- Phân loại theo tính thường quy • Cuộc họp định kỳ.
2.Trong cuộc họp
- Tạo không khí thân thiện, cởi mở và hợp tác. - Quản lý thời gian chặt chẽ thông qua việc bám
sát lịch trình.
- Ghi chép cẩn thận biên bản cuộc họp.
- Sử dụng các phương pháp và kỹ năng sáng tạo nhằm khai thác ý tưởng của tất cả các thành viên: Brainstorm, Six Thinking Hats,…
2.Trong cuộc họp
Brainstorm
Lịch sử phát triển:
Được đề xuất bởi Alex Osborn vào năm 1941.
Là “kỹ thuật hội ý bao gồm một nhóm người nhằm tìm ra lời giải cho vấn đề đặc trưng bằng cách góp nhặt tất cả ý kiến của nhóm người đó nảy sinh trong cùng một thời gian theo một nguyên tắc nhất định”
Đặc điểm:
Khơi dậy sáng tạo.
Sàng lọc ý tưởng.
2.Trong cuộc họp
Brainstorm
Kỹ thuật tiến hành:
Cần đưa ra tiêu chí hay định nghĩa thật rõ ràng.
Từng thành viên đưa ra ý tưởng.
Phân nhóm cho từng ý tưởng.
So sánh với các tiêu chí đặt ra.
Yêu cầu các thành viên đứng lên biện luận cho ý tưởng nhằm sàng lọc ý tưởng.
2.Trong cuộc họp
Six Thinking Hats
Lịch sử phát triển:
• Do Edward de Bono (tiến sĩ tâm lý học) đưa ra. • Kiểu tư duy “Sáu chiếc mũ” hay còn gọi là tư duy
đồng thuận.
Đặc điểm:
• Giúp nhận ra mọi khía cạnh của vấn đề.
• Tập trung giải quyết vấn đề cùng một góc nhìn.
2.Trong cuộc họp
Six Thinking Hats
Kỹ thuật tiến hành:
• = Thông tin, sự kiện. • = Cảm xúc, cảm tính. • = Rủi ro, khó khăn. • = Thuận lợi, tích cực. • = Ý tưởng mới lạ, sáng tạo.
2.Trong cuộc họp
Giải quyết vấn đề
Làm thế nào để tăng lượng tiêu rơi ra khỏi lọ trong lúc sử
dụng?
Tăng diện tích nắp
Tăng lượng tiêu có thể rơi ra khỏi lọ Tăng số lượng lỗ trên nắp Tăng kích thước lỗ trên nắp Giảm kích thước hạt 2.Trong cuộc họp Giải quyết vấn đề Tăng diện tích nắp Tăng số hạt tiêu có thể rơi ra khỏi nắp Tăng số lượng lỗ trên nắp
Tăng lượng tiêu có thể rơi ra khỏi lỗ Tăng kích thước lỗ trên nắp Giảm kích Làm lọ to hơn