Môi tr ng v kinh t , chính tr và xã h i trong và ngoài n c:
Ngân hàng th ng m i là m t t ch c trung gian tài chính làm c u n i gi a khu v c ti t ki m v i khu v c đ u t c a n n kinh t , do v y nh ng bi n đ ng c a môi tr ng kinh t , chính tr và xã h i có nh ng nh h ng không nh đ n ho t đ ng c a các ngân hàng. N u môi tr ng kinh t , chính tr và xã h i n đ nh s t o đi u ki n thu n l i cho ho t đ ng c a các NHTM, vì đây c ng là đi u ki n làm cho quá trình s n xu t c a n n kinh t đ c di n ra bình th ng, đ m b o kh n ng h p th v n và hoàn tr v n c a các doanh nghi p trong n n kinh t . Khi n n kinh t có t ng tr ng cao và n đnh, các khu v c trong n n kinh t đ u có nhu c u m r ng ho t đ ng s n xu t, kinh doanh do đó nhu c u vay v n t ng làm cho các NHTM d dàng m r ng ho t đ ng tín d ng c a mình đ ng th i kh n ng n x u có th gi m vì n ng l c tài chính c a các doanh nghi p c ng đ c nâng cao.
Ng c l i, khi môi tr ng kinh t , chính tr và xã h i tr nên b t n thì l i là nh ng nhân t b t l i cho ho t đ ng c a các NHTM nh nhu c u vay v n gi m; nguy c n quá h n, n x u gia t ng làm gi m hi u qu ho t đ ng c a các ngân hàng th ng m i.
H n n a, hi n nay quá trình h i nh p kinh t qu c t đang di n ra m nh m trên th gi i. Các n n kinh t c a các n c trên th gi i ngày càng ph thu c vào nhau, lu ng v n qu c t đã và đang d n vào khu v c Châu Á m nh m , đi u này đang t o ra nhi u c h i cho Vi t Nam nói chung và h th ng ngân hàng nói riêng nhi u c h i m i nh có th tranh th đ c các ngu n v n, công ngh , kinh nghi m qu n lý t các n n kinh t phát tri n...Tuy nhiên, bên c nh đó ngành ngân hàng c ng ph i đ i m t v i nhi u thách th c t quá trình h i nh p nh ph i c nh tranh v i nh ng t p đoàn tài chính đ y ti m l c (v v n, công ngh , n ng l c qu n lý...). Trong khi th c t hi n nay cho th y các NHTM Vi t Nam còn y u v m i m t t n ng l c tài chính, kinh nghi m qu n tr ngân hàng, công ngh đ n ngu n nhân l c.
Ngoài ra, v i quá trình h i nh p kinh t qu c t ngày càng sâu r ng, thì s bi n đ ng c a tình hình kinh t , chính tr và xã h i c a các n c trên th gi i mà nh t là các b n hàng c a Vi t Nam c ng có nh ng nh h ng không nh đ n hi u qu ho t đ ng c a các ngân hàng th ng m i. Môi tr ng pháp lý Môi tr ng pháp lý bao g m tính đ ng b và đ y đ c a h th ng lu t, các v n b n d i lu t, vi c ch p hành lu t và trình đ dân trí.
Th c ti n cho th y s phát tri n c a các n n kinh t th tr ng trên th gi i hàng tr m n m qua đã minh ch ng cho t m quan tr ng c a h th ng lu t trong vi c đi u hành n n kinh t th tr ng. N u h th ng lu t pháp đ c xây d ng không phù h p v i yêu c u phát tri n c a n n kinh t thì s là m t rào c n l n cho quá trình phát tri n kinh t . Khác v i các n c có n n kinh t th tr ng phát tri n, khi mà h có m t h th ng lu t khá đ y đ và đ c s a đ i và b sung nhi u l n trong quá trình phát tri n c a mình thì
n n kinh t th tr ng h n 20 n m, do đó h th ng lu t còn thi u và ch a đ y đ và đây c ng th c s là m t tr ng i đ i v i ho t đ ng c a các NHTM.
ng th i, quá trình ti n t hóa di n ra nhanh trong th i gian g n đây đòi h i Vi t Nam ph i s m thông qua các b lu t m i và s a đ i các đi u lu t không còn phù h p v i tình hình kinh t , có nh v y h th ng lu t pháp m i th c s t o l p đ c m t môi tr ng pháp lý hoàn ch nh làm c s đ gi i quy t các tranh ch p, khi u n i n y sinh trong ho t đ ng kinh t , xã h i. Nh v y, rõ ràng môi tr ng lu t pháp có vai trò h t s c quan tr ng đ i v i các ho t đ ng kinh t nói chung và đ i v i ho t đ ng c a các NHTM nói riêng, là c s ti n đ cho ngành ngân hàng phát tri n nhanh và b n v ng.
1.7.3 Các ph ng phápđo l ng hi u qu kinh doanh c a NHTM 1.7.3.1Ph ng pháp đánh giá truy n th ng.