Chính sách cho vay là các văn bản quy phạm quy định , hướng dẫn chung cho cán bộ tín dụng và các nhân viên ngân hàng thực hiện . Đây là yếu tố quan trọng và mà một tiêu chí cụ thể để các cán bộ tín dụng tìm nguồn khách hàng mới phù hợp và ra các quyết định cho vay và nó cũng là cẩm nang làm việc của các cán bộ tín dụng giúp cho họ giảm thiểu được thời gian trong suốt quá trình của một khoản vay trung và dài hạn.
Đưa ra chính sách về lãi suất cho vay trong hoạt động cho vay trung và dài hạn một cách hợp lý và dựa trên đọ rủi ro mà ngân hàng phải gánh chụi đối với khách hàng vay vốn đó cùng với nguồn vốn mà mình huy động được dùng cho hoạt động cấp tín dụng trung dài hạn và hơn hết nữa là tạo ra đươc mối quan hệ tốt giũa khách hàng đó với chi nhánh , điều chỉnh mức lãi suất của của hoạt động cho vay trung và dài hạn này mà các ngân hàng khác cũng cung cấp sao cho phù hợp . Vì vậy chi nhánh cần phải điều chỉnh khung lãi suất trong một khuôn khổ nhưng vẫn linh hoạt và đa dạng, lãi suất cho vay trung dài hạn chi nhánh nên điều chỉnh tương ứng trong những điều kiện cụ thể của từng khoản vay như thời hạn vay vốn, mức vay vốn, kế hoạch sử dụng vốn củ dự án đó cùng với tài sản đảm bảo, và chi nhánh cũng nên xem xét đến mối quan hệ giữa ngân hàng với khách hàng có phải là lâu năm hay không để có sự ưu đãi nhất định đối vơi đối tượng khách hàng này.... Sự đa dạng hóa về lãi suất của chi nhánh sẽ giúp cho khách hàng vay vốn có thể lựa chọn loại hình vay vốn cùng với mức lãi suất phù hợp nhất với
hoạt động sản kinh doanh của mình nhằm tạo ra được nguồn lợi nhuận tối ưu nhất cũng như để đảm bảo khả năng trả nợ đúng hạn cho chi nhánh. Từ đó làm cho mối quan hệ giữa khách hàng và chi nhánh càng ngày càng tốt đẹp qua đó giúp cho hoạt động cho vay trung và dài hạn phát triển. Vì vậy chất lượng cho vay trung và dài hạn của chi nhánh cũng được nâng cao.
Trong quá trình hoạt động cho vay trung và dài hạn thì chi nhánh cần phải thực hiện phân loại các đối tượng khách hàng vay vốn để có chính sách thích hợp đối với từng nhóm khách hàng . Việc đánh giá, xếp loại khách hàng phải được căn cứ vào các chỉ tiêu tài chính như: khả năng thanh toán, khả năng sinh lời, khả năng hoạt động… và các chỉ tiêu phi tài chính như : uy tín trong quan hệ vay mượn, mức độ bảo đảm bằng tài sản, mức độ quan hệ với ngân hàng.
Chi nhánh đưa ra được một chính sách cho vay tốt sẽ giúp cho chi nhánh mở rộng và phát triển hoạt động cho vay trung và dài hạn qua đó chất lượng cho vaytrung và dài han cũng tự khắc đươc nâng cao