Tăng mức chiết khấu, hoa hồng cho các nhà bán lẻ, để thu hút họ lấy hàng của Công ty nhiều hơn.
Cần xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà bán lẻ, quan tâm chăm sóc họ, tạo mối quan hệ tin tƣởng, bền vững để hoạt động hợp tác diễn ra thuận lợi hơn.
Thƣờng xuyên ghi nhận phản hồi từ các nhà bán lẻ, vì họ là những ngƣời tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Và họ cũng là ngƣời truyền bá, quảng cáo sản phẩm thay cho Công ty.
Đề xuất kênh phân phối đối với các tỉnh thành lân cận:
Kênh phân phối đối với các tỉnh thành lân cận hiện tại của Công ty hoạt động có hiệu quả kém, thị trƣờng chƣa đƣợc khai thác nhiều, chƣa đạt đến công suất tối đa... Công ty nên phân phối sản phẩm của mình cho các Đại lý thay vì cho các nhà bán lẻ vì nhƣ thế sản phẩm của Công ty sẽ đƣợc tiêu thụ nhiều hơn, hàng hóa lƣu thông nhanh hơn, khả năng thu hồi vốn cao... Nhƣng để đạt đƣợc những điều đó, Công ty cần phải có những chính sách hợp lý về giá để đảm bảo mức lời cho các đại lý, mức chiết khấu, khen thƣởng đối với những đại lý bán đƣợc sản phẩm của Công ty nhiều nhất... Ngoài ra cần có những chính sách về marketing giúp quảng bá hình ảnh, thƣơng hiệu của Công ty, nhằm thu hút nhiều Đại lý biết đến Công ty, phân phối sản phẩm của Công ty.
Việc tuyển chọn các trung gian phân phối cho Công ty cũng là một khâu hết sức quan trọng, vì các nhà trung gian nhiệt tình tham gia vào hoạt động
Nhà sản xuất Nam Phƣơng Đại lý Ngƣời tiêu
47
phân phối sẽ tạo ra một môi trƣờng tốt cho sự cạnh tranh lành mạnh, cùng nhau phấn đấu, để đạt đƣợc doanh thu cao nhất, tạo ra lợi nhuận rối đa cho bản thân cũng nhƣ cho Công ty. Việc tuyển chọn các trung gian phân phối cần thoả mãn các tiêu chí:
+ Khả năng tài chính - thanh toán + Sản lƣợng tiêu thụ tối thiểu + Uy tín - đạo đức kinh doanh + Mật độ dân cƣ
+ Thu nhập bình quân cua ngƣời dân + Mức độ đô thị hóa
Bên cạnh đó cũng cần phải duy trì và phát triển những kênh bán hàng hiện có.
48
CHƢƠNG 6
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN
Để thành công trong hoạt động kinh doanh không phải bất cứ doanh nghiệp nào cũng có thể đạt đƣợc một cách dễ dàng mà nó đòi hỏi phải có những nhận thức đúng đắn về hệ thống kênh phân phối sản phẩm. Phân phối hàng hóa là một công đoạn quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Cho dù doanh nghiệp đang cầm trong tay những sản phẩm có chất lƣợng cao nhƣng nếu không thiết lập đƣợc một hệ thống kênh phân phối phù hợp thì rất khó đƣa sản phẩm đến tay ngƣời tiêu dùng.
Nhận thức và thấy rõ đƣợc tầm quan trọng của việc tiêu thụ sản phẩm, Công ty TNHH Thiết bị điện Nam Phƣơng đã và đang phát huy mọi nỗ lực nhằm hoàn thiện và phát triển hệ thống kênh phân phối biến nó thành một công cụ sắc bén, có hiệu quả trong hoạt động cạnh tranh trên thị trƣờng. Những thành tựu mà Công ty đạt đƣợc trong hôm nay không phải dễ dàng mà nó là kết quả của sự phấn đấu làm việc không ngừng của tất cả các nhân viên trong Công ty cũng nhƣ các thành viên trong kênh phân phối. Đồng thời cũng có sự góp mặt của các chính sách quản lý nhanh nhạy, không ngừng nâng cao chất lƣợng và hiệu quả của hệ thống kênh phân phối sản phẩm.
Hiện nay, hệ thống kênh phân phối của Công ty vẫn chƣa hoàn chỉnh nhƣng những gì mà hệ thống kênh phân phối đạt đƣợc cũng nói lên đƣợc nhiều điều nhƣ: đáp ứng nhu cầu của ngƣời tiêu dùng, có thể cạnh tranh đƣợc với các đối thủ cạnh tranh lớn, và trong tƣơng lai không xa thị phần của Công ty sẽ đƣợc mở rộng hơn nữa.
Trên cơ sở những vấn đề vừa nêu, bài viết giải pháp hoàn thiện kênh phân phối phần nào làm sáng tỏa xác định đƣợc hệ thống kênh phân phối của Công ty, qua đó đề ra một số giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh, hạn chế một số vấn đề còn gặp phải từ đó hoàn thiện hơn hệ thống kênh phân phối mà Công ty đã có.
49
6.2 KIẾN NGHỊ
Qua phân tích tác giả đã đƣa ra một số giải pháp giúp công ty hoạt động ngày càng tốt hơn, sau đây là một số kiến nghị gửi đến quý công ty cụ thể là:
- Nâng cao hơn nữa uy tín thƣơng hiệu của công ty cũng nhƣ chất lƣợng dịch vụ để tạo dựng niềm tin cho khách hàng và hƣớng những khách hàng mới trở thành những khách hàng trung thành của công ty.
- Tìm kiếm thêm nhiều đơn đặt hàng từ những khách hàng ngoài tỉnh nhằm mở rộng thị trƣờng, tìm kiếm thêm nhiều khách hàng mới và gia tăng doanh thu cũng nhƣ lợi nhuận cho công ty.
- Cần thiết lập lại chính sách giá cho phù hợp với nhiều nhóm khách hàng.
- Xây dựng lực lƣợng bán hàng giỏi, phải có kiến thức, am hiểu về đặc tính kỹ thuật, công dụng và lợi ích của sản phẩm để tƣ vấn cho khách hàng nhằm gia tăng sản lƣợng bán ra. Ƣu tiên những ứng viên có trình độ ngoại ngữ, đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc.
- Tăng cƣờng việc đào tạo kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng cho nhân viên.
- Nên chú trọng vào việc phát triển hệ thống đại lý, kênh phân phối và cần có bộ phận chuyên biệt để làm nhiệm vụ này.
Mong rằng hoạt động tiêu thụ của công ty sẽ ngày càng đƣợc mở rộng, thúc đẩy sản xuất phát triển, công ty sẽ ngày càng lớn mạnh trong thời gian tới và tạo đƣợc nhiều công ăn việc làm cho ngƣời lao động.
50
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Thanh Hải, 2014. Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty
TNHH Thiết bị điện Nam Phương. Luận văn tốt nghiệp. Trƣờng Đại Học Cần
Thơ.
2. Đào Trung Kết, 2010. Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Công ty Cổ
phần Phú Thái Cần Thơ. Luận văn tốt nghiệp. Trƣờng Đại Học Cần Thơ.
3. Dƣơng Thị Vân, 2010. Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của kênh phân phối của Công ty Dược phẩm Hậu Giang (Pharimexco). Luận
văn tốt nghiệp. Trƣờng Đại Học Cần Thơ.
4. Lê Thị Bé Trang, 2011. Phân tích thực trạng và giải pháp mở rộng kênh phân phối tại Công ty Xăng Dầu Tây Nam Bộ. Luận văn tốt nghiệp.
Trƣờng Đại Học Cần Thơ.
5. Báo cáo tài chính năm, 2011. Báo cáo tài chính năm 2011. Phòng kế toán Công ty TNHH Thiết bị điện Nam Phƣơng.
6. Báo cáo tài chính năm, 2012. Báo cáo tài chính năm 2012. Phòng kế toán Công ty TNHH Thiết bị điện Nam Phƣơng.
7. Báo cáo tài chính năm, 2013. Báo cáo tài chính năm 2013. Phòng kế toán Công ty TNHH Thiết bị điện Nam Phƣơng.
8. Philip Kotler & Gary Armstrong, 2004. Những nguyên lí tiếp thị. Nhà xuất bản thống kê.
9. VOER – Thƣ viện học liệu mở Việt Nam, 2013. Khái niệm và vai trò
kênh phân phối < http://voer.edu.vn/m/khai-niem-va-vai-tro-cua-kenh-phan- phoi/3f295441> [xem ngày 15/08/2014]
10. Đinh Công Thành, 2013. Quản trị thương mại. Nhà xuất bản Đại Học Cần Thơ.
11. Hồng Thu Dƣơng, 30/09/2012. Thiết kế, quản lý và phát triển hệ thống phân phối. Địa chỉ web: http://www.itgvietnam.com/thiet-ke-quan-ly-
51
12. VOER – Thƣ viện học liệu mở Việt Nam, 2013. Tiêu thụ sản phẩm và vai trò của nó đối với các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. <http://voer.edu.vn/m/tieu-thu-san-pham-va-vai-tro-cua-no-doi-voi-cac-
doanh-nghiep-trong-nen-kinh-te-thi-truong/0949b6d7> [xem ngày
20/08/2014]
13.VOER – Thƣ viện học liệu mở Việt Nam, 2013. Vai trò và chức năng của kênh phân phối <https://voer.edu.vn/c/vai-tro-va-chuc-nang-cua-kenh-
52
PHỤ LỤC 1
BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2011
Đơn vị: đồng
Stt Chỉ tiêu Mã TM Số năm nay Số năm trƣớc
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 IV.08 9.180.307.993 6.390.547.753
2 Các khoảng giảm trừ doanh thu 02
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 10 9.180.307.993 6.390.547.753
4 Giá vốn hàng bán 11 7.625.791.544 5.462.465.357
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 20 1.554.516.449 928.082.396
6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 6.953.253
7 Chi phí tài chính 22 360.000.000
- Trong đó: Chi phí lãi vay 23
8 Chi phí quản lí kinh doanh 24 1.201.341.132 719.034.274
9 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 30 360.128.570 173.048.122
10 Thu nhập khác 31 714.820
11 Chi phí khác 32
12 Lợi nhuận khác 40 714.820
13 Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế 50 IV.09 360.843.390 173.048.122
14 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 51 63.147.594
15 Lợi nhuận sau thế thu nhập doanh nghiệp 60 297.695.796 173.048.122
Lập ngày 24 tháng 03 năm 2012 Ngƣời lập biểu Kế toán trƣởng Giám đốc
53
PHỤ LỤC 2
BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2012
Đơn vị: đồng
Stt Chỉ tiêu Mã TM Số năm nay Số năm trƣớc
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 IV.08 5.490.196.495 9.180.307.993
2 Các khoảng giảm trừ doanh thu 02
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 10 5.490.196.495 9.180.307.993
4 Giá vốn hàng bán 11 4.759.282.914 7.625.791.544
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 20 730.913.581 1.554.516.449
6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 5.187.901 6.953.253
7 Chi phí tài chính 22
- Trong đó: Chi phí lãi vay 23
8 Chi phí quản lí kinh doanh 24 968.969.674 1.201.341.132
9 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 30 (232.868.192) 360.128.570
10 Thu nhập khác 31 714.820
11 Chi phí khác 32
12 Lợi nhuận khác 40 714.820
13 Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế 50 IV.09 (232.868.192) 360.843.390
14 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 51 63.147.594
15 Lợi nhuận sau thế thu nhập doanh nghiệp 60 (232.868.192) 297.695.796
Lập ngày 20 tháng 03 năm 2013 Ngƣời lập biểu Kế toán trƣởng Giám đốc
54
PHỤ LỤC 3
BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2013
Đơn vị: đồng
Stt Chỉ tiêu Mã TM Số năm nay Số năm trƣớc
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 VI.25 4.346.426.223 5.490.196.495
2 Các khoảng giảm trừ doanh thu 02
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 10 4.346.426.223 5.490.196.495
4 Giá vốn hàng bán 11 VI.27 3.795.720.954 4.759.282.914
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 20 550.705.269 730.913.581
6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 VI.26 5.187.901
7 Chi phí tài chính 22 VI.28
- Trong đó: Chi phí lãi vay 23
8 Chi phí quản lí kinh doanh 24 550.705.269 968.969.674
9 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 30 0 (232.868.192)
10 Thu nhập khác 31
11 Chi phí khác 32
12 Lợi nhuận khác 40
13 Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế 50 0 (232.868.192)
14 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 51 VI.30
15 Lợi nhuận sau thế thu nhập doanh nghiệp 60 0 (232.868.192)
Lập ngày 26 tháng 03 năm 2014 Ngƣời lập biểu Kế toán trƣởng Giám đốc