- Đào tạo: là quá trình hoạt động có mục đích, có tổ chức nhằm hình thành và phát triển hệ thống các tri thức, kỹ năng, kỹ xảo, thái độ để hoàn thành nhân cách cá nhân tạo tiền đề cho họ hành nghề một cách năng suất có hiệu quả. Đào tạo là hoạt động cơ bản của quá trình giáo dục nó có phạm vi cấp độ, cấu trúc và những hạn định cụ thể về thời gian, nội dung cho người học trở thành có năng lực theo tiêu chuẩn nhất định.
- Bồi dưỡng: Theo từ điển Tiếng Việt được hiểu là làm tăng thêm năng lực hoặc phẩm chất. Bồi dưỡng còn được hiểu là bồi bổ làm tăng thêm trình độ hiện có về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm để làm tốt việc đang làm ...
Hoạt động đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhằm nâng cao năng lực, khả năng cống hiến của mỗi thành viên cho kết quả hoạt động của nhà trường. Bồi dưỡng là hoạt động có kế hoạch và có tổ chức cung cấp cho đội ngũ CBQL những kiến thức và kỹ năng mới nhằm nâng cao chất lượng công việc. Vì vậy, công tác bồi dưỡng đội ngũ CBQL có vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giáo dục phổ thông. Công tác bồi dưỡng đội ngũ nếu được thực hiện một cách nghiêm túc và thực thi sẽ đem lại nhiều lợi ích:
+ Lợi ích cho nhà trường: tạo ra môi trường làm việc tốt hơn, tạo ra động lực làm việc và niềm tin ở đội ngũ; xây dựng được đội ngũ CBQL và giáo viên có tay nghề cao, năng động, sáng tạo và có khả năng thích ứng được với thách thức mới; và kết quả là nâng cao hơn chất lượng giáo dục của nhà trường.
+ Lợi ích cho từng cá nhân: khi được bồi dưỡng để thực hiện công việc ngày càng tốt hơn sẽ khiến cho mỗi CBQL, GV cảm thấy công việc thú vị và hấp dẫn hơn, họ luôn tự hào về năng lực chuyên môn vững vàng của mình từ đó có thái độ và động cơ làm việc tích cực.
Nếu như xây dựng kế hoạch một cách nghiêm túc và thực thi thì góp phần cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL. Như vậy, để nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL thì không thể thiếu được hoạt động đào tạo và bồi dưỡng CBQL; đồng thời cần phải có những giải pháp quản lí mang tính khả thi về lĩnh vực này.