.

hết hiệu lực.

3.2 Giải pháp đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn

Một phần của tài liệu Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Thực trạng và giải pháp (Trang 48)