LI MU
K T L UN CH NG 1:
2.2.6 K im soát ri ro trong thanh toán không dùng tin m t:
R i ro tác nghi p có nh h ng r t l n đ n ho t đ ng thanh toán không dùng ti n m t c a ngân hàng. Do đó vi c t ng c ng ki m soát r i ro luôn đ c s quan tâm c a ban lãnh đ o c ng nh toàn th nhân viên SCB. Trong th i gian qua, SCB
luôn t ng c ng công tác qu n lý r i ro trên toàn h th ng nh m kh c ph c các r i ro tác nghi p trong ho t đ ng giao d ch hàng ngày. C th , SCB đã ban hành các quy trình, h ng d n cho các ho t đ ng giao dch hàng ngày và có đi u chnh đ nh k cho phù h p v i tình hình th c t phát sinh. Bên c nh đó, SCB còn th c hi n ch
đ báo cáo đ nh k , đ t xu t các l i phát sinh trong quá trình tác nghi p và ph bi n cho cán b nhân viên toàn hàng đ rút kinh nghi m. SCB c ng ban hành b n mô t ch c n ng, nhi m v c a các ch c danh trong toàn h th ng nh m tách b ch các b ph n, t o s rõ ràng trong công vi c, giúp cán b nhân viên có cái nhìn toàn di n v nhi m v c a mình, t đó giúp h n ch r i ro m c th p nh t.
Ngoài ra, SCB c ng đã thành l p b ph n qu n lý r i ro v n hành nh m qu n lý r i ro phát sinh do các sai sót c a quy ch , quy trình nghi p v , h th ng công ngh thông tin hay do tác đ ng c a con ng i gây ra.
SCB c ng đ y m nh vi c đào t o, nâng cao nh n th c cho cán b nhân viên v các r i ro ho t đ ng c ng nh cách th c nh n d ng các y u t , nguyên nhân d n đ n r i ro thông qua các c nh báo r i ro ho c các l p đào t o tr c ti p. SCB c ng tri n khai b trí ki m tra, ki m soát n i b t i các chi nhánh trên kh p c n c đ kh c ph c nh ng r i ro, phát hi n nh ng sai sót nh m tìm ki m bi n pháp gi i quy t. Bên c nh đó, SCB c ng ti n hành xây d ng h th ng b o m t công ngh thông tin trong toàn h th ng.