7. Bố cục của khóa luận
2.3.1.Dịch vụ cung cấp tài liệu
Tài liệu là một trong bốn yếu tố không thể thiếu của thư viện đặc biệt tài liệu phản ánh được quy mô cũng như sự phát triển của chính thư viện đó. Tại thư viện Hải Dương dịch vụ cung cấp tài liệu gồm có:
Công tác phục vụ bạn đọc là công đoạn cuối trong dây truyền thư viện của thư viện. Do phòng địa chí được tổ chức và hoạt động như các phòng khác của thư viện nên phòng địa chí cũng được tách riêng.Bởi bạn đọc luôn mong muốn tìm và làm tăng vốn tri thức cho mình cho nên công tác phục vụ bạn đọc tại chỗ là rất cần thiết. Phòng phục vụ tài liệu tại chỗ cho bạn đọc khá đẹp trang thiết bị đầy đủ thu hút đông đảo bạn đọc tới thư viện. Dịch vụ này nhằm đáp ứng nhu cầu tìm kiếm tài liệu đồng thời cũng do đặc điểm của kho tài liệu địa chi mà bạn đọc chủ yếu là các nhà nghiên cứu, các nhà quản lý lãnh đạo của địa phương, những sinh viên làm đề tài nghiên cứu khoa học tìm đọc là chủ yếu. Họ ý thức được thông tin mà mình cần cũng như tầm quan trọng của tài liệu địa chí. Chính vì thế mà thư viện đã tổ chức đọc tại chỗ mà không cho mượn về nhà bởi đây là những tài liệu quý hiếm và có một bản duy nhất.
Phục vụ tại chỗ còn giúp cán bộ nắm bắt tình hình nhu cầu của bạn đọc về tài liệu địa chí để có hình thức bổ sung cho kịp thời đầy đủ. Thư viện đã tiến hành phục vụ bạn đọc dưới hình thức kho mở và được bạn đọc đồng tình ủng hộ vì bạn đọc có thể tự tìm tài liệu mà mình cần dễ dàng tiết kiệm thời gian. Thông qua đây thì nguồn tài liệu đại chí cũng được khai thác một cách triệt để.
Kết luận: Dịch vụ cung cấp tài liệu địa chí tại chỗ của thư viện được đông đảo bạn đọc quan tâm và sử dụng. Theo điều tra cho thấy 75% NDT đã sử dụng dịch vụ này và mức độ đáp ứng NDT tương đối cao có 65% NDT đánh giá là tốt, 10% đánh giá là bình thường và 0% đánh giá là chưa tốt.
Dịch vụ cho mượnvề nhà
Do đối tượng mượn đa dạng như cán bộ, giáo viên, học sinh, nhân dân…Với những ngành nghề của họ cũng khác nhau thời gian đến thư viện cũng khác nhau cho nên thư viện tổ chức dịch vụ cho mượn tài liệu về nhà.
Dịch vụ này nhằm giúp bạn đọc có thể sắp xếp thời gian công việc của mình hợp lí để chuyên sâu tìm hiểu tài liệu phục vụ cho công việc, mục đích của mình. Tùy teo đối tượng mượn mà thư viện có quy định thời gian mượn cụ thể theo nội quy mà thư viện đã đề ra. Như vậy, qua dịch vụ này bạn đọc trực tiếp nghiên cứu và có phát huy tính sáng tạo tối đa.
Qua phiếu điều tra nhu cầu tin cho thấy dịch vụ mượn về nhà của thư viện được đánh giá cao và sử dụng phổ biến, có tới 68% bạn đọc sử dụng dịch vụ này và 60% bạn đọc đánh giá tốt, 10% bạn đọc đánh giá là bình thường và 0% là không tốt.