Hn ch các ri ro trong phát tri nd c hv phi tí nd ng

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ 2015 (Trang 87)

K T LU NCH NGă2

3.2.7 Hn ch các ri ro trong phát tri nd c hv phi tí nd ng

Qu n lý và phòng ng a các lo i r i ro lƠ đi u h t s c c n thi t và quan tr ng, nó nh h ng r t l n đ n uy tín c a NHNo&PTNT Chi nhánh ông Nai và m c đ

tin c y c a khách hàng khi s d ng d ch v . NHNo&PTNT Chi nhánh ông Nai

c n th c hi n các gi i pháp nh m h n ch r i ro trong phát tri n d ch v phi tín d ng nh :

 R i ro tác nghi p

h n ch r i ro tác nghi p nhân viên ngân hàng ngoài vi c n m v ng nghi p v chuyên môn, tuân th đúng các quy trình tác nghi p, quy đnh v nghi p v c n nâng cao ý th c v r i ro tác nghi p.

- R i ro công ngh và ho t đ ng

Xác đnh rõ trách nhi m c a nhân viên trong vi c giám sát xây d ng và duy trì các chính sách an ninh c a NHNo&PTNT Chi nhánh ông Nai; th c hi n ki m tra tr c ti p đ y đ đ ng n ng a các hành vi truy c p ch a đ c phép trong môi

tr ng máy tính; giám sát ch t ch các m i quan h v i các đ i tác th ba; trích l p d phòng r i ro.

C n có h th ng c nh báo, giám sát t i các máy ATM đ phát hi n k p th i nh ng m t mát, c p nh t liên t c tình tr ng ho t đ ng c a máy đ tránh tình tr ng máy h t ti n, h t hóa đ n; h n ch r i ro ho t đ ng do nh m l n c a khách hàng, do h th ng ngơn hƠng đi n t b thi t k ho c tri n khai không hoàn ch nh.

- R i ro đ o đ c

H n ch r i ro đ o đ c, c n s p x p l i đ i ng cán b phù h p v i tình hình th c t , th ng xuyên th c hi n vi c chuy n đ i v trí làm vi c vƠ đ a bàn công tác

đ i v i cán b , nh t là cán b tr c ti p làm công tác giao d ch.

3.3.Ki n ngh đ i v i ngân hàng nông nghi p và phát tri n nông thôn Vi t Nam

ê nghi NHNo&PTNT Viêt Nam s m trang bi may ATM đa đ ng ky (kho ng

8 máy ATM) cho NHNo&PTNT Chi nhánh ông Nai đ đáp ng nhu c u c a khách hƠng. Do NHNo&PTNT Chi nhánh ông Nai t i ng Nai có 43 chi nhanh,

phòng giao dich tr c thuôc , sô l ng the t ng nhanh , nên sô may ATM hiên tai không đu đap ng nhu cơu cua khach hang.

ê nghi NHNo&PTNT Viêt Nam s m triên khai cac tiên ốch va nơng cao chơt l ng cac dich vu giao dich qua Internet, các giao d ch thanh toán hóa đ n , chuyên kho n khác h th ng trên ATM.

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ 2015 (Trang 87)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(115 trang)