6. Bố cục của luận văn
2.2.4.1 Ma trận các yếu tố bên ngoài EFE
Bảng 2.6 Ma trận các yếu tố bên ngoài của ngành du lịch Tiền Giang
STT Các nh n tố bên ngo i Mức quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng
1 Thu nhập xã hội tăng trưởng vững chắc, kinh tế
ổn định và giảm thiểu ạm phát 0.07 3 0.21
2
Xu thế toàn cầu hóa và hội nhập th c đẩy du ịch phát triển, tăng khả năng thu h t khách nước ngoài
0.08 3 0.24
3 Nhu cầu hưởng thụ giá trị tinh thần con người
tăng 0.09 2 0.18
4 Tình hình an ninh chính trị của Việt Nam ổn
định và được bạn bè quốc tế đánh giá cao 0.07 4 0.28 6 Ý thức xây dựng văn hóa kinh doanh ngày càng
được cải thiện 0.06 2 0.12
7
Cầu Rạch Miễu, đường cao tốc TP HCM – Trung Lương đưa vào hoạt động tạo điều kiện kết nối dễ dàng giữa TP. Hồ Chí Minh, Tiền Giang và các tỉnh miền Tây Nam Bộ.
0.09 3 0.27
8 Một số chính sách của địa phương chưa phù hợp
9
Khủng hoảng kinh tế, dịch bệnh và thiên tai xảy ra ở nhiều nơi trên thế giới ảnh hưởng trực tiếp đến ượng khách quốc tế đến với Tiền Giang.
0.06 3 0.18
10
Nhiều tỉnh trong khu vực đã xây dựng mô hình du ịch với cac sản phẩm du ịch và quy mô tương tự
0.07 3 0.21
11 Phát triển các dịch vụ du ịch nhỏ ẻ, tự phát tràn
an với chất ượng kém 0.07 2 0.14
12 Lượng mưa nhiều và kéo dài trong suốt mùa
mưa ảnh hưởng đến các hoạt động du ịch. 0.04 2 0.08 13 Ảnh hưởng tiêu cực của các hoạt động du ịch
đến môi trường tự nhiên. 0.08 4 0.32
14 Cầu Rạch Miễu có đường dẫn xuống cù ao Thới
Sơn sẽ àm cho khu vực này dễ bị đô thị hóa. 0.07 2 0.14 15 Mâu thuẩn về ợi ích giữa các hộ dân và doanh
nghiệp ữ hành ngày càng cao 0.04 3 0.12
Tổng số 1.00 2.71
Dựa trên cơ sở đánh giá của các chuyên gia về du ịch, qua ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài nh m gi p ngành du ịch đánh giá ại các thông tin về các yếu tố chủ yếu iên quan đến môi trường bên ngoài tác động và ảnh hưởng đến ngành du ịch hiện nay.
Với tổng số điểm quan trọng à 2.71 cho thấy sự ứng phó của ngành du ịch đối với tác động của môi trường bên ngoài trên mức trung bình, phản ứng khá với các cơ hội và các mối nguy cơ. Do vậy, các chiến ược xây dựng của du ịch Tiền Giang cần tận dụng hiệu quả các cơ hội về kinh tế chính trị ổn định và phát triển, xu thế nâng cao giá trị tinh thần của con người, tài nguyên thiên nhiên ưu đãi, văn hóa địa phương, các chủ trương chính sách của nhà nước về phát triển du ịch.
Tuy nhiên cũng cần phải tối thiểu hóa các ảnh hưởng tiêu cực có thể có của các mối nguy cơ từ bên ngoài như sự khó khăn về chất ượng dịch vụ và thời tiết, các chính sách của địa phương chưa thu h t đầu tư trong ngành du ịch, xu thế chuyển hướng qua công nghiệp hóa chưa rõ nét…
2.2.4.2 Ma trận đánh giá các ếu tố bên trong IFE
Bảng 2.7 Ma trận các yếu tố bên trong của ngành du lịch Tiền Giang
STT Các nh n tố bên trong Mức quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng
1 Tài nguyên du ịch phong ph , đa dạng. 0.09 3 0.27 2 Là cửa ngõ của ĐBSCL với hệ thống giao thông
thuận ợi 0.06 4 0.24
3
Người dân địa phương với truyền thống thân thiện, hiếu khách, ối sống mang đặc trưng của vùng ĐBSCL.
0.07 4 0.28
4 Là điểm đến an toàn với bộ phận công an, cảnh sát
giao thông có năng ực nổi tiếng trên toàn quốc. 0.08 3 0.24 5 Có giá trị văn hóa tinh thần phong ph và được đánh
giá cao. 0.07 3 0.21
6 Sở hữu các món ăn đặc sản nổi tiếng và các hàng thủ
công m nghệ tinh xảo. 0.05 3 0.15
7
Công tác quảng bá du ịch của tỉnh trong những năm gần đây đã được quan tâm và đã tạo được nhiều kết quả tích cực.
0.08 4 0.32
8 Nhận thức của các nhà kinh doanh du ịch, nhà quản
9 Các sản phẩm du ịch còn đơn điệu, nghèo nàn, ít
phát triển 0.06 1 0.06
10
Nguồn nhân ực thiếu tính chuyên nghiệp, ngoại ngữ còn hạn chế, công tác đào tạo chưa đáp ứng được yêu cầu của công việc.
0.06 1 0.06
11 Tính hỗ trợ, tương tác, gắn kết nội bộ trong các cơ sở
ngành chưa cao, iên kết dịch vụ còn yếu 0.07 1 0.07
12
Hiệu quả đầu tư và khai thác tài nguyên du ịch còn thấp, chưa thu h t được nhiều nhà đầu tư vào các dự án.
0.07 2 0.14
13
Tính năng động của các cán bộ quản ý ngành du ịch
còn hạn chế. 0.05 2 0.1
14 Tính cạnh tranh trong nội bộ ngành rất cao. 0.07 2 0.14 15 Công tác xây dựng các chiến ược ngắn hạn và dài
hạn của các đơn vị trong ngành rất yếu 0.06 1 0.06
Tổng số 1.00 2.52
Sử dụng ma trận IFE tóm tắt và đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu quan trọng của ngành. Với tổng số điểm quan trọng à 2.52 cho thấy năng ực cạnh tranh của ngành du ịch Tiền Giang chỉ ở vị trí trung bình.
Ngành du ịch cần phải tập trung xem xét thêm các yếu tố nguy cơ àm giảm năng ực của ngành về vị thế hiện nay trong khu vực, tính nhanh nhạy của nhà quản ý du ịch, tính iên kết cùng phát triển trong và ngoài ngành.
Tóm tắt chƣơng 2
Chương 2 tập trung phân tích và đánh giá thực trạng về du ịch trên địa bàn tỉnh Tiền Giang đến năm 2012. Cụ thể:
- Giới thiệu khái quát về vị trí, vai trò của ngành du ịch Tiền Giang đối với sự phát triển kinh tế của tỉnh và của cả vùng.
- Phân tích thực trạng phát triển các sản phẩm, dịch vụ du ịch trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2008-2012.
- Đánh giá ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài tác động trực tiếp đến việc hình thành chiến ược phát triển du ịch Tiền Giang.
- Nhận định các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức; ập các ma trận các yếu tố ảnh hưởng bên trong và bên ngoài để đánh giá thực tế tác động của các yếu tố đó ên hoạt động du ịch của tỉnh, àm cơ sở cho việc hình thành các chiến ược ở chương sau.
CHƢƠNG 3: CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ DU LỊCH TIỀN GIANG ĐẾN NĂM 2020
---
3.1 Mục tiêu
3.1.1 Cơ sở xây dựng mục tiêu
- Sự phù hợp với chiến ược phát triển kinh tế - xã hội chung của tỉnh và của cả nước.
- Dựa trên sự phân tích đánh giá tiềm năng, tài nguyên và hiện trạng du ịch Tiền Giang.
- Sự phù hợp với môi trường kinh doanh dự kiến trong giai đoạn đến năm 2020.
- Các căn cứ pháp ý :
+ Nghị quyết Đại Hội Đảng Cộng Sản Việt Nam ần thứ XI, năm 2011. + Quyết định số 17/2009/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 22/01/2009 phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Tiền Giang đến năm 2020.
+ Luật du ịch được Quốc hội khóa XI kỳ họp thứ 7 thông qua ngày 14 tháng 6 năm 2005
+ Căn cứ Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Tiền Giang đến năm 2020 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 17/2009/QĐ- TTg, ngày 22/01/2009.
+ Quyết định 121/2006/QĐ-TTG ngày 29 tháng 5 năm 2006 về việc phê duyệt Chương trình hành động quốc gia về Du ịch giai đoạn 2006 - 2010.
+ Quyết định số 803/QĐ-BVHTTDT ngày 9/3/2010 của Bộ văn hóa Thể thao và du ịch về việc phê duyệt Đề án phát triển du ịch đồng b ng sông Cửu Long đến năm 2020.
+ Quyết định 203/QĐ-TTg ngày 30/12/2011 về phê duyệt Quy hoạch phát triển du ịch Việt Nam đến năm 2020 và tầm nhìn 2030.
+ Báo cáo Quy hoạch tổng thể phát triển du ịch tỉnh Tiền Giang (1996 - 2010) và Quy hoạch tổng thể phát triển du ịch 2006 - 2020 (bổ sung, điều chỉnh).
+ Công văn số 1891/UBND-CN ngày 4/5/2011 của Ủy ban nhân dân tỉnh Tiền Giang về việc phê duyệt đề cương và dự toán kinh phí ập quy hoạch phát triển du ịch tỉnh đến năm 2020, tầm nhìn 2025.
+ Các tư iệu về phương pháp mô hình hóa kinh tế ượng phục vụ quy hoạch tổng thể phát triển nghành.
- Các cơ sở nghiên cứu:
+Chiến ược phát triển du ịch Việt Nam đến năm 2020 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định phê duyệt số 97/2002/QĐ-TTg ngày 22 tháng 7 năm 2002.
+ Chiến ược Phát triển Du ịch Việt Nam đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2030 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 2473/QĐ-TTg ngày 30 tháng 12 năm 2011.
+ Quyết định 939/QĐ-TTg ngày 19 tháng 7 năm 2012 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội đồng b ng sông Cửu Long đến năm 2030.
+ Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh Tiền Giang ần thứ IX (tháng 9 năm 2010).
- Nghị quyết 04 - NQ/TU ngày 3/7/2011 của Ban chấp hành Đảng bộ tỉnh Tiền Giang về việc ãnh đạo xây dựng nông thôn mới đến năm 2020.
- Quyết định số 3211/QĐ-UBND ngày 12/11/2020 của Ủy ban nhân dân tỉnh Tiền Giang về việc phê duyệt Đề án phát triển Du ịch Tiền Giang đến năm 2020.
3.1.2 Các mục tiêu phát triển
Mục tiêu kinh tế
Phát triển du ịch Tiền Giang thành một ngành kinh tế quan trọng, đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội chung của tỉnh. Phát triển du ịch còn à động ực th c đẩy sự phát triển của các ngành kinh tế khác nhau cũng như nâng cao nhận thức xã hội của nhân dân. Phát triển du ịch cần gắn với mục tiêu cải thiện đời sống của người dân, góp phần tích cực vào công cuộc xóa đói giảm nghèo.
Mục tiêu văn hóa - xã hội
Hoạt động du ịch phải gắn iền với việc giữ gìn và phát huy bản sắc văn hóa dân tộc truyền thống của địa phương, bảo tồn được môi trường nhân văn trong sạch, khai thác tốt các di sản văn hóa có giá trị, các di tích ịch sử, các ễ hội phục vụ phát triển du ịch, đồng thời nâng cao trình độ dân trí, tạo thêm công ăn việc àm, tăng khả năng giao ưu văn hóa, thiết ập mối quan hệ hữu nghị, hợp tác mới, góp phần giào dục truyền thống cho thanh thiếu niên.
Mục tiêu quốc phòng an ninh:
Hình thành và kết nối ngày càng hoàn chỉnh mạng ưới giao thông b ng đường bộ, đường thủy và đường biển đang phát triển của Tiền Giang; không ngừng nâng cấp phát triển hệ thống viễn thông iên ạc vừa phục vụ nhu cầu phát triển du ịch vừa góp phần đáp ứng yêu cầu phòng ngừa từ xa cho công tác bảo vệ anh nien quốc phòng. Phát triển du ịch vừ tận dụng hiệu quả các tài nguyên nhân ực nhưng không được phép sơ hở, không để kẻ địch và các phần từ xấu ợi dụng tiến hành các hoạt động xâm phạm đến an ninh quốc gia.
Bảo vệ môi trường
Tăng trưởng kinh tế phát triển du ịch phải kết hợp phải kết hợp với việc nâng cao ý thức của người dân về môi trường và công tác bảo vệ môi trường sinh
thái ở địa phương. Đảm bảo phát triển du ịch bền vững, khắc phục tình trạng gia tăng ô nhiễm àm ảnh hưởng đến môi trường sống của người dân xung quanh các khu du ịch và góp phần cải thiện môi trường du ịch.
3.2 Chiến lƣợc phát triển du lịch Tiền Giang đến năm 2020 3.2.1 Hình thành chiến lƣợc qua phân tích ma trận SWOT
Kết hợp các yếu tố được đánh giá trong ma trận EFE, IFE ta hình thành ma trận SWOT:
Bảng 3.1 Ma trận SWOT
MA TRẬN SWOT
CƠ HỘI (O)
1. Thu nhập xã hội tăng trưởng vững chắc, kinh tế ổn định và giảm thiểu ạm phát 2. Xu thế toàn cầu hóa và hội nhập th c đẩy du ịch phát triển, tăng khả năng thu h t khách nước ngoài.
3. Nhu cầu hưởng thụ giá trị tinh thần con người tăng 4. Tình hình an ninh chính trị của Việt Nam ổn định và được bạn bè quốc tế đánh giá cao.
5. Hệ thông văn bản pháp quy ngày càng hoàn thiện. Xác định vị trí và vai trò quan trọng của du ịch trong nền kinh tế.
NGUY CƠ (T)
1. Một số chính sách của địa phương chưa phù hợp ảnh hưởng đến việc phát triển du ịch.
2. Khủng hoảng kinh tế, dịch bệnh và thiên tai xảy ra ở nhiều nơi trên thế giới ảnh hưởng trực tiếp đến ượng khách quốc tế đến với Tiền Giang. 3. Nhiều tỉnh trong khu vực đã xây dựng mô hình du ịch với cac sản phẩm du ịch và quy mô tương tự.
4. Phát triển các dịch vụ du ịch nhỏ ẻ tự phát tràn an với chất ượng kém.
6. Ý thức xây dựng văn hóa kinh doanh ngày càng được cải thiện.
7. Cầu Rạch Miễu, đường cao tốc TP HCM – Trung Lương đưa vào hoạt động tạo điều kiện kết nối dễ dàng giữa TP. Hồ Chí Minh, Tiền Giang và các tỉnh miền Tây Nam Bộ.
5. Lượng mưa nhiều và kéo dài trong suốt mùa mưa ảnh hưởng đến các hoạt động du ịch. 6. Ảnh hưởng tiêu cực của các hoạt động du ịch đến môi trường tự nhiên. 7. Cầu Rạch Miễu có đường dẫn xuống cù ao Thới Sơn sẽ àm cho khu vực này dễ bị đô thị hóa. 8. Mâu thuẩn về ợi ích giữa các hộ dân và doanh nghiệp ữ hành ngày càng cao. ĐIỂM MẠNH (S) 1. Tài nguyên du ịch phong ph , đa dạng. 2. Là cửa ngõ của ĐBSCL với hệ thống giao thông thuận ợi 3. Người dân địa phương với truyền thống thân thiện, hiếu khách, ối sống mang đặc trưng của vùng ĐBSCL. SO: Sử dụng điểm mạnh để tận dụng cơ hội -S1S3S4S5S6O1O2O3O4: tiếp tục nâng cao chất ượng vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người khách du ịch, tập trung vào các khu du ịch có tiềm năng và được khách du ịch đánh giá cao đặc biệt à các dịch vụ DLST.
-S1S3S4S5S6S7O1O2O3O7:
ST: sử dụng điểm mạnh để tránh mối đe dọa -S8T1T4T6T7T8: Phối hợp quản ý du ịch một cách đồng nhất, đề cao vai trò phát triển du ịch trong cộng đồng, phân chia ợi ích hợp ý giữa doanh nghiệp và người dân. -S1S2S8T3T4T6T7T8: có kế hoạch iên kết các doanh nghiệp du ịch để khai
4. Là điểm đến an toàn với bộ phận công an, cảnh sát giao thông chất ượng nổi tiếng trên toàn quốc.
5. Có giá trị văn hóa tinh thần phong ph và được đánh giá cao. 6. Sở hữu các món ăn đặc sản nổi tiếng và các hàng thủ công m nghệ tinh xảo. 7. Công tác quảng bá du ịch của tỉnh trong những năm gần đây đã được quan tâm và đã tạo được nhiều kết quả tích cực.
8. Nhận thức của các nhà kinh doanh du ịch, nhà quản ý du ịch đã có nhiều thay đổi theo chiều hướng tốt.
phát triển thêm nhiều oại hình du ịch bổ sung vào sản phẩm du ịch đồng thời tăng cường công tác quản ý, bảo vệ môi trường sinh thái tự nhiên.
thác tối đa tiềm năng du ịch của tỉnh và cạnh tranh với các mô hình du ịch tương tự trong vùng.
ĐIỂM YẾU (W)
1.Các sản phẩm du ịch còn đơn điệu, nghèo nàn, ít phát triển
2. Nguồn nhân ực thiếu