Chọn một câu trả lời
• A) Tác động vào tính tích cực của người lao động và hành vi của khách hàng
• B) Tác động vào hành vi của khách hàng, tạo bầu không khí đoàn kết trong doanh nghiệp
• C) Tạo nên bầu không khí vui tươi, đoàn kết trong doanh nghiệp
• D) Tác động vào sự tích cực của người lao động và tạo nên bầu không khí vui tươi, đoàn kết trong doanh nghiệp.
Sai. Đáp án đúng là: Tác động vào sự tích cực của người lao động và tạo nên bầu không khí vui tươi, đoàn kết trong doanh nghiệp.
Vì:
Theo khái niệm Tâm lý học QTKD là môn khoa học chuyên ngành ứng dụng tâm lý học vào hoạt động quản trị kinh doanh như một nghệ thuật tác động vào tính tích cực của người lao động, thúc đẩy họ làm việc vừa vì lợi ích của cá nhân vừa vì lợi ích của tập thể và lợi ích của toàn xã hội, tạo nên bầu không khí vui tươi đoàn kết trong doanh nghiệp.
Tham khảo: Bài 1, mục 1.2.1.4: Tâm lý học Quản trị kinh doanh
Điểm: 0/1.
Câu34
[Góp ý] Điểm : 1Đâu là sự biểu hiện về mặt cường độ, tốc độ và nhịp độ của các hoạt động tâmlý trong những hành vi, cử chỉ, cách nói năng của con người.
lý trong những hành vi, cử chỉ, cách nói năng của con người.
Chọn một câu trả lời • A) Tính cách. • B) Tính khí. • C) Năng lực • D) Tình cảm Sai. Đáp án đúng là: Tính khí. Vì:
Tính khí là thuộc tính tâm lý phức tạp của cá nhân, biểu hiện cường độ, tiến độ, nhịp độ của các hoạt động tâm lý thể hiện sắc thái của hành vi, cử chỉ, cách nói năng của cá nhân.
Tham khảo: Bài 2, mục 2.1.2.1. Khái niệm Tính khí
Không đúng Điểm: 0/1.
