7. Kt cu ca lu năv nă
2.1.3 Th tr ng tiêu th ca UPHACE
Tr c khi c ph n hóa thì th tr ng ch l c c a Công ty ch thành ph H chí Minh.Tuy nhiên, tính đ n th i đi m hi n t i thì th tr ng s n ph m đ c m r ng ra phía B c, ông Nam b . Hi n nay, th tr ng phía B c đã chi m t tr ng l n trong doanh thu c a Công ty.
Ngoài ra, hi n nay Công ty v n đang ti n hành xu t kh u s n ph m và tìm cách m r ng th tr ng xu t kh u. Th tr ng xu t kh u chính hi n nay c a Công ty là Uckraina.
2.2ăPhơnătíchăth cătr ngăn ngăl căc nhătranhăc aă Côngă tyăC ăph năD căph mă TW25
2.2.1 Thi t k kh o sát n ng l c c nh tranh c a UPHACE
2.2.1.1ăXâyăd ngăthangăđoăn ngăl căc nhătranh
D a vào ph ng pháp c a Thompson và Strickland cùng v i quá trình th o lu n
v i chuyên gia, tác gi xác đ nh đ c 8 tiêu chí ph n ánh n ng l c c nh tranh c a
hi u, trình đ trang thi t b và công ngh , n ng l c marketing, ngu n nhân l c, n ng l c
h p tác trong n c và qu c t , n ng l c nghiên c u phát tri n.
đánh giá chi ti t 8 tiêu chí n ng l c c nh tranh, c n c vào các lý thuy t và ý ki n chuyên gia, tác gi xác đ nh đ c 48 bi n quan sát, tác gi đã thi t l p hai b ng câu h i đ kh o sát ý ki n chuyên gia (ph l c 2), kh o sát ý ki n khách hàng (ph l c 3).
Các đ i t ng tham gia cu c kh o sát đ c đ ngh cho đi m t ng tiêu chí theo thang đo
Likert 5 b c v i các m c: 1 (r t y u), 2 (y u), 3 (trung bình), 4 (khá m nh), 5 (m nh). Ti n hành kh o sát 15 chuyên gia t c p chuyên viên tr lên ho t đ ng trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m v i các câu h i liên quan nh ng tiêu chí: n ng l c tài chính, n ng l c qu n tr đi u hành, trình đ trang thi t b và công ngh , ngu n nhân
l c, n ng l c h p tác trong n c và qu c t , n ng l c nghiên c u phát tri n.
Ti n hành kh o sát 100 khách hàng là các nhà thu c, b nh vi n, trình d c viên đã t ng s d ng s n ph m c a Công ty trên đa bàn thành ph H Chí Minh v i các câu
h i liên quan đ n nh ng tiêu chí: n ng l c marketing, n ng l c uy tín th ng hi u.
2.3.1.2ăL aăch năđ iăth ăc nhătranh
Theo th ng kê c a C c Qu n Lý D c thì hi n nay có kho ng 183 công ty s n xu t thu c và h n 300 công ty phân ph i d c ph m đang ho t đ ng trên toàn qu c,
c nh tranh trong l nh v c này khá l n. Vi c l a ch n đ i th c nh tranh c a UPHACE
trong lu n v n ch y u d a trên m t s tiêu chí:
- Công ty d c ph m có uy tín và th ng hi u trên th tr ng
- Công ty d c ph m có quy mô và th tr ng ho t đ ng g n gi ng v i UPHACE
- Công ty d c ph m cùng h ng đ n đ i t ng khách hàng nh UPHACE
- Khách hàng th ng so sánh vi c s d ng s n ph m c a UPHACE v i vi c s
d ng s n ph m d c c a nh ng hãng này.
T nh ng tiêu chí đ t ra thì Công ty C ph n D c ph m TW Vidipha (VIDIPHA) và Công ty C ph n D c ph m 3 tháng 2 (F.T.PHAR) đã đ c l a ch n đ
đ a vào cu c kh o sát n ng l c c nh tranh c ng nh phân tích ma tr n các y u t c nh
tranh đ làm n i b t nh ng u và nh c đi m c a UPHACE, t đó th y rõ n ng l c c nh
2.3.1.3ăPh ngăphápăx ălýăd ăli u
K t qu thu đ c t cu c kh o sát các chuyên gia và khách hàng s đ c tác gi nh p li u và s d ng ph n m m Excel đ x lý. Ch s trung bình c a 8 y u t n ng l c c nh tranh s cung c p cái nhìn khái quát v n ng l c c nh tranh c a UPHACE. Sau khi các giá tr trung bình đ c tính toán, và d a trên thang đo likert, tác gi có nh ng nh n đnh v n ng l c c nh tranh c a UPHACE theo t ng c p đ :
- R t y u: đi m trung bình ≤ 1,80
- Y u: đi m trung bình t 1,81 đ n 2,60
- Trung bình: đi m trung bình t 2,61 đ n 3,40 - Khá m nh: đi m trung bình t 3,41 đ n 4,20
- M nh: đi m trung bình t 4,21 đ n 5,00
so sánh kh n ng c nh tranh c a UPHACE v i các đ i th đ c l a ch n thì tác gi c ng tính đi m trung bình c a t ng bi n quan sát t ng công ty.
2.3.2 Phân tích các Ổ u t bên trong doanh nghi p
2.3.2.1ăN ngăl cătàiăchính
i m m nh
K t qu t cu c kh o sát cho th y các tiêu chí: quy mô v n c a Công ty (3,57/5),
kh n ng huy đ ng v n (3,93/5), t ng tr ng doanh thu (3,73/5), t ng tr ng l i nhu n
(3,46/5) c a Công ty đ u n m m c khá m nh. h u h t nh ng tiêu chí kh o sát này,
UPHACE đ u m nh h n F.T.PHAR, ngo i tr tiêu chí t ng tr ng doanh thu.
Hi n t i, ho t đ ng kinh doanh các s n ph m d c c a UPHACE trên th tr ng
v n t ng tr ng đ u nên doanh thu và l i nhu n c a Công ty có t ng tuy không đáng k .
C th tiêu chí t ng tr ng doanh thu c a UPHACE là 3,73/5 đi m, c a VIDIPHA là
B ng 2.2: B ngăđánhăgiáăn ngăl c tài chính c a UPHACE v iăcácăcôngătyăđ i th c nh tranh
(Ngu n: K t qu kh o sát và x lý c a tác gi )
i m y u
Theo th ng kê t k t qu kh o sát thì n ng l c tài chính c a UPHACE th p h n h u h t các đ i th c nh tranh, c th là tiêu chí này c a UPHACE ch m c trung bình (3,22/5), th p h n nhi u so v i n ng l c tài chính c a các đ i th c nh tranh có cùng đi m xu t phát nh VIDIPHA v i 4,36/5. VIDIPHA c ng là m t công ty ho t đ ng
trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m mà tr c đây c ng thu c Nhà n c qu n
lý, tuy nhiên trong th i gian g n đây VIDIPHA đã có nh ng b c phát tri n m nh m và
đã d n v t qua UPHACE. Nh v y, xét v t ng th thì n ng l c tài chính c a UPHACE
trong th i đi m hi n nay là ch a th t s c nh tranh.
Là m t công ty c ph n nh ng UPHACE b h n ch ti p c n ngu n v n t vi c phát hành c phi u do ch a đ c niêm y t trên sàn giao d ch ch ng khoán, do v y kh n ng huy đ ng v n c a Công ty ch a th t s cao. C th là tiêu chí này hi n nay khá th p so v i VIDIPHA, ch đ t 3,93/5 đi m trong khi đi m trung bình tiêu chí này c a
công ty đ i th c nh tranh nh VIDIPHA 4,13/5 đi m, VIDIPHA (4,13) l i ti p t c b
TT Ch tiêu i m s đánhăgiá
UPHACE VIDIPHA F.T.PHAR 1. N ngăl c tài chính
1.1 Quy mô v n c a Công ty 3,57 4,15 3,32
1.2 Kh n ng huy đ ng v n 3,93 4,13 3,57
1.3 Kh n ng thanh toán (h s thanh toán
ng n h n, h s thanh toán nhanh) 3,07 4,67 3,57
1.4 C c u v n (t s n so v i t ng tài s n,
t s n so v i v n ch s h u ) 2,16 4,11 3,2
1.5 T ng tr ng doanh thu 3,73 4,34 3,87
1.6 T ng tr ng l i nhu n 3,46 4,23 3,37
UPHACE l i phía sau m t kho ng cách khá xa trong n ng l c ti p c n v n. Là m t công ty c ph n ho t đ ng trong l nh v c kinh doanh d c ph m khá s m thì đáng ra
kh n ng ti p c n và thu hút v n c a UPHACE r t l n nh ng do ho t đ ng s n xu t kinh
doanh c a Công ty ch a th t s hi u qu do đó các nhà đ u t c ng ch a tin c y khi đ u
t vào Công ty. Tuy nhiên, trong nh ng n m g n đây n l c và n ng l c c a đ i ng
lãnh đ o đã giúp công ty huy đ ng đ c nhi u ngu n v n h n ph c v cho ho t đ ng
kinh doanh.
Quy mô v n c a UPHACE m c khá, g n đây Công ty l i đ u t hi n đ i hóa nhà máy s n xu t thu c tiêm và thu c n c do đó n vay t ng cao, ch tiêu v c c u v n m c th p nh t so v i các đ i th còn l i, c th tiêu chí này c a UPHACE đ t
2,16/5 đi m, VIDIPHA đ t 4,11/5 đi m, F.T.PHAR đ t 3,20/5 đi m và ch tiêu v kh
n ng thanh toán c ng m c trung bình, đ t 3,07/5 đi m. Nh v y, 2 tiêu chí thành
ph n này, n ng l c c a UPHACE th p h n nhi u so v i đ i th , đ c bi t là
VIDIPHA.Ch tiêu v c c u v n c a UPHACE th p nh h ng không nh đ n k t qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p.
Nhìn m t cách t ng th thì ph n l n các tiêu chí thành ph n thu c n ng l c tài chính c a UPHACE đ u th p h n so v i VIDIPHA, m t s tiêu chí thành ph n cao h n
F.T.PHAR đi u này cho th y n ng l c tài chính c a Công ty ch a có kh n ng c nh
tranh cao.
2.3.2.2ăN ngăl căqu nălýăvàăđi uăhành
C c u t ch c b máy qu n lý, c c u công ty đóng vai trò r t quan tr ng trong vi c nâng cao n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p trên th tr ng.Tiêu chí này nh h ng tr c ti p đ n l i nhu n c a công ty và ch t l ng ho t đ ng kinh doanh s n xu t c a công ty.
Theo th ng kê t k t qu kh o sát thì n ng qu n lý và đi u hành c a UPHACE
đ t 3,65/5 đi m, v i s đi m này thì n ng l c qu n lý và đi u hành c a Công ty hi n t i
đang đ ng cu i cùng trong nhóm các đ i th c nh tranh, sau VIDIPHA v i 4,13/5 đi m
B ng 2.3: B ngăđánhăgiáăn ngăl c qu nălỦăvƠăđi u hành c a UPHACE so v i các côngătyăđ i th c nh tranh
TT Tiêu chí i măs ăđánhăgiá
UPHACE VIDIPHA F.T.PHAR
2 N ngăl căqu nălỦăvƠăđi uăhƠnh
2.1 N ng l c và kinh nghi m c a đ i ng lãnh
đ o 4,01 4,17 3,96
2.2 C c u t ch c tinh g n, hi u qu 3,57 3,87 3,62 2.3 Truy n đ t t m nhìn, s m nh rõ ràng đ n
nhân viên 3,74 4,09 3,77
2.4 Kh n ng xây d ng k ho ch kinh doanh
hi u qu 2,83 4,27 3,81 2.5 Kh n ng t ch c và th c hi n các quy trình ch t l ng c a ngành d c 4,09 4,25 3,80 i mătrungăbình 3,65 4,13 3,79 (Ngu n: K t qu kh o sát và x lý c a tác gi ) i m m nh
Xét chi ti t t ng tiêu chí thành ph n thì n ng l c và kinh nghi m c a đ i ng lãnh
đ o c a UPHACE đ c đánh giá m c khá m nh, đ t 4,01/5 đi m, đ ng sau VIDIPHA
v i 4,17/5 đi m nh ng cao h n F.T.PHAR v i 3,96/5 đi m. UPHACE là m t trong
nh ng công ty ho t đ ng trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m có v n đ u t
Nhà n c và đ c l p ra khá s m. Tuy Công ty đã tr i qua nhi u giai đo n phát tri n, t
công ty Nhà n c đ n công ty C ph n nh ng l c l ng lao đ ng, đ c bi t là đ i ng
qu n lý c p cao và c p trung c a Công ty ch y u là nh ng cá nhân đã g n bó lâu n m v i Công ty. Trong nh ng n m g n qua, đ i ng qu n lý c a UPHACE đa ph n có tu i đ i cao. L c l ng lao đ ng l n tu i chi m t l cao trong c c u lao đ ng trong Công ty chi m kho ng 40% - 60%. Chính vì v y, nh ng nhà lãnh đ o c a Công ty đã tích l y đ c r t nhi u kinh nghi m c ng nh khá am hi u v tình hình ho t đ ng c a Công ty.
Kh n ng t ch c và th c hi n các quy trình ch t l ng ngành d c c a Công ty
c ng đ c đánh giá m c khá, đ t 4,09/5 đi m. V i s đi m này thì tiêu chí trên đ c
đánh giá m c khá và x p th hai, th p h n VIDIPHA v i 4,25/5 đi m. Trong quá trình
s n xu t kinh doanh, Công ty luôn tuân th nghiêm ng t quy trình ch t l ng do Ngành
quy đnh. Các dây chuy n s n xu t c a công ty đ u th c hi n theo tiêu chu n Th c hành
t t s n xu t thu c theo khuy n cáo c a T ch c Y t th gi i (GMP – WHO), bao g m :
Dây chuy n s n xu t thu c Viên- C m- B t Betalactam.
Dây chuy n s n xu t thu c Viên- C m- B t Non Betalactam.
Dây chuy n s n xu t thu c tiêm, thu c nh m t, nh m i.
Phòng Ki m tra ch t l ng đ t tiêu chu n GLP.
H th ng kho nguyên li u, thành ph m đ t tiêu chu n GSP.
i m y u
M c đ tinh g n, hi u qu c a c c u t ch c c a Công ty đ c các chuyên gia
đánh giá m c khá m nh, đ t 3,57/5 đi m, tuy nhiên đây là s đi m th p nh t trong các
công ty tham gia cu c kh o sát, c th VIDIPHA đ t 3,87/5 đi m và F.T.PHAR đ t 3,62/5 đi m. Hi n nay, vi c b trí các phòng ban và phân chia trách nhi m cho t ng phòng ban c a Công ty v n ch a th t s hi u qu . Nguyên nhân sâu xa là do tr c kia
UPHACE là công ty Nhà n c, do v y còn t n t i nhi u b t c p v cách qu n lý. M t
trong s đó là cách s d ng lao đ ng, th i đi m c ph n hóa Công ty đã không ti n hành s p x p l i lao đ ng đã d n đ n h qu là có m t l ng l n lao đ ng g n đ n tu i ngh
h u ngh vi c, do đó hàng n m Công ty ph i chi tr m t l ng ti n dao đ ng kho ng 1 t
đ ng đ tr c p thôi vi c.
Tiêu chí thành ph n v kh n ng xây d ng k ho ch kinh doanh hi u qu c a Công ty b đánh giá khá th p, đ t 2,83/5 đi m, đây là s đi m trung bình. V i s đi m này thì kh n ng xây d ng k ho ch kinh doanh hi u qu c a UPHACE kém h n VIDIPHA và F.T.PHAR. Th t v y, k t th i đi m c ph n hóa n m 2007 cho đ n nay, Công ty v n ch a th t s t o ra b c ngo t phát tri n nào đáng k . Tính đ n th i đi m hi n t i, UPHACE v n ch a ph i là m t th ng hi u d c ph m đ c nhi u ng i bi t
đ n và tin dùng. Thêm vào đó, n u xét đ n m t s doanh nghi p cùng ho t đ ng s n xu t
và c ng đ c c ph n hóa vào th i đi m t ng đ ng UPHACE nh MEKOPHAR,
VIDIPHA… thì rõ ràng nh ng doanh nghi p này đã v t xa UPHACE.
2.3.2.3ăN ngăl căuyătín,ăth ngăhi u
K t qu kh o sát cho th y n ng l c uy tín, th ng hi u c a UPHACE trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m đ t 3,63/5 đi m, đ ng sau VIDIPHA v i 4,24/5
đi m và cao h n F.T.PHAR v i 3,55/5 đi m.
i m m nh
Công ty đ c đánh giá khá cao tiêu chí thành ph n Công ty quan tâm nhi u đ n
s an toàn và s c kh e c a ng i tiêu dùng. Các chuyên gia đánh giá tiêu chí này c a
Công ty đ t 4,52/5 đi m, cao h n các đ i th c nh tranh VIDIPHA v i 4,51/5 đi m và