- CitiBank:
CitiBank – Ngân hàng hàng đ u c a M . V i ngu n nhân l c đ y tài n ng, chi n l c khách hàng hi u qu , s n ph m và d ch v t t, đ y sáng t o, luôn khác bi t v i các đ i th c nh tranh nh th ch p tài chính cá nhân và doanh nghi p, th tín d ng, tài kho n g i và đ u t , Visa TravelMoney, đ u t ngân hàng qu c t … Ngoài ra, CitiBank còn đ a ra s b o m t v nh ng b c nh trong th tín d ng, và là ngân hàng đ u tiên có dch v ngân hàng qua đi n tho i 24/24h, 7 ngày m t tu n.
- HSBC:
Hong Kong and Shanghai Banking Corporation (HSBC) là công ty con c a HSBC Holding chuyên cung c p d ch v tài chính cho m u d ch gi a Trung Qu c và Châu Á. HSBC là ngân hàng bán l hi n đ i, HSBC đã xoá b truy n th ng ngân hàng n c ngoài ch ph c v cho các doanh nghi p n c ngoài, cho nh ng d án l n. HSBC đã m r ng các d ch v bán l , ph c v cho vay nh đ i v i nhi u đ i t ng khách hàng và là đ n v tiên phong thành l p ngân hàng 100% v n n c ngoài t i Vi t Nam nh m ph c v m c tiêu m r ng m ng l i, c nh tranh v i các ngân hàng trong n c và qu c t .
- Ngân hàng TMCP Sài Gòn th ng tín (SACOMBANK)
Sacombank đã kh i đ u ý t ng t o s khác bi t đ c nh tranh lành m nh và phát tri n b n v ng t r t s m: (1) n m 1993, chi nhánh Hà N i và phát hành k phi u đ huy đ ng v n trung, dài h n, đ ng th i tri n khai d ch v chuy n ti n nhanh góp
ph n m r ng các hình th c thanh toán không dùng ti n m t gi a hai trung tâm kinh t
l n nh t n c; (2) cho vay phân tán k t h p v i cho vay t p trung có tr ng đi m n m
1995; (3) phát hành c phi u đ i chúng v i m nh giá nh đ t ng v n đi u l n m 1996;
(4) tuy n d ng đào t o đ i ng cán b tín d ng nông thôn; (5) thành l p Chi nhánh 8
tháng 3 chuyên bi t cho ph n , Chi nhánh Hoa Vi t dành riêng cho c ng đ ng Hoa
TPHCM, m v n phòng đ i di n Nam Ninh–Trung Qu c, l p chi nhánh t i Lào; (6) niêm y t c phi u Sacombank t i S giao d ch Ch ng khoán TPHCM; (7) v n hành trung tâm d li u d phòng đ t tiêu chu n qu c t … là nh ng chi n l c nh m nâng
cao s c c nh tranh c a Sacombank.
-Ngân hàng TMCP Ngo i Th ng Vi t Nam Chi nhánh T nh ng Nai có nghi p
v thanh toán qu c t tr c các Ngân hàng khác đóng chân trên đ a bàn nên có u th
m nh v l nh v c ngo i th ng, vì v y nhi u doanh nghi p đóng trên đ a bàn Tnh có
ho t đ ng xu t nh p kh u đ u thi t l p quan h ti n g i, vay v n và thanh toán qu c t . -Ngân hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam Chi nhánh T nh ng Naicó quan h tín d ng v i nhi u doanh nghi p l n đóng trên đ a bàn Thành ph Biên Hoà, các Khu công nghi p 1, 2, AMATA, H Nai, Gò D u, Tam An, Tam Ph c, Nh n Tr ch 1, Nh n Tr ch 2, Nh n Tr ch 3,các doanh nghi p thu c kinh t qu c doanh trung ng và đ a ph ng, các doanh nghiêp liên doanh, doanh nghi p có v n đ u t n c ngoài ho t đ ng v các l nh v c công nghi p, c khí, hoá ch t, may m c, d ch v .
-Ngân hàng u T Và Phát Tri n Vi t Nam chi nhánh T nh ng Nai (BIDV)
Là ngân hàng ho t đ ng kinh doanh ngo i t trên th tr ng ngo i t liên ngân hàng r t tích c c, luôn đ c các ngân hàng đ i tác c trong n c và qu c t
thi n và t ng tính thanh kho n cho th tr ng. Cung c p cho th tr ng ti n t nhi u s n ph m d ch v đ c bi t là s n ph m b o hi m r i ro t giá và lãi su t và theo dõi đ t l nh ngo i t 24/24 gi .
K T LU N CH NG 1
m t doanh nghi p có th đ ng v ng và phát tri n trên th tr ng thì c nh
tranh là y u t không th tách r i. Ngành ngân hàng c ng tuân theo quy lu t chung
này, đây l i là m t ngành nh y c m kinh doanh ti n t nên c nh tranh l i càng di n ra
gay g t h n. Kinh t Vi t Nam đang t ng b c h i nh p vào kinh t th gi i, các ngân
hàng n c ngoài m c lên càng nhi u Vi t Nam vì v y đ các NHTM trong n c có
th đ ng v ng và gi v ng th ph n c a mình thì ph i c nh tranh.
Nh ng c s lý lu n v c nh tranh và n ng l c c nh tranh là ti n đ đ phân tích n ng l c c nh tranh c a Chi nhánh NHNo & PTNT T nh ng Nai trong ch ng 2, k
đó là đ a ra m t s đ xu t nh m nâng cao n ng l c c nh tranh c a NHNo & PTNT
CH NG 2
TH C TR NG N NG L C C NH TRANH
C ACHI NHÁNH NHNo & PTNT T NH NG NAI
2.1 c đi m kinh t xã h i c a t nh ng Nai
N m trong vùng kinh t tr ng đi m phía Nam, trong nh ng n m qua, ng Nai đã đ t đ c nh ng thành t u quan tr ng v m t kinh t , xã h i, an
ninh, qu c phòng. T c đ phát tri n kinh t c a ng Nai trong nh ng n m g n đây khá cao; trung bình 17% - 18%/ n m, kim ng ch xu t kh u t ng bình quân 17.2%/ n m.
Trong n m 2010 trên đ a bàn T nh ng Nai tình hình kinh t xã h i đ t đ c nh ng thành t u nh sau:
T c đ t ng tr ng kinh t v n đ c duy trì: T ng s n ph m qu c n i (GDP) n m 2010 t ng 13.2% so v i n m 2009, trong đó: Ngành Công ngh xây
d ng t ng 14.5%; Ngành D ch v t ng 15%; Ngành Nông Nghi p và Th y S n t ng 4.5% . GDP bình quân đ u ng i n m 2010 đ t 1,629 USD, t ng 2.1% so v i n m 2009. T ng m c bán l hàng hóa d ch v n m 2010 c đ t 57 ngàn t đ ng t ng 26.6% so v i n m 2009; T ng kim ng ch xu t kh u n m 2010 đ t 7.100 tri u USD t ng 20,5% so v i n m 2009.
T ng v n đ u t phát tri n kho ng 32,321 t đ ng, chi m 42.70% GDP trong đó v n đ u t trong n c chi m 48.20%, v n đ u t n c ngoài chi m
51.80%.
2.2 Gi i thi u v NHNo & PTNT Vi t Nam và chi nhánh tnh ng Nai
2.2.1 Quá trình hình thành và phát tri n NHNo& PTNT Vi t Nam
Thành l p ngày 26/3/1988, ho t đ ng theo Lu t các TCTD Vi t Nam, đ n nay
hàng đ u gi vai trò ch đ o và ch l c trong phát tri n kinh t Vi t Nam, đ c bi t là
đ u t cho nông nghi p, nông dân, nông thôn.
NHNo & PTNT Vi t Nam là ngân hàng l n nh t Vi t Nam c v v n, tài s n, đ i
ng cán b nhân viên, m ng l i ho t đ ng và s l ng khách hàng. Tính đ n tháng
12/2010, v th d n đ u c a NHNo & PTNT Vi t Nam v n đ c kh ng đ nh v i trên nhi u ph ng di n:
- T ng ngu n v n: 474.941 t đ ng.
- V n t có: 22.176 t đ ng.
- T ng tài s n: 470.000 t đ ng.
- T ng d n : 414.755 t đ ng.
- M ng l i ho t đ ng: 2.300 chi nhánh và phòng giao d ch trên toàn qu c.
- Nhân s : 35.135 cán b .
2.2.2 Gi i thi u v chi nhánh NHNo & PTNT tnh ng Nai
T tháng 3/1988 đ n 11/1990: Ngân hàng Phát tri n Nông nghi p là tên g i ban đ u khi thành l p t Ngh đ nh 53/H BT ngày 26/3/1988. Ngày 01/7/1988, Chi nhánh Ngân Hàng Phát Tri n Nông Nghi p t nh ng Nai chính th c đ c thành l p trên c
s nh n bàn giao t Ngân hàng Nhà N c T nh ng Nai.
T tháng 12/1990 đ n tháng 10/1996: Chi nhánh Ngân hàng Phát tri n Nông nghi p ng Nai đ i tên thành Chi nhánh Ngân hàng Nông nghi p T nh ng Nai tr c
thu c Ngân hàng Nông nghi p Vi t Nam, đ c thành l p theo quy t đ nh 603/NH-Q
ngày 22/12/1990 c a Th ng đ c Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam. Sau đó, theo v n b n
927/TCCB- NHNo ngày 16/8/1994 c a Ngân hàng Nông nghi p Vi t Nam v vi c th c
hi n mô hình đ i m i h th ng qu n lý, Chi nhánh Ngân hàng Nông nghi p t nh ng Nai là chi nhánh kinh doanh đa n ng lo i II theo v n b n 927/TCCB-NHNo ngày 16/8/1994 c a Ngân hàng Nông nghi p Vi t Nam v vi c th c hi n mô hình đ i m i h
th ng qu n lý.
T tháng 10/1996 đ n nay: Chi nhánh Ngân hàng Nông nghi p t nh ng Nai đ c thành l p l i d i tên g i là Chi nhánh Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n
Nông Thôn T nh ng Nai theo Quy t đ nh 280/Q -NH5 c a Th ng đ c Ngân hàng
Nhà n c Vi t Nam, tr thành chi nhánh c p I theo mô hình T ng công ty 90 c a Ngân
hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông Thôn Vi t Nam.
n cu i n m 2009, m ng l i ho t đ ng c a Agribank ng Nai g m:
-01 H i s t nh, v i các phòng nghi p v : Phòng K ho ch kinh doanh, Phòng K toán và Ngân qu , Phòng D ch v & Marketing, Phòng Thanh toán qu c t , Phòng Hành chính nhân s , Phòng Ki m tra ki m toán n i b ;
- 13 chi nhánh lo i 3; - 26 phòng giao d ch.
2.3 Phân tích n ng l c c nh tranh c a Agribank ng Nai
2.3.1 V n ch s h u, m c đ an toàn v n:
V n ch s h u là v n riêng c a ngân hàng do các c đông đóng góp và nó c ng đ c t o ra d i hình th c l i nhu n gi l i, th ng d t vi c phát hành c phi u. Quy mô v n ch s h u đ m b o cho m i ngân hàng có kh n ng ch ng đ tr c nh ng r i
ro trong ho t đ ng ngân hàng c ng nh tr c nh ng r i ro c a môi tr ng kinh doanh. Do đó, v n ch s h u có ý ngh a r t quan tr ng đ i v i ho t đ ng kinh doanh c a các
NHTM - lo i hình kinh doanh ti n t , thu hút v n c a các doanh nghi p khác và dân c .
B ng 2.1 V n ch s h u các NHTM
Vietcombank BIDV Agribank Vietinbank Eximbank ACB
T ng tài s n 307,496 336,268 470,000 367,712 131,111 205,103
V n ch s h u 20,669 24,220 22,176 15,172 13,511 9,335
T ng cho vay 176,814 248,898 414,755 234,204 62,346 87,195
(Ngu n: Báo cáo th ng niên c a các NHTM n m 2010, đ n v : T VN )
Trong quý I/2010, NHNo&PTNT Vi t Nam (Agribank) đ c b tài chính cho phép nâng v n đi u l , cho đ n nay Argibank là m t trong nh ng ngân hàng có v n đi u l l n (21.000 t đ ng). i u này, đã t o cho h th ng Ngân hàng Nông Nghi p
có m t s c hút l n đ i v i các nhà đ u t , các doanh nghi p, c ng nh s tin t ng
c ng không n m ngoài xu th chung này, đây là l i th c nh tranh r t l n c a chi
nhánh.
So v i các ngân hàng n c ngoài thì ngân hàng Vi t Nam có qui mô khá nh ,
thu nh p ch y u v n t ho t đ ng truy n th ng là cho vay. M t s ít nh ng ngân hàng
có t ng tài s n l n nh t trong h th ng ngân hàng Vi t Nam nh : AGB, BIDV, VCB,
CTG, ACB, EIB… c ng ch n m trong nhóm nh ng ngân hàng trung bình so v i các
ngân hàng trong khu v c
B ng 2.2 V n ch s h u các ngân hàng trong khu v c
Australia China India Malaysia Philippines Singapore Thailand
T ng tài s n 187,140 292,112 26,144 28,771 5,429 144,121 21,381 V n ch s h u 10,421 18,504 1,705 2,201 0.628 13,525 1,986 T ng cho vay 126,247 150,302 15,460 16,943 2,170 72,431 15,346
(Ngu n: Bloomberg, đ n v : T USD)
2.3.2 Th ph n ho t đ ng và chi n l c đa d ng đ i v i các s n ph m d ch v :
2.3.2.1 Th ph n ho t đ ng:
Hi n nay, ngày càng nhi u ngân hàng m c lên Vi t Nam và v n c a các ngân
hàng này c ng r t m nh, vì v y s t o nên m t rào c n r t l n đ i v i Ngân hàng Nông
Nghi p. V kh n ng phát tri n và c nh tranh trong kinh doanh thì hi n nay các
NHTMCP đang đ y m nh vi c m r ng chi nhánh, h p tác v i nh ng ngân hàng hàng
đ u th gi i. Do đó s t o m t áp l c c nh tranh quy t li t đ i v i toàn h th ng Agribank nói chung và Agribank ng Nai nói riêng. Tính đ n cu i tháng 9 n m 2011,
đã có t t c 46 ngân hàng đang ho t đ ng t i ng Nai bao g m 06 NHTMNN, 34
NHTMCP, 04 NHLD, và 02 ngân hàng n c ngoài.
B ng 2.3 S l ng ngân hàng trên đ a bàn ng Nai
N m 2006 2007 2008 2009 2010 Tháng 09
n m 2011
N m 2006 2007 2008 2009 2010 Tháng 09
n m 2011
Ngân hàng TMCP 5 12 20 28 30 34
Ngân hàng liên doanh 2 4 4 4 4 4
Ngân hàng n c ngoài 2
T ng 17 29 34 38 40 46
(Ngu n: NHNN T nh ng Nai)
H th ng ngân hàng Vi t Nam có u th v h th ng m ng l i so v i các ngân hàng n c ngoài. V i m ng l i chi nhánh, phòng giao d ch r ng kh p c n c, ngân
hàng trong n c có l i th trong vi c duy trì, phát tri n th ph n trên các m ng ho t đ ng chính nh huy đ ng v n và tín d ng.
Hi n nay, các ngân hàng v n đang t p trung m r ng và hoàn thi n m ng l i
c a mình v i t c đ phát tri n nhanh, t p trung ch y u t i các thành ph l n, các khu
v c có m c s ng cao; do đó các chi nhánh này th ng có hi u qu t t ngay khi đi vào ho t đ ng.
2.3.2.2 Chi n l c đa d ng đ i v i các s n ph m d ch v :
V i đ c tính riêng c a ngành ngân hàng là các s n ph m dch v h u nh không có s khác bi t thì các NHTM phát huy kh n ng c nh tranh c a mình không ch b ng nh ng s n ph m c b n mà còn th hi n tính đ c đáo, s đa d ng c a s n ph m
dchv c a mình.
M t ngân hàng mà có th t o ra s khác bi t riêng cho t ng lo i s n ph m c a mình trên c s nh ng s n ph m truy n th ng s làm cho danh m c s n ph m c a mình tr nên đa d ng h n, đi u này s đáp ng đ c h u h t các nhu c u khác nhau c a khách hàng khác nhau, t đó d dàng chi m l nh th ph n và làm t ng s c m nh c nh tranh c a ngân hàng.
Ngoài ra, các NHTM còn s d ng các s n ph m dch v h tr khác đ thu hút khách hàng, t o thu nh p cho ngân hàng nh cung c p sao kê đnh k , t v n tài chính….
Chi n l c c a nhóm NHTMNN hi n nay là phát tri n thành t p đoàn chính l n
cung c p nh ng s n ph m d ch v đa d ng cho khách hàng; hi n nay các ngân hàng