2. Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lợng tín dụng trung và dà
2.4. Tăng cờng kiểm tra giám sát khách hàng
Công tác kiểm tra giám sát có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với
chất lợng cho vay. Công tác kiểm tra giám sát phải đợc thực hiện trớc, trong và sau khi cho vay. Sau khi giải ngân tín dụng thì cán bộ tín dụng là ngời giám sát món vay do đó việc này cần đợc làm nghiêm túc. Giám sát khách hàng giúp ngân hàng nắm ro tình hình hoạt động kinh doanh của khách hàng từ đó theo dõi khách hàng có sử dụng vốn có mục đích không và phòng ngừa đợc những rủi ro kịp thời. Tuy nhiên hiện nay báo cáo tài chính của các doanh nghiệp còn nhiều bất cập do đó rất khó cho cán bộ tín dụng trong việc giám sát khách hàng. Cán bộ tín dụng cần tận dụng thu thập thông tin từ khách hàng khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, đồng thời cấn bộ tín dụng cần thu thập thông tin từ phía những ngời biết khách hàng nh hàng xóm sống quanh của khách hàng, chính quyền địa phơng nơi kinh doanh của khách hàng, các đối tác làm ăn của khách hàng...Cán bộ tín dụng cần cùng các bộ phận khác kiểm tra tiến độ trả lãi, cùng gốc của khách hàng nhắc nhở họ trả lãi và gốc đúng thời kỳ. Đào tạo lại, đào tạo mới đội ngũ cán bộ làm công tác kiểm tra, kiểm soát hoạt động tín dụng không chỉ giỏi về nghiệp vụ mà còn phải có khả năng tổng hợp, phân tích và đánh giá nội dung các khâu, mà chỉ ra đợc những sai sót và đề ra biện pháp khắc phục kịp thời.
Ngân hàng cũng tăng cờng kiểm tra giám sát nội bộ cần có hình thức sử lý kiên quyết đối với những cán bộ tha hoá mất phẩm chất gây thiệt hại tới lợi ích, uy tín của ngân hàng.
Chất lợng tín dụng nói chung và chất lợng tín dụng trung dài hạn sẽ nâng cao khi ngân hàng làm tốt công tác kiểm tra giám sát, từ đó nâng cao uy tín của ngân hàng giúp ngân hàng mở rộng hoạt động kinh doanh.