c tính T n s Có báo cáo Không báo cáo OR KTC 95% p Gi i tính Nam 32 10 (31,3) 22 (68,8) 1,47(0,6-3,6) 0,34 N 237 95 (40,1) 142(59,9) Ch c danh ngh nghi p BS 24 14(58,3) 10(41,7) NHS/ D 162 58(35,8) 104 (64,2) 0,4(0,2-0,9) 0,04 KTV 52 20 (38,5) 32(61,5) 0,5(0,2-1,2) 0,11 HL 25 11(44,0) 14(56,0) 0,6 (0,2-1,7) 0,32 Khác 6 2(33,3) 4 (66,7) 0,4 (0,5-2,3) 0,28
Thâm niên công tác t i B nh vi n < 5 n m 84 32(38,1) 52(61,9) 1,06(0,6-1,87) 0,83 ≥ 5 n m 185 73 (39,5) 112(60,5) Ch c v Tr ng phó khoa 10 7 (70) 3 (30) 0,3 (0,04-1,18) 0,04 Nhân viên 259 98 (37,8) 161(62,2)
V gi i tính, nam có t n su t báo cáo s c cao h n1,47 l n so v i n . S khác bi t này không có ý ngh a th ng kê v i p=0,34. T n su t báo cáo s c không khác bi t có ýngh a gi a nam và n . Tuy nhiên, c n có nghiên c u v i s m u l n, cân b ng t l nam - n đ làm rõ m i quan h này. V ch c danh ngh nghi p,
nhóm bác s tham gia báo cáo s c g p 0,4; 0,5; 0,6; 0,4 so v i nhóm t ng ng NHS/ D; KTV; HL; nhân viên khácv i p t ng ng là 0,04; 0,11; 0,32; 0,28. Nh v y, so v i các bác s , ch có nhóm NHS/ D có t n su t báo cáo s c th p và có ý
ngh a th ng kê. i u này không phù h p th c t b nh vi n T D , nhóm NHS/ D là nhóm có s l ng đông nh t, ti p c n ch m sóc b nh nhân th ng xuyên nh t, nên kh n ng quan sát s c và báo cáo s c là cao nh t. ây c ng là nhóm c n quan tâm, tác đ ng đ nâng cao ch t l ng b nh vi n bên c nh nhóm bác s và các nhóm nhân viên còn l i, có s không phù h p này có th do nhân viên không nh ho c quênđã t ng báo cáo.
V thâm niên công tác, nhân viên có thâm niên công tác d i 5 n m có t n su t báo cáo s c g p 1.06 l n so v i nhân viên công tác t trên 5 n m. S khác bi t này không có ý ngh a th ng kê v i p=0,83. Y u t này g i ý có ph i nhân viên lâu n m, không còn ph n ng v i các s c , ho c cho r ng s c nh , ho c cho r ng s c quen thu c, không đ c c i thi n nên không tham gia báo cáo. Nghiên c u g i ý c n quan tâm nâng cao nh n th c nhóm nhân viên lâu n m tham gia báo cáo
s c , vì n u nh ng nhân viên này báo cáo thì s r t h u ích trong qu n lý ch t l ng b nh vi n.
V ch c v qu n lý trong b nh vi n, nhóm tr ng/phó khoa/phòng có t n su t báo cáo s c g p 5; 0,61 l n so v i nhóm t ng ng NHS/ D tr ng/phó
khoa và nhóm nhân viên, và s khác bi t này c ng không có ý ngh a th ng kê v i p=0,28; và 0,62. T ng t đ c đi m thâm niên công tác, nhóm ch c v , qu n lý b nh vi n c n quan tâm tác đ ng nhóm NHS/ D tr ng/phó khoa, và các nhân viên trong b nh vi n vì đây là nhóm s l ng đông, ho t đ ng ti p xúc b nh nhân th ng xuyên, và liên t c nên s có báo cáo ch t l ng và s l ng.
4.4 Phân tích m i liên h gi a ki n th c chung, thái đ chung v qui trình, thái đ lo s chung, ni m tin chung v báo cáo s c v i đ c tính m u nghiên c u đ lo s chung, ni m tin chung v báo cáo s c v i đ c tính m u nghiên c u
4.4.1 M i liên quan gi a ki n th c và đ c tính m u nghiên c u