Sở dĩ vẫn còn tồn tại một số hạn chế trong hoạt động cho vay trung dài hạn của chi nhánh là do các nguyên nhân khách quan và chủ quan sau đây:
Nguyên nhân chủ quan
- Đối tượng cho vay trung dài hạn của chi nhánh phần lớn là khách hàng cá nhân nên khối lượng cho vay của hoạt động này đang ở mức khiêm tốn vì khách hàng cá nhân thường vay với giá trị không lớn.
- Chi nhánh chưa thực sự được giao quyền chủ động từ các phòng ban hay hội sở của VIB trong cho vay trung dài hạn đối với các dự án có quy mô lớn, quy trình cho vay trở nên phức tạp hơn khi nhu cầu vay vượt quá thẩm quyền của chi nhánh và món vay này phải trình lên cấp quản lý cao hơn, làm mất thời gian của khách hàng, có khi làm lỡ cơ hội kinh doanh của khách hàng và có khi chúng ta cũng làm mất đi khách hàng đó.
- Tuy đa số cán bộ đều có trình độ đại học, nhưng thực tế rất phức tạp đòi hỏi các cán bộ tín dụng phải vận dụng nhiều các kỹ năng mới có thể hoạt động hiệu quả tốt hơn.
- Chi nhánh chưa thực sự năng động trong công tác tìm kiếm nguồn khách hàng mới cho hoạt động trung dài hạn và cụ thể đó là dư nợ tín dụng chưa bao giờ vượt quá khối lượng vốn huy động được.
- Công tác tìm hiểu thông tin, phòng ngừa rủi ro chưa được thực hiện tốt. Để có thể đánh giá cụ thể, chi tiết về khách hàng vay vốn, ngân hàng phải là người chủ động đi tìm kiếm thông tin từ nhiều chiều chứ không thể căn cứ vào thông tin khách hàng cung cấp cho ngân hàng được.
- Công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ của ngân hàng còn có nhiều vấn đề vướng mắc, chưa đạt hiệu quả như mong muốn. Đội ngũ cán bộ thanh tra, kiểm tra còn thiếu về số lượng và năng lực, chưa kịp thời phát hiện những bất ổn trong hoạt động cho vay.
- Hoạt động marketing nhằm quảng bá, tuyên truyền để giới thiệu hình ảnh chi nhánh chưa được quan tâm đúng mức. Các dịch vụ kèm theo,các chiêu thức khuyến mại nhằm thu
hút lượng khách hàng đông hơn còn chưa tốt vì vậy gây ra những khó khăn cho chi nhánh trong việc cạnh tranh với các ngân hàng khác cùng địa bàn.
Nguyên nhân khách quan
- Nền kinh tế Việt Nam mấy năm qua chịu ảnh hưởng, tác động khá lớn của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu: nguồn vốn đầu tư vào Việt Nam có xu hướng giảm, hoạt động xuất khẩu gặp nhiều khó khăn, lạm phát cao, thất nghiệp, lãi suất trong nền kinh tế không ngừng nhảy múa, … Cùng với đó, việc sản xuất và kinh doanh ở trong nước còn gặp phải sự cạnh tranh gay gắt của hàng hóa nhập khẩu từ nước ngoài.
- Cơ chế quản lý của Nhà nước trong lĩnh vực tiền tệ, tín dụng còn bộc lộ nhiều hạn chế do đang trong quá trình đổi mới và hoàn thiện. Thời gian vừa qua rất nhiều chính sách được ban hành nhưng không phát huy được hiệu quả như mong đợi, như: hỗ trợ lãi suất cho Doanh nghiệp, hỗ trợ tín dụng trong Nông nghiệp, … nhiều khi các chính sách tích cực này được ban hành nhưng để được hưởng chính sách đó không phải Doanh nghiệp nào cũng có thể dễ dàng tiếp cận.
- Các yếu tố tác động trực tiếp đến việc huy động và cho vay của Ngân hàng như: lãi suất, tỷ giá, lạm phát, … trong thời gian qua diễn biến theo chiều hướng bất lợi gây nhiều khó khăn cho hoạt động của Ngân hàng; các Ngân hàng trong khối NHTM thời gian qua cũng không ngừng cạnh tranh với nhau bằng mọi cách nhằm thu hút khách hàng bất chấp những rủi ro có thể xảy ra.