Đội ngũ nhân viên MGCK của IBSC là những người có trình độ, có sự cẩn trọng và tinh thần trách nhiệm cao nhất.
Các nhân viên MGCK IBSC liên tục cập nhật những thay đổi liên quan đến nghề nghiệp kinh doanh chứng khoản, kể cả ứng dụng công nghệ hiện đại và tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan; hành động đúng mực, cẩn trọng phù hợp với các quy trình nghiệp vụ khi cung cấp dịch vụ cho KH.
- Các bằng cấp chứng chỉ về chứng khoán
100% các nhân viên MGCK của CTCK IB tốt nghiệp các trường đại học về kinh tế và đạt 4 chứng chỉ do UBCKNN cung cấp. Ngoài ra, 50% nhân viên MGCK có trình độ cao học.
- Khả năng phân tích tài chính và óc phán đoán tốt, Khả năng quản lý đồng tiền, Khả năng am hiểu nghiệp vụ và pháp luật:
Đây là những khả năng mà bất cứ nhân viên MGCK nào của IBSC cũng đều nắm rõ. Điều đó được thể hiện rõ qua lượng tài khoản mà các nhân viên MGCK tư vấn. Năm 2009, khi TTCK có những bước chuyển biến xấu, điểm số liên tục giảm trên cả 2 sàn thì tài khoản của các KH ở IBSC vẫn không bị “cháy” quá nhiều do sử dụng đòn bẩy quá mức hay đầu tư quá nhiều vào một mã cổ phiểu nào đó. Điều đó đã nói lên khả năng của nhân viên MGCK ở IBSC về khả năng phân tích tài chính và quản lý đồng tiền. Đồng thời các vụ kiện cáo cũng xảy ra với tình trạng rất thấp do nhân viên
MGCK đã tư vấn tốt về vấn đề pháp luật với các KH.